תוכנה לניהול פארק מים ב-Salesforce
נהל אטרקציות, לוחות זמנים, צוות, תחזוקה ותשלומים בפלטפורמה אחת מבוססת Salesforce שנבנתה לפעולות פארק מים קריטיות לבטיחות בהיקפים גבוהים.
איך Booking Ninjas תומכת בפעולות פארק מים
:contentReference[oaicite:0]{index=0} עוזרת לפארקי מים לנהל אטרקציות, צוות, בטיחות, תשלומים ותקשורת עם אורחים מפלטפורמה אחת מבוססת Salesforce.
-
ניהול אטרקציות ומתקנים
עקוב אחרי מגלשות, בריכות, רכיבות ומתקנים עם מצב בזמן אמת, זמינות והיסטוריית תחזוקה מלאה.
-
ניהול לוחות זמנים וקיבולת
נהל שעות פעילות, גישה מתוזמנת ומגבלות קיבולת כדי לשמור על בטיחות וזרימה חלקה של אורחים.
-
תיאום צוות ומצילים
הקצה צוות לאטרקציות ואזורי, נהל משמרות, ועקוב אחרי זמינות ברחבי הפארק.
-
ניהול פעולות ותחזוקה
תעד, הקצה ועקוב אחרי משימות תחזוקה, בדיקות, והזמנות עבודה הקשורות לבטיחות במערכת אחת.
-
ניהול תשלומים והכנסות
נהל מכירת כרטיסים, כרטיסים, השכרות, תוספות מזון ורשומות תשלום הקשורות ישירות לפעילות האורחים.
-
תקשורת עם אורחים
שלח התראות, עדכונים, הוראות והודעות לאורחים וצוותים פנימיים בזמן אמת.
-
ניהול פארק אחד או רב-פארקי
פעל פארק מים אחד או נהל מספר מקומות מאותה פלטפורמה מרכזית.
אתגרים בפעולות פארק מים
פארקי מים פועלים עם אטרקציות מורכבות תחת דרישות בטיחות מחמירות תוך ניהול כמויות גדולות של אורחים ביום. רבים מסתמכים על מערכות מנותקות, מה שמקשה על תיאום במהלך תקופות שיא ואירועים מיוחדים.
- ניהול זמינות אטרקציות, לוחות זמנים לפעולה, ודאון טיים ברחבי מגלשות, בריכות ורכיבות.
- תיאום מצילים, מפעילים וצוותי תמיכה ברחבי אזורים ומשמרות.
- ניהול מכירת כרטיסים, הזמנות, כניסה מתוזמנת ומגבלות קיבולת במהלך תקופות עומס.
- עקוב אחרי תחזוקה, בדיקות, ומשימות הקשורות לבטיחות עם אחריות.
- ניהול תשלומים, כרטיסים, השכרות ותוספות ברחבי מספר נקודות מכירה.
- תקשורת עם אורחים על עדכונים, התראות והוראות במהירות.
- נראות מוגבלת בזמן אמת על פעולות הפארק, כיסוי צוות וזרימת אורחים.
- עומס תפעולי שמתרחש בצורה משמעותית במהלך עונות שיא ואירועים מיוחדים.
למה פארקי מים משתמשים בתוכנה מבוססת Salesforce
מערכות פארקי מים מסורתיות לרוב מנותקות וקשות להתאמה ככל שהפעולות מתרחבות. מכיוון ש :contentReference[oaicite:0]{index=0} נבנתה באופן מקורי על :contentReference[oaicite:1]{index=1}, פארקי מים מקבלים פלטפורמת תפעול אחת וגמישה שנועדה לצמיחה ארוכת טווח.
כל הנתונים במערכת אחת
שמור נתונים תפעוליים, אורחים ופיננסיים מרוכזים ב-Salesforce במקום מפוזרים בכלים מנותקים.
אוטומציה של זרימות עבודה
אוטומט משימות צוות, זרימות עבודה של תחזוקה, בדיקות ותהליכים תפעוליים יומיים.
גמישות תפעולית
התאם תהליכים לפי אטרקציה, אזור, מתקן או פארק מבלי לבנות מחדש את המערכת שלך.
נראות וביטחון בזמן אמת
השתמש בלוחות מחוונים בזמן אמת במקום בדוחות סטטיים, עם אבטחת רמה ארגונית ובקרות גישה מבוססות תפקידים.
אוטומציה ונראות לצוותי פארק מים
פעולות פארק מים מייצרות פעילות מתמדת בין אורחים, צוות ותשתיות. באמצעות אוטומציה של Salesforce וזרימות עבודה מוכנות ל-AI, Booking Ninjas עוזרת לצוותים:
צמצם תיאום ידני
צמצם תיאום ידני
שפר זמני תגובה
שפר זמני תגובה לתחזוקה ואירועים
רשומות תפעוליות מדויקות
שמור רשומות תפעוליות ובטיחות מדויקות
תובנה בזמן אמת
קבל תובנה בזמן אמת על קיבולת, ביצועים והכנסות
ערך עבור מפעילי פארק מים
פארקי מים המשתמשים ב-Booking Ninjas נהנים מפעולות חלקות וחוויות אורחים טובות יותר.
פעולות מאוחדות
החלף מערכות תפעול מנותקות
תיאום צוות
שפר תיאום בין אטרקציות וצוותים
עמידות תפעולית
צמצם דאון טיים וסיכון תפעולי
נראות מלאה
קבל נראות תפעולית ופיננסית בזמן אמת
למי התוכנה הזו מיועדת
פתרון זה מיועד ל:
- פארקי מים
- פארקים אקוואטיים ופארקי מים
- אטרקציות מים נופש ועצמאיות
- מפעילי בידור מים רב-פארקיים
- ** לא מיועד ל: ניהול נכסים מגורים או פעולות לינה בלבד
השוואת תוכנת ניהול פארק מים
מערכות פארק מים מסורתיות מול Booking Ninjas
| יכולת | מערכות פארק מים מסורתיות |
|
|---|---|---|
| פלטפורמה מבוססת Salesforce | ✗ | ✓ |
| מעקב אטרקציות ומתקנים | מוגבל | מתקדם |
| זרימות עבודה של תחזוקה ובטיחות | בסיסי | מובנה |
| עומק האוטומציה | נמוך | גבוה |
| דיווח ונראות | סטטי | זמן אמת |
| בעלות על נתונים | בקרת ספק | בעלות מלאה על Salesforce |
שאלות נפוצות
בסיס הפלטפורמה בנוי על Salesforce
Booking Ninjas היא פלטפורמת ניהול מבוססת Salesforce שנבנתה עבור מקומות פנאי בקנה מידה גדול כדי לנהל פעולות, תשלומים ותקשורת עם אורחים—בעוד שהיא שומרת על שליטה מלאה על הנתונים שלהם.