תוכנה לניהול פארקי שעשועים בנויה על Salesforce
נהל אטרקציות, הזמנות, פעולות, צוות, תשלומים ותקשורת עם אורחים במערכת אחת מבוססת Salesforce שנועדה לסביבות פארקי שעשועים עם נפח גבוה וקריטיות לבטיחות.
אתגרים בניהול פארקי שעשועים
פארקי שעשועים מנהלים פעולות מורכבות ברחבי אטרקציות, מתקנים, צוות ואורחים—לעיתים קרובות בנפחים יומיים עצומים. רבים מהפארקים מסתמכים על מערכות מנותקות שמקשות על תיאום.
אנו מסייעים למפעילי פארקי שעשועים לפתור אתגרים כגון:
- ניהול זמינות אטרקציות ומצב תפעולי
- תיאום לוחות זמנים של צוותים ברחבי מתקנים, אזורים ושירותים
- ניהול כרטיסים, הזמנות וזרימות גישה לאורחים
- ניהול תשלומים, תוספות ושירותים באתר
- מעקב אחר תחזוקה והזמנות עבודה הקשורות לבטיחות
- תקשורת מהירה עם אורחים וצוותים פנימיים
- נראות מוגבלת בזמן אמת ברחבי פעולות הפארק
אתגרים אלו מתגברים בעונות שיא ובאירועים מיוחדים.
למה פארקי שעשועים משתמשים בתוכנה מבוססת Salesforce
בסיס תפעולי גמיש שנועד לסביבות עם נפח גבוה וריבוי אטרקציות.
כל הנתונים ב-Salesforce
נתונים תפעוליים, אורחים ופיננסיים חיים ישירות בתוך Salesforce—מבטלים סילואים ומספקים להנהלה מקור אמת אחד.
זרימות עבודה אוטומטיות
אוטומט את משימות הצוות, תחזוקה, בדיקות ומשימות תפעוליות באמצעות זרימות ואישורים של Salesforce.
התאמה אישית ברמת הפארק
הגדר תהליכים לפי אטרקציה, אזור או שטח פארק—ללא קוד מותאם או מערכות צד שלישי.
נראות וביטחון בזמן אמת
החלף דוחות סטטיים בלוחות מחוונים חיים תוך שמירה על אבטחת רמת ארגון וגישה מבוססת תפקידים.
איך Booking Ninjas תומכת בפעולות פארקי שעשועים
פלטפורמת Salesforce-native שנבנתה כדי לנהל אטרקציות, אורחים, פעולות והכנסות בקנה מידה — הכל ממערכת אחת.
-
ניהול אטרקציות ומתקנים
עקוב אחר מתקנים, אטרקציות ומתקנים עם מצב בזמן אמת, זמינות והיסטוריה מלאה של תחזוקה כדי להבטיח בטיחות וזמן פעולה.
-
ניהול הזמנות וגישה
תמוך בהזמנות, כניסה מתוזמנת, הזמנות וחוויות עם שליטה על קיבולת כדי לנהל זרימת קהל וביקוש שיא.
-
ניהול אורחים ותקשורת
מרכז את רשומות האורחים, התקשורת, ההודעות ובקשות השירות לחוויית אורח עקבית ורגישה.
-
פעולות, תחזוקה ובטיחות
רישום, הקצאה ומעקב אחר משימות תחזוקה, בדיקות בטיחות, בדיקות ובעיות תפעוליות ישירות בתוך Salesforce.
-
ניהול תשלומים והכנסות
נהל מכירות כרטיסים, תוספות, שירותים ורשומות תשלום הקשורות ישירות לפעילות האורחים ולפעולות הפארק.
-
ניהול רב-פארקי וארגוני
הפעל פארק שעשועים אחד או מספר פארקים מפלטפורמה אחת מבוססת Salesforce עם נתונים משותפים, דוחות ובקרות.
אוטומציה ונראות לצוותי פארקי שעשועים
פעולות פארקי שעשועים מייצרות פעילות מתמדת ברחבי אורחים, צוות ותשתיות. Booking Ninjas משתמשת באוטומציה של Salesforce ובזרימות מוכנות ל-AI כדי לשמור על הצוותים מסונכרנים ורגישים בזמן אמת.
- הפחת תיאום ידני בין מחלקות על ידי אוטומציה של זרימות עבודה עבור פעולות, צוות, תחזוקה ושירותי אורחים.
- שפר את זמני התגובה לבעיות תחזוקה, תקריות בטיחות והפרעות תפעוליות עם התראות בזמן אמת והקצאת משימות.
- שמור על רשומות תפעוליות, תחזוקה ובטיחות מדויקות שנרשמות אוטומטית בתוך Salesforce לצורך ציות וביקורת.
- השג נראות בזמן אמת על קיבולת הפארק, ביצועי האטרקציות, פעילות הצוות והכנסות באמצעות לוחות מחוונים חיים.
ערך למפעילי פארקי שעשועים
Booking Ninjas מחליפה מערכות מפורדות עם פלטפורמת Salesforce-native אחת שמשפרת שליטה, תיאום ונראות ברחבי פעולות הפארק.
החלף מערכות מנותקות
נהל אטרקציות, זרימות צוות, תחזוקה, תשלומים ונתוני אורחים בפלטפורמה אחת מחוברת.
שפר את תיאום הצוות
סנכרן מפעילים, תחזוקה, שירותי אורחים וניהול עם נתונים משותפים וזרימות עבודה אוטומטיות.
הפחת סיכון וזמן השבתה
עקוב אחר תחזוקה, בדיקות ותקריות בזמן אמת כדי למנוע בעיות לפני שהן משפיעות על אורחים.
נראות תפעולית בזמן אמת
עקוב אחר ביצועי הפארק, קיבולת, הכנסות ומצב תפעולי עם לוחות מחוונים חיים של Salesforce.
למי התוכנה הזו מיועדת
נבנתה עבור מקומות בידור בקנה מידה גדול שדורשים שליטה תפעולית, נראות בזמן אמת וזרימות עבודה מתואמות ברחבי הפארק.
- פארקי שעשועים
- פארקי שעשועים
- פארקי הרפתקאות
- פארקי בידור משפחתיים
- מפעילי רב-פארקים
לא מיועד ל: מקרים של ניהול נכסים רק בתחום האירוח או מגורים.
השוואת תוכנה לניהול פארקי שעשועים
מערכות מסורתיות מול Booking Ninjas
| יכולת | מערכות פארקי שעשועים מסורתיות |
|
|---|---|---|
| פלטפורמת Salesforce-native | ✗ | ✓ |
| מעקב אחר אטרקציות ומתקנים | מוגבל | מתקדם |
| זרימות עבודה תחזוקה | בסיסי | מובנה |
| עומק אוטומציה | נמוך | גבוה |
| דיווח ונראות | דוחות סטטיים | לוחות מחוונים בזמן אמת |
| בעלות על נתונים | בקרת ספק | בעלות מלאה על Salesforce |
שאלות נפוצות
פלטפורמת יסוד
Booking Ninjas היא פלטפורמת ניהול מבוססת Salesforce שנבנתה עבור מקומות בקנה מידה גדול ומפעילי פנאי לנהל פעולות, תשלומים ותקשורת עם אורחים תוך שמירה על שליטה מלאה על הנתונים שלהם.