Logiciel de gestion d’événements sur Salesforce
Gérez les réservations d’événements, les inscriptions, les billets, les BEO, les paiements et les participants en un seul endroit. Gardez votre équipe organisée, de la planification à la facturation finale.
Gérez tous les aspects de votre événement
Booking Ninjas vous aide à gérer les événements, de la première réservation au dernier paiement. Regroupez les détails de l’événement, les inscriptions, les participants, les billets et les BEO.
Besoin d’hébergement, de réservations de chambres, d’accès pour les membres ou de communication avec les clients ? Ajoutez les fonctionnalités Booking Ninjas dont votre entreprise a besoin.
Découvrez la gestion des événements en action
Découvrez les principaux flux de travail événementiels dans Booking Ninjas.
Réservations d’événements et lieux
Découvrez comment gérer les dates des événements, les lieux et les détails des réservations.
Inscriptions et billetterie
Découvrez comment gérer les inscriptions, les billets et les informations sur les participants.
BEO et planification d’événements
Découvrez comment organiser la restauration, l’aménagement de la salle, les programmes et les consignes destinées au personnel.
Paiements et participants
Découvrez comment fonctionnent ensemble les frais liés aux événements, les paiements et les listes de participants.
Ce que vous pouvez gérer
Les principaux outils pour planifier, organiser et gérer des événements.
Réservations d’événements
Gérez les dates des événements, les lieux, les réservations et les détails des événements.
Inscriptions
Recueillez les inscriptions et gardez les informations sur les participants organisées.
Billetterie
Gérez les options de billets, les tarifs et les détails d’inscription.
Bons de commande de banquet
Regroupez les programmes, la restauration, l’aménagement de la salle et les consignes destinées au personnel.
Paiements et facturation
Reliez les frais liés aux événements, les factures et les paiements.
Gestion des participants
Gérez les listes de participants, les coordonnées et les présences.
Coordination des lieux
Reliez les événements aux salles de réunion, aux halls et à d’autres espaces réservables.
Coordination du personnel
Gardez les tâches, les exigences et les consignes liées à l’événement accessibles à votre équipe.
Rapports sur les événements
Consultez les événements, les inscriptions, la présence et les informations financières.
De la réservation à la clôture de l’événement
Gardez chaque étape de l’événement connectée.
1. Créer l’événement
Ajoutez les détails de l’événement, les dates, le lieu et l’organisateur.
2. Gérer les réservations et les participants
Gérez les réservations de lieux, les inscriptions, les billets et les listes de participants.
3. Préparer le BEO
Organisez le programme, la restauration, l’aménagement de la salle et les consignes destinées au personnel.
4. Organiser l’événement
Suivez la présence et veillez à ce que les informations sur l’événement soient accessibles à votre équipe.
5. Finaliser les paiements
Consultez les frais liés à l’événement, les factures, les paiements et les documents finaux.
Reliez les événements aux réservations de lieux
Gérez les informations de l’événement en parallèle des espaces nécessaires.
Détails de l’événement
Regroupez les coordonnées de l’organisateur, les dates, le lieu et les exigences.
Réservations d’espaces
Reliez les salles de réunion et autres espaces réservables grâce à Booking Ninjas Core.
Réservations de groupe
Reliez la planification des événements aux réservations de groupe et à l’hébergement, si nécessaire.
Exemple : Exemple : un centre de retraite peut associer l’hébergement de groupe, les espaces de réunion, les repas et la planification d’événements. Voir le processus →
Gérez les inscriptions, les billets & la présence
Associez les informations sur les participants à l’événement.
Inscriptions
Recueillez les informations sur les participants et gérez les inscriptions aux événements.
Options de billets
Configurez les types de billets, les tarifs et les règles d’inscription.
Listes des participants
Centralisez les noms des participants, leurs coordonnées et leurs inscriptions.
Accueil
Enregistrez la présence à l’aide de procédures d’accueil configurées.
Remarque : La billetterie avancée, les places attribuées et les procédures d’accueil spécialisées peuvent nécessiter une configuration ou une intégration supplémentaire.
Organisez la planification des événements avec les BEO
Utilisez les ordres de banquet (BEO) pour centraliser les consignes et les détails du service liés à l’événement.
Que contient un BEO ?
Un BEO regroupe les détails nécessaires au personnel pour préparer et organiser un événement.
Pourquoi utiliser les BEO ?
- Centralisez les consignes relatives à l’événement.
- Fournissez au personnel les détails dont il a besoin.
- Mettez à jour les exigences lorsque les plans changent.
- Associez les services et les frais à l’événement.
- Conservez les notes de planification dans le dossier de l’événement.
La fonctionnalité BEO est incluse avec l’extension de gestion des événements.
Gérez les paiements et la facturation des événements
Associez les frais liés à l’événement et les paiements à son dossier.
Paiements des inscriptions
Encaissez les paiements pour les billets et les inscriptions payantes.
Frais liés à l’événement
Suivez les frais de location, la restauration et les autres services liés à l’événement.
Factures & soldes
Centralisez les factures, les paiements et les soldes avec l’événement.
Remarque : Les modes de paiement, les remboursements et le traitement des transactions dépendent de votre prestataire de paiement et de votre configuration.
Suivez l’évolution des événements
Les plans changent. Tenez à jour les détails de vos événements et les informations destinées au personnel.
- Mettez à jour les dates et heures des événements.
- Gérez les changements du nombre de participants.
- Mettez à jour les besoins en restauration et en salles.
- Maintenez les détails des BEO à jour.
- Vérifiez les frais lorsque les services changent.
- Communiquez au personnel les consignes mises à jour.
Gardez les organisateurs, les participants & le personnel connectés
Fournissez à chaque groupe les informations dont il a besoin.
Organisateurs d’événements
Centralisez les coordonnées des organisateurs, les exigences des événements et les réservations.
Participants
Gérez les inscriptions, les coordonnées et la présence.
Personnel
Mettez à disposition les consignes relatives aux événements, les détails des BEO et les affectations.
Besoin d’un libre-service pour les organisateurs ou les participants ? Ajoutez une extension Portail pour accéder à certaines informations sur les événements.
Ajoutez des fonctionnalités selon vos besoins
La gestion des événements fait partie d’une plateforme Booking Ninjas unique. Ajoutez d’autres fonctionnalités à mesure que vos besoins évoluent.
Booking Ninjas Core
Ajoutez des réservations de lieux, les disponibilités, les réservations de groupe et l’hébergement.
Portails
Offrez aux organisateurs et aux participants un accès libre-service à certaines informations.
Centre de communication
Ajoutez des e-mails, SMS, messages WhatsApp, campagnes et messages programmés.
PDV & adhésion
Associez les achats liés aux événements aux avantages d’adhésion, au besoin.
Qui peut utiliser la gestion des événements ?
Pour les entreprises qui gèrent des événements, lieux, inscriptions et participants.
La gestion des événements intégrée à Salesforce
Gardez les informations sur les événements liées à vos clients et à vos opérations quotidiennes.
Fiches clients
Reliez les événements aux organisateurs et aux fiches de contact.
Flux de travail
Utilisez des tâches, des approbations et des automatisations configurées.
Autorisations
Contrôlez qui peut accéder aux informations sur les événements et les participants.
Rapports
Consultez les données sur les événements, les inscriptions et les finances.
La gestion des événements couvre le déroulement de l’événement
La gestion des événements comprend la planification d’événements, les processus d’inscription et de billetterie, la gestion des participants et les BEO. Les réservations, le traitement des paiements, les portails et les communications peuvent nécessiter d’autres fonctionnalités de Booking Ninjas. La billetterie avancée, le placement numéroté ou les systèmes événementiels spécialisés peuvent nécessiter des développements ou des intégrations supplémentaires.
Disponible sur Salesforce AppExchange
Booking Ninjas est disponible sur Salesforce AppExchange.
Tarifs de la gestion des événements
Commencez avec la gestion des événements. Ajoutez d’autres fonctionnalités au besoin.
Gestion des événements
100 $/moispar établissement
- Planification d’événements
- Processus d’inscription aux événements
- Processus de billetterie
- Gestion des participants
- BEO inclus
- Coordination d’événements
Booking Ninjas Core
pour 1 à 50 unités réservables actives
- Moteur de réservation
- Gestion des réservations
- Gestion des disponibilités
- Réservations de groupe
- Facturation et factures
- Rapports standard
Portails
100 $/moispar portail
- Libre-service pour les organisateurs
- Accès des participants
- Informations sur l’événement
- Documents et demandes
- Autorisations configurées
Centre de communication
100 $/moispar organisation
- 5 000 e-mails/mois
- 500 SMS/mois
- 500 messages WhatsApp/mois
- Campagnes et segments
- Envois programmés et journaux
Outils événementiels distincts ou gestion intégrée des événements
Découvrez comment un système intégré peut simplifier la gestion des événements.
| Fonctionnalité | Outil distinct / processus manuel | Configuration opérationnelle intégrée |
|---|---|---|
| Réservations d’événements | Les réservations et les détails des événements peuvent être gérés dans des outils distincts. | Reliez les événements aux réservations lorsque Core est configuré. |
| Inscriptions | Les informations sur les participants peuvent être recueillies dans des formulaires distincts. | Reliez les inscriptions à l’événement. |
| Billetterie | Les billets peuvent être gérés par un prestataire distinct. | Reliez les processus de billetterie aux dossiers d’événement. |
| BEO | Les consignes relatives à l’événement peuvent être partagées dans des documents et par e-mail. | Conservez les détails des BEO avec l’événement. |
| Participants | Les listes d’invités peuvent être gérées dans des feuilles de calcul. | Gérez les informations sur les participants avec l’événement. |
| Paiements | Les enregistrements de paiement peuvent devoir être vérifiés dans plusieurs systèmes. | Reliez les frais et les paiements au moyen de la configuration de facturation définie. |
| Rapports | Les rapports peuvent nécessiter des données issues de plusieurs outils. | Utilisez les données événementielles disponibles dans les rapports Salesforce. |
Foire aux questions
Gérez vos événements au même endroit
Des réservations et inscriptions aux BEO, paiements et participants, Booking Ninjas vous aide à centraliser la gestion de vos événements.