C'è un'immagine vecchia del software aziendale: schermi affollati, campi infiniti, menu pesanti e pagine che sembrano fatte per qualcuno che ha trascorso settimane a imparare come funziona il sistema.
I vecchi attori del software hanno contribuito a rendere quel look normale. Se un sistema poteva gestire un lavoro serio, le persone hanno iniziato a aspettarsi che apparisse serio, pesante e un po' robotico.
Non pensiamo che questa regola debba continuare.
Il software deve comunque gestire il lavoro reale.
Non deve semplicemente sembrare un vecchio software mentre lo fa.
Perché il software potente è diventato noto per schermi noiosi?
I sistemi aziendali più vecchi erano spesso progettati attorno a un obiettivo principale: mettere molte informazioni e controlli sullo schermo.
Questo approccio poteva supportare lavori complessi, ma ha anche creato uno stile familiare:
- Troppe schede
- Troppi campi
- Pagine dense
- Menu pesanti
- Poco spazio visivo
- Pochissima branding
- Tutto sembra importante
- Curve di apprendimento lunghe
Il problema non è che il software possa fare molto.
Fare molto è utile.
Il problema è far sì che la persona che lo utilizza porti con sé tutta quella complessità ogni volta che apre una pagina.
Non dovresti sentirti come un operatore della NASA
La maggior parte delle persone sta cercando di completare un lavoro normale.
Potrebbero aver bisogno di controllare una prenotazione, approvare qualcosa, raccogliere un pagamento, aggiornare un cliente, vedere un compito o rivedere un rapporto.
Non dovrebbero aver bisogno di comprendere ogni parte della piattaforma solo per completare quel lavoro.
Uno schermo utile dovrebbe rendere chiare alcune cose:
- Cosa sto guardando?
- Cosa è importante qui?
- Cosa devo fare?
- Cosa succede dopo?
- Cosa ha bisogno della mia attenzione?
- Dove sono i dettagli extra?
Questa è la direzione verso cui vogliamo che Booking Ninjas continui a muoversi.
Cos'è SLDS 2?
SLDS 2 significa Salesforce Lightning Design System 2.
È il sistema di design più recente di Salesforce per i prodotti costruiti sulla Lightning Platform.
Un cambiamento importante è che più dello stile visivo è separato dalla struttura di lavoro sottostante.
Questo dà ai team di Salesforce più spazio per lavorare con temi, branding, colori, spaziatura, tipo, bordi, forme e altre parti dell'interfaccia senza trattare ogni cambiamento visivo come un nuovo prodotto.
Salesforce spiega il cambiamento in Cosa è SLDS 2? . I designer e gli sviluppatori possono anche utilizzare il documento ufficiale del Lightning Design System 2 .
Cosa cambia visivamente con SLDS 2?
Salesforce ora ha una base visiva più recente attraverso SLDS 2 e il tema Salesforce Cosmos.
La direzione include una spaziatura più intenzionale, un uso più chiaro di colore, tipo aggiornato, forme più morbide e più modi per guidare l'attenzione attorno a uno schermo.
| Schema software più vecchio | Direzione SLDS 2 |
|---|---|
| Schermi densi | Maggiore spaziatura e raggruppamento deliberati |
| Tutto compete per l'attenzione | Tipo, colore e layout possono guidare l'attenzione |
| Uno stile visivo standard | Temi e branding più flessibili |
| Stile strettamente legato a ciascuna parte | Ganci di stile condivisi possono controllare scelte visive più ampie |
| Cambiamenti visivi ripetuti | Valori condivisi possono rendere più facili aggiornamenti più ampi |
| Schemi visivi fissi più vecchi | Una base costruita per esperienze più nuove e flessibili |
Niente di tutto ciò significa che ogni schermo diventa automaticamente semplice.
Un buon design dipende ancora dal decidere cosa appartiene alla pagina, cosa è più importante e cosa sta cercando di fare la persona.
Cosa significa adottare SLDS 2 per Booking Ninjas?
Booking Ninjas è costruito nativamente su Salesforce.
Ciò significa che possiamo utilizzare SLDS 2 come parte della base visiva per come il nostro prodotto continua a svilupparsi.
Possiamo mantenere le parti funzionanti sottostanti mentre miglioriamo come gli utenti le vedono e interagiscono con esse.
- Pagine più pulite
- Sezioni più chiare
- Migliore spaziatura
- Miglior uso del colore
- Temi più flessibili
- Branding più personale
- Azioni più chiare
- Schermi più coerenti
Il motivo per cui questo funziona bene per Booking Ninjas è anche il motivo per cui abbiamo scelto Salesforce in primo luogo.
Il nostro Knowledge Center spiega perché Booking Ninjas utilizza Salesforce : Salesforce fornisce la base più ampia per dati, utenti, permessi, automazione, rapporti e integrazioni mentre Booking Ninjas aggiunge il livello di prenotazione e operativo.
Puoi anche esplorare il Lightning Platform dietro quella base.
Il prodotto deve comunque funzionare prima
Uno schermo più bello non rende utile un software debole.
Booking Ninjas deve ancora gestire il lavoro reale sottostante: prenotazioni, clienti, pagamenti, flussi di lavoro, permessi, rapporti, portali, automazione e integrazioni.
SLDS 2 non sostituisce quelle funzioni.
Ci dà una base visiva migliore per presentarli.
Più pulito non significa che ogni cliente ottiene lo stesso schermo
Booking Ninjas già lavora attorno a un'idea semplice: la configurazione dovrebbe riflettere l'organizzazione che la utilizza.
Il nostro Knowledge Center chiama questo configurazione .
Lo stesso prodotto Booking Ninjas può essere configurato attorno a diversi:
- Utenti
- Ruoli
- Dati
- Flussi di lavoro
- Schede
- Rapporti
- Terminologia
- Integrazioni
Il lato visivo può seguire la stessa idea.
Un team può trascorrere la maggior parte della sua giornata nelle prenotazioni. Un altro può lavorare principalmente con membri, pagamenti, compiti, strutture, o rapporti.
Non hanno bisogno che ogni schermo dia la stessa informazione con la stessa quantità di attenzione.
Spieghiamo questa idea più ampia in Questo è il tuo Org: un motore di prenotazione fatto per te .
Schermi semplici possono comunque trovarsi sopra operazioni profonde
Questo è un punto importante.
Rendere il software più facile da usare non significa rimuovere le parti utili sottostanti.
Booking Ninjas può connettere prenotazioni con clienti, pagamenti, fatture, lavoro del personale, richieste, strutture, portali, rapporti e altre parti di un'operazione.
Se vuoi la spiegazione semplice di quella struttura, vedi come Booking Ninjas connette le operazioni aziendali .
Il compito dell'interfaccia non è mostrare ogni record connesso allo stesso tempo.
È mostrare le informazioni giuste quando la persona ne ha bisogno.
Utenti diversi possono avere viste diverse
Un utente della reception potrebbe interessarsi di più a prenotazioni e clienti.
La finanza potrebbe trascorrere più tempo con fatture e pagamenti.
Un manager potrebbe aver bisogno di approvazioni e rapporti.
Un altro team potrebbe aver bisogno principalmente del lavoro assegnato a loro.
Salesforce dà a Booking Ninjas una base per separare accesso e responsabilità secondo la configurazione. Il nostro Knowledge Center spiega come funziona l'accesso degli utenti .
Ciò significa che una piattaforma connessa non richiede uno schermo affollato per tutti.
Questa è un'altra ragione per cui Salesforce è importante per noi
Booking Ninjas non ha bisogno di costruire ogni servizio di piattaforma di base da zero.
Salesforce ci offre già una base più ampia per dati, sicurezza, permessi, automazione, reportistica e integrazioni.
Booking Ninjas può concentrarsi di più sul lavoro di prodotto relativo a prenotazioni e operazioni.
Ora SLDS 2 offre anche al lato visivo di quella piattaforma una direzione più nuova e flessibile.
Salesforce descrive SLDS 2 come una base di design più flessibile con temi e branding più forti, mentre il suo lavoro di design più recente prepara anche la piattaforma per esperienze più dinamiche e personalizzate.
Salesforce fornisce un aggiornamento più recente in Il Prossimo Capitolo del Design dell'Esperienza con SLDS 2 .
Un design più pulito offre anche all'IA un posto migliore per adattarsi
L'IA può aggiungere più informazioni a un flusso di lavoro normale.
Può riassumere qualcosa, trovare un modello, classificare una richiesta, suggerire una prossima azione o evidenziare qualcosa che necessita di attenzione.
Se tutto ciò viene semplicemente aggiunto a una pagina già affollata, l'IA può creare più rumore invece di meno.
Un'interfaccia più pulita e flessibile ci dà più spazio per decidere dove l'IA dovrebbe apparire e dove dovrebbe rimanere fuori dai piedi.
È anche importante non utilizzare l'IA dove una semplice regola già svolge il compito. Il nostro Centro di Conoscenza spiega automazione del flusso di lavoro e come il lavoro ripetibile può seguire regole definite.
L'IA diventa più utile quando è realmente necessaria l'interpretazione, il riassunto, la classificazione, il rilevamento di modelli o il supporto decisionale.
Puoi esplorare le capacità dell'IA di Booking Ninjas e Integrazione dell'IA per maggiori dettagli.
Dove stiamo andando con SLDS 2?
La nostra direzione è semplice.
Mantieni il prodotto, i dati, le regole, i flussi di lavoro e le integrazioni di cui le persone si fidano.
Usa spaziatura, layout, tipo e colore in modo più chiaro.
Modella l'esperienza attorno all'organizzazione e ai suoi utenti.
Continua a migliorare mentre Booking Ninjas e Salesforce migliorano.
Questo non è design solo per il gusto del design
Non stiamo adottando SLDS 2 solo perché nuovi colori o angoli arrotondati sembrano più belli.
L'obiettivo è pratico.
Vogliamo che le persone comprendano il loro schermo più rapidamente.
Vogliamo che le azioni importanti siano più facili da trovare.
Vogliamo che ogni team si concentri sulle informazioni che contano per il suo lavoro.
Vogliamo che il prodotto si adatti meglio all'organizzazione che lo utilizza.
E vogliamo un posto più pulito per nuove capacità senza trasformare l'interfaccia in un muro di informazioni.
L'aspetto noioso del software legacy non è un requisito
Il software può gestire molti flussi di lavoro, utenti, registrazioni, permessi, report e sistemi connessi.
Nessuno di questi significa che l'interfaccia debba sembrare provenire da un'altra decade.
Booking Ninjas ha adottato SLDS 2 perché vogliamo continuare a migliorare entrambi i lati del prodotto.
La parte che svolge il lavoro.
E la parte che le persone usano effettivamente ogni giorno.
Leggi di più
Guarda la semplice ragione per cui Booking Ninjas utilizza Salesforce come sua base della piattaforma.
Perché Booking Ninjas utilizza Salesforce →Scopri cosa significa configurazione quando Booking Ninjas è modellato attorno a un'organizzazione.
Cosa significa configurazione? →Scopri come diverse parti dell'operazione possono rimanere connesse dietro l'interfaccia.
Come Booking Ninjas collega le operazioni aziendali →Scopri perché due clienti possono utilizzare la stessa base di Booking Ninjas senza finire con la stessa configurazione.
Leggi Questa è la tua Org →Leggi la spiegazione di Salesforce sul sistema di design stesso.
Salesforce: Cos'è SLDS 2? →Esplora la documentazione ufficiale del sistema di design.
Documentazione ufficiale SLDS 2 →Domande frequenti
Cos'è SLDS 2?
SLDS 2 è il Salesforce Lightning Design System 2. È il nuovo sistema di design di Salesforce per prodotti costruiti sulla Lightning Platform. Fornisce una base visiva più flessibile per temi, branding, styling e nuove esperienze utente.
Booking Ninjas ha adottato SLDS 2?
Sì. Booking Ninjas ha adottato SLDS 2 come parte della direzione visiva per il suo prodotto nativo Salesforce.
SLDS 2 cambia il modo in cui Booking Ninjas lavora?
SLDS 2 offre principalmente a Booking Ninjas una base visiva più nuova e flessibile. Le capacità di prenotazione, cliente, pagamento, flusso di lavoro, reportistica, permessi, automazione e integrazione forniscono ancora la base operativa sotto l'interfaccia.
Ogni cliente di Booking Ninjas avrà un sistema con lo stesso aspetto?
No. I clienti possono condividere la stessa base di prodotto di Booking Ninjas mentre hanno utenti, dati, branding, schede, flussi di lavoro, campi, report, permessi e integrazioni diversi in base alla loro configurazione e implementazione.
SLDS 2 supporta branding diversi?
Sì. SLDS 2 offre opzioni di tematizzazione e branding più forti sulla piattaforma Salesforce. La configurazione visiva esatta di Booking Ninjas dipende dalla configurazione dell'organizzazione, dai componenti supportati e dall'implementazione.
SLDS 2 significa che la modalità scura è disponibile ovunque?
No. SLDS 2 fornisce la base per la modalità scura di Salesforce, ma la disponibilità può variare in base al prodotto Salesforce, edizione, rilascio, stato della funzionalità e configurazione.
Perché SLDS 2 è importante per l'IA?
L'IA può aggiungere riassunti, suggerimenti, avvisi, classificazioni e altre informazioni ai flussi di lavoro normali. Un'interfaccia più pulita e flessibile offre ai team più spazio per posizionare quelle informazioni dove aiuta senza aggiungere rumore visivo non necessario.
Booking Ninjas è costruito su Salesforce?
Sì. Booking Ninjas è nativo di Salesforce, consentendo prenotazioni, registrazioni clienti, flussi di lavoro, permessi, reportistica, automazione, integrazioni e altre operazioni configurate di utilizzare la più ampia base della piattaforma Salesforce.
Software potente. Senza l'aspetto del vecchio software.
Scopri come Booking Ninjas combina una solida base nativa di Salesforce con schermi più puliti e una configurazione modellata attorno al modo in cui funziona la tua organizzazione.
