Booking Ninjas riunisce in un’esperienza moderna i flussi di lavoro di camere, prenotazioni, tariffe, reception e fatturazione su cui fanno affidamento gli hotel, basandosi sulla solida piattaforma Salesforce. Mantieni la completezza. Elimina gli ostacoli.
Prenotazioni, camere e tutto ciò che ne consegue.
Visualizzazione del flusso di lavoro, non uno screenshot del prodotto. Demo reali qui sotto.
I team alberghieri meritano profondità operativa senza schermate affollate, infiniti espedienti o un’altra applicazione per ogni nuova richiesta.
Nel 2009 il nostro team gestiva strutture ricettive. Il software era costoso, ma il lavoro ripetitivo non spariva mai davvero.
Così abbiamo creato un sistema basato sul lavoro reale. Poi lo abbiamo portato su Salesforce per supportare operazioni più complesse, nuove idee e una crescita a lungo termine.
Quell’esperienza PMS originale alimenta ancora oggi Booking Ninjas Core. La piattaforma è cresciuta. La prenotazione resta al centro.
Leggi la nostra storia ↗Non una semplice schermata di prenotazione. Un PMS alberghiero operativo, dalla verifica della disponibilità alla partenza, con i dati che restano a disposizione.
Visualizza disponibilità, date, capienza e stato delle camere prenotabili nella griglia di disponibilità.
Tieni insieme assegnazioni delle camere, modifiche, soggiorni di gruppo e dati degli ospiti.
Applica i piani tariffari e le regole di prenotazione effettivamente usati dalla tua attività.
Gestisci arrivi, partenze, aggiornamenti delle prenotazioni e attività durante il soggiorno con un unico flusso di lavoro.
Tieni gli importi dovuti e le fatture collegati alle prenotazioni e ai dati dei clienti.
Usa i dati Salesforce collegati per l'occupazione, l'attività della struttura e i report operativi.
Alcune attività quotidiane nella griglia di disponibilità di Booking Ninjas. Guarda il prodotto in azione mentre gestisce la disponibilità delle camere e le prenotazioni.
Trova date disponibili e modifica un soggiorno con il trascinamento.
Passa dalla disponibilità delle camere alla creazione di prenotazioni.
Gestisci gli spostamenti degli ospiti o le camere che richiedono attenzione.
Un piccolo hotel ha bisogno di un controllo quotidiano chiaro. Un gruppo alberghiero ha bisogno di questo e di una visione condivisa tra le strutture.
Parti dalle funzionalità essenziali per l'hotel. Offri a un piccolo team un unico spazio per disponibilità, prenotazioni, arrivi, dati degli ospiti e saldi.
Configura processi condivisi tra le sedi, mantenendo i dati operativi, i team e le autorizzazioni necessari a ciascuna struttura.
Una nuova struttura, un ristorante, eventi di gruppo, un portale ospiti, una fatturazione più complessa: non dovrebbero costringerti a ricominciare da capo. Più a lungo collaboriamo, più Booking Ninjas può essere configurato in base ai tuoi processi e ai tuoi team.
Alcune modifiche si gestiscono con la configurazione. Altre richiedono un'integrazione pianificata o un'implementazione personalizzata. Tutte si basano sulla stessa piattaforma nativa Salesforce.
Cosa significa davvero “la tua org” ↗Le funzionalità già pronte possono affiancare le prenotazioni e i dati degli ospiti quando le esigenze operative lo richiedono. Usa solo ciò che fa al caso tuo.
Booking Engine, sistema di prenotazione, disponibilità, tariffe, prenotazioni di gruppo, reception, fatture, fatturazione e report standard.
Collega i canali di prenotazione esterni supportati e la trasmissione delle prenotazioni.
A partire da $100 / struttura / meseAggiungi vendite in loco e addebiti legati al soggiorno degli ospiti.
$100 / sede / meseConsenti agli ospiti un accesso self-service autorizzato alle informazioni sulle prenotazioni.
$100 / portale / meseCollega le prenotazioni di gruppo alla pianificazione degli eventi e ai flussi di lavoro BEO.
$100 / struttura / meseEstendi il servizio ai flussi di lavoro del display in cucina.
$100 / struttura / meseSupporta le relazioni con i membri abituali e il valore accumulato, ove pertinente.
$100 / 1.000 membri attivi / meseAggiungi comunicazioni più ampie via Email, SMS e WhatsApp.
$100 / organizzazione / meseIl miglior PMS cloud non è quello con l’elenco di funzionalità più lungo. È quello che gestisce i tuoi flussi di lavoro effettivi, si adatta al tuo team e lascia spazio ai cambiamenti.
| Cosa confrontare | Approccio PMS tradizionale / precedente | PMS cloud autonomo | Booking Ninjas |
|---|---|---|---|
| Esperienza quotidiana degli utenti | Può presentare interfacce dense e datate | Varia in base al fornitore | Esperienza utente moderna basata su Salesforce SLDS 2 |
| Flussi di lavoro per camere e prenotazioni | Spesso consolidati | Varia in base al pacchetto | Flussi di lavoro PMS principali inclusi |
| Fatturazione e report | Può richiedere strumenti separati | Varia in base al prodotto | Fatturazione, addebiti e report principali |
| Configurazione del portfolio alberghiero | Varia in base al fornitore | Varia in base al piano | Base configurabile per più strutture |
| Nuovi requisiti operativi | Spesso componenti aggiuntivi o lavoro personalizzato | Moduli specifici del fornitore | Estensioni opzionali + configurazione definita |
| Contesto di dati e flussi di lavoro Salesforce | In genere dipende dalle integrazioni | In genere dipende dalle integrazioni | Record e flussi di lavoro nativi Salesforce |
| Costo del PMS cloud | Preventivo del fornitore | I prezzi variano a seconda del fornitore | Core da $400/mese; implementazione a parte |
Il confronto è indicativo e non costituisce una classifica di fornitori specifici. Le funzionalità dei PMS tradizionali e cloud variano in base a prodotto, edizione, configurazione, integrazioni e contratto.
Che tu stia acquistando un sistema per un piccolo hotel o valutando un PMS per più strutture, inizia dalle unità e dai flussi di lavoro di cui hai davvero bisogno.
Per 1–50 unità prenotabili attive. Le unità gestite restano illimitate; oltre 50 ABU si applicano tariffe a scaglioni o basate sui volumi. L’implementazione viene definita separatamente.
$400 per Core per le prime 50 unità prenotabili attive + $100 per Channel Manager per struttura. Si applicano limiti di utilizzo. Altre estensioni, implementazione e commissioni di terze parti sono separate.
Un’interfaccia moderna e un’infrastruttura solida non sono scelte in conflitto. Booking Ninjas è progettato per continuare a migliorare entrambe.
Un layout più pulito, una gerarchia informativa utile e un design visivo coerente fanno parte dell’evoluzione continua dell’interfaccia utente nativa Salesforce di Booking Ninjas.
Una base per record connessi, autorizzazioni utente, report, automazione e integrazioni supportate.
I flussi di lavoro basati sull’IA possono essere definiti separatamente in base alle reali esigenze aziendali. Non sono inclusi automaticamente in Core.
Booking Ninjas è pubblicamente presente su AppExchange. Salesforce richiede una revisione di sicurezza per i tipi di pacchetto pertinenti prima della pubblicazione.
Gestione cloud delle strutture, integrazioni, gruppi alberghieri, prezzi e cosa cambia dopo il lancio.
Un PMS cloud è un software di gestione delle strutture accessibile online, che consente di gestire camere, prenotazioni, disponibilità, tariffe, profili degli ospiti, check-in e check-out, fatturazione e operazioni correlate. Le funzionalità esatte dipendono dal prodotto e dalla sua configurazione.
Sì. Booking Ninjas è nato nel settore dell’ospitalità e supporta la gestione delle disponibilità delle camere, delle prenotazioni, delle attività di reception, delle tariffe, dei record degli ospiti, della fatturazione, degli addebiti e dei report. I flussi di lavoro specifici per gli hotel vengono configurati durante l’implementazione.
Sì. Un piccolo hotel può iniziare con Core per gestire le attività essenziali di prenotazione e reception. I gruppi alberghieri con più strutture possono configurare processi condivisi e report sul portafoglio, mantenendo al contempo i record a livello di singola struttura. L’ambito e il prezzo dipendono dall’organizzazione operativa.
Channel Manager è un’estensione opzionale di Booking Ninjas, non inclusa nel prezzo base di Core. Il prezzo di partenza pubblicato è di $100 per struttura al mese per un pacchetto che include fino a 50 connessioni e 100 prenotazioni tramite canali al mese. Verifica con il team quali connessioni ai canali sono supportate e gli eventuali costi per utilizzi aggiuntivi.
Core parte da $400 al mese per le prime 50 unità prenotabili attive. Per un hotel con una sola struttura, Core più Channel Manager parte da $500 al mese, al netto di eventuali unità o estensioni aggiuntive. L’implementazione, i servizi di terze parti e le eventuali commissioni della piattaforma sono a parte.
Sì. Core include prenotazioni, fatturazione, addebiti, record di ospiti e contatti e report standard su una piattaforma nativa Salesforce. L’elaborazione dei pagamenti, i collegamenti contabili e i flussi di lavoro personalizzati dipendono dalle integrazioni supportate e dall’implementazione concordata.
Booking Ninjas sta sviluppando la propria interfaccia seguendo l’approccio del Salesforce Lightning Design System 2. L’obiettivo è offrire schermate più chiare, azioni più coerenti e un’esperienza organizzata in base alle attività di ciascun utente, mantenendo al contempo la profondità operativa e le funzionalità Salesforce sottostanti. L’interfaccia esatta dipende dal prodotto configurato e dalla versione.
L’IA non è inclusa automaticamente nell’abbonamento Core. I casi d’uso dell’IA, come riepiloghi, suggerimenti o previsioni, vengono valutati e tariffati separatamente in base ai dati, al flusso di lavoro, all’implementazione e agli eventuali costi del fornitore.
Sì. Man mano che l’hotel cambia, il team di Booking Ninjas può configurare estensioni, campi, regole, report, autorizzazioni, portali e flussi di lavoro supportati. Le modifiche più ampie potrebbero richiedere attività di sviluppo, integrazioni o test con ambito definito separatamente.
Raccontaci quale sistema utilizza oggi il tuo hotel, cosa sta rallentando il team e quali sono i tuoi obiettivi. Ti mostreremo come Booking Ninjas può adattarsi alle esigenze attuali e continuare a rispondere sempre meglio alle tue necessità.
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