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Logiciel de gestion de restaurant sur Salesforce

Booking Ninjas propose un logiciel de gestion de restaurant natif Salesforce pour gérer les réservations, la gestion des tables, les opérations quotidiennes et les paiements - le tout dans un seul système. Restez organisé pendant le service, réduisez le travail manuel et centralisez les données des clients sans avoir à utiliser plusieurs outils.

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Opérations de restaurant modernes gérées avec un logiciel natif Salesforce

Les problèmes auxquels les restaurants font face chaque jour

Les restaurants évoluent rapidement. Lorsque les réservations, les clients sans réservation, les paiements et la coordination du personnel sont gérés à travers des outils séparés, des erreurs se produisent. À mesure que le volume augmente, ces problèmes deviennent plus difficiles à gérer sans de meilleurs systèmes.

  • Perdre la trace de la disponibilité des tables pendant les heures de pointe.
  • Gérer les réservations et les clients sans réservation en même temps.
  • Détails ou demandes spéciales des clients manqués.
  • Suivi et réconciliation manuels des paiements.
  • Visibilité limitée sur les performances quotidiennes et hebdomadaires.

Pourquoi Salesforce fait la différence pour les restaurants

La plupart des outils de restaurant sont conçus uniquement pour le point de vente et ne soutiennent pas des flux de travail plus larges ou une croissance à long terme. Comme Booking Ninjas fonctionne directement sur Salesforce, les restaurants gagnent en contrôle et en flexibilité dans leurs opérations.

  • Conservez les données de réservation, de client et de paiement ensemble dans un seul système.
  • Automatisez la planification des tables et les tâches opérationnelles quotidiennes.
  • Ajustez les flux de travail en fonction du style de service, de l'emplacement ou du volume.
  • Consultez des données opérationnelles en direct au lieu de vous fier à des tableurs de fin de journée.

Ce que vous pouvez gérer avec Booking Ninjas

Booking Ninjas offre aux restaurants un système unique pour gérer les réservations, les tables, les clients et les paiements - sans passer d'un outil à l'autre ou perdre de visibilité pendant le service.

Tables & Places

Voir quelles tables sont ouvertes, réservées ou occupées en temps réel pour maintenir un service fluide.

Réservations & Clients sans réservation

Gérez les réservations et les clients sans réservation ensemble au même endroit sans jongler avec plusieurs systèmes.

Dossiers Clients

Suivez l'historique des visites des clients, leurs préférences et leurs notes pour offrir un service plus personnalisé.

Opérations Quotidiennes

Soutenez la coordination en salle pendant les heures de service avec une visibilité claire et partagée.

Paiements & Charges

Gérez les factures, les dépôts et les options supplémentaires directement liés aux dossiers clients et de réservation.

Plusieurs Emplacements

Gérez un seul restaurant ou plusieurs emplacements depuis le même système natif Salesforce.

Des opérations de restaurant plus intelligentes avec l'automatisation

Les opérations de restaurant créent constamment de petites tâches qui ralentissent les équipes. Avec l'automatisation Salesforce et des flux de travail prêts pour l'IA, Booking Ninjas aide les restaurants à fonctionner plus efficacement et avec une meilleure visibilité.

Réduire la coordination manuelle

Automatisez les tâches opérationnelles de routine pour réduire les allers-retours entre le personnel pendant le service.

Améliorer le turnover des tables

Optimisez le flux et la disponibilité des sièges pour servir plus de clients sans surcharger le personnel.

Éviter les conflits de réservation

Prévenez les doubles réservations et les problèmes de planification avec des contrôles automatisés en temps réel.

Meilleures informations sur les clients

Obtenez une meilleure visibilité sur le comportement et les tendances des clients en utilisant des données Salesforce en direct.

Avantages pour les équipes de restaurant

Booking Ninjas aide les équipes de restaurant à rester organisées et en contrôle pendant les périodes de service chargées, sans ajouter de complexité.

Moins de tâches manuelles

Réduisez la coordination répétitive et les mises à jour manuelles avec l'automatisation intégrée aux opérations quotidiennes.

Meilleure organisation du service

Gardez les équipes alignées pendant le service avec une visibilité partagée et en temps réel sur les réservations et les tables.

Visibilité claire des tables et des réservations

Voir clairement la disponibilité, les réservations et l'état des sièges pour éviter toute confusion pendant les heures de pointe.

Conçu pour évoluer

Utilisez un système qui soutient la croissance à mesure que votre restaurant se développe vers un volume plus élevé ou plusieurs emplacements.

Pour qui ce logiciel est-il le mieux adapté

Cette solution est conçue pour les restaurants qui ont besoin d'opérations structurées, de visibilité en temps réel et de place pour croître.

  • Restaurants indépendants
  • Restauration complète
  • Groupes de restaurants
  • Opérateurs multi-emplacements
  • Non destiné à : cuisines uniquement pour livraison ou installations de fabrication

Comparaison des logiciels de gestion de restaurant

Outils de restaurant typiques comparés à Booking Ninjas sur les capacités opérationnelles clés.

Outils de restaurant typiques
Construit sur Salesforce ✗ ✓
Gestion des réservations Basique Avancé
Automatisation Limitée Forte
Support multi-emplacements Limitée Oui
Rapports Manuel En temps réel
Propriété des données Contrôlée par le fournisseur Propriété complète de Salesforce

Questions Fréquemment Posées

Ce logiciel prend-il en charge à la fois les réservations et les clients sans réservation ?

Oui. Les deux sont gérés ensemble dans un seul système.

Pouvons-nous suivre l'historique des clients ?

Oui. Les dossiers clients et l'historique des visites sont disponibles.

Ce logiciel remplace-t-il les systèmes de point de vente ?

Non. Nous nous concentrons sur les réservations, les opérations et les données clients tout en intégrant là où c'est nécessaire.

Pouvons-nous gérer plusieurs restaurants ?

Oui. La gestion multi-emplacements est prise en charge.

Où nos données sont-elles stockées ?

Toutes les données résident directement dans Salesforce.

Plans tarifaires

Fondation de la plateforme

Booking Ninjas est une plateforme de gestion native Salesforce qui soutient les entreprises de l'hôtellerie avec des opérations flexibles, de l'automatisation et un contrôle total des données.

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