Il existe une ancienne image des logiciels d'entreprise : des écrans encombrés, des champs sans fin, des menus lourds et des pages qui semblent faites pour quelqu'un qui a passé des semaines à apprendre comment fonctionne le système.
Les acteurs de logiciels de longue date ont contribué à rendre cela normal. Si un système pouvait gérer un travail sérieux, les gens ont commencé à s'attendre à ce qu'il ait un aspect sérieux, lourd et un peu robotique aussi.
Nous ne pensons pas que cette règle doive continuer.
Le logiciel doit toujours gérer le travail réel.
Il n'a tout simplement pas besoin d'avoir l'apparence d'un ancien logiciel tout en le faisant.
Pourquoi un logiciel puissant est-il devenu connu pour ses écrans ennuyeux ?
Les anciens systèmes d'entreprise étaient souvent conçus autour d'un objectif principal : mettre beaucoup d'informations et de contrôles à l'écran.
Cette approche pouvait soutenir un travail complexe, mais elle a également créé un style familier :
- Trop d'onglets
- Trop de champs
- Pages denses
- Menus lourds
- Peu d'espace visuel
- Très peu de branding
- Tout semble important
- Longues courbes d'apprentissage
Le problème n'est pas que le logiciel puisse faire beaucoup de choses.
Faire beaucoup est utile.
Le problème est de faire en sorte que la personne qui l'utilise porte toute cette complexité chaque fois qu'elle ouvre une page.
Vous ne devriez pas avoir à vous sentir comme un opérateur de la NASA
La plupart des gens essaient de terminer un travail normal.
Ils peuvent avoir besoin de vérifier une réservation, d'approuver quelque chose, de collecter un paiement, de mettre à jour un client, de voir une tâche ou de consulter un rapport.
Ils ne devraient pas avoir besoin de comprendre chaque partie de la plateforme juste pour accomplir ce travail.
Un écran utile devrait rendre quelques choses claires :
- Que suis-je en train de regarder ?
- Qu'est-ce qui est important ici ?
- Que dois-je faire ?
- Que se passe-t-il ensuite ?
- Qu'est-ce qui nécessite mon attention ?
- Où se trouvent les détails supplémentaires ?
C'est la direction vers laquelle nous voulons que Booking Ninjas continue d'avancer.
Qu'est-ce que SLDS 2 ?
SLDS 2 signifie Salesforce Lightning Design System 2.
C'est le nouveau système de design de Salesforce pour les produits construits sur la Lightning Platform.
Un changement important est que plus de style visuel est séparé de la structure de travail en dessous.
Cela donne aux équipes Salesforce plus de place pour travailler avec des thèmes, du branding, des couleurs, des espacements, des types, des bordures, des formes et d'autres parties de l'interface sans traiter chaque changement visuel comme un nouveau produit.
Salesforce explique le changement dans Qu'est-ce que SLDS 2 ? . Les designers et développeurs peuvent également utiliser le documentation officielle du Lightning Design System 2 .
Quels changements visuels avec SLDS 2 ?
Salesforce a maintenant une base visuelle plus récente grâce à SLDS 2 et au thème Salesforce Cosmos.
La direction inclut un espacement plus intentionnel, une utilisation plus claire de la couleur, un type mis à jour, des formes plus douces et plus de façons de guider l'attention autour d'un écran.
| Modèle de logiciel ancien commun | Direction SLDS 2 |
|---|---|
| Écrans denses | Espacement et regroupement plus délibérés |
| Tout rivalise pour l'attention | Le type, la couleur et la mise en page peuvent guider l'attention |
| Un style visuel standard | Thèmes et branding plus flexibles |
| Style étroitement lié à chaque partie | Des crochets de style partagés peuvent contrôler des choix visuels plus larges |
| Changements visuels répétés | Des valeurs partagées peuvent faciliter des mises à jour plus larges |
| Ancien modèle visuel fixe | Une base construite pour des expériences plus nouvelles et plus flexibles |
Aucune de cela ne signifie que chaque écran devient automatiquement simple.
Un bon design dépend toujours de décider ce qui appartient à la page, ce qui est le plus important et ce que la personne essaie de faire.
Que signifie l'adoption de SLDS 2 pour Booking Ninjas ?
Booking Ninjas est construit nativement sur Salesforce.
Cela signifie que nous pouvons utiliser SLDS 2 comme partie de la fondation visuelle pour la façon dont notre produit continue à se développer.
Nous pouvons garder les parties fonctionnelles en dessous tout en améliorant la façon dont les utilisateurs les voient et interagissent avec elles.
- Pages plus propres
- Sections plus claires
- Meilleur espacement
- Meilleure utilisation de la couleur
- Thèmes plus flexibles
- Branding plus personnel
- Actions plus claires
- Écrans plus cohérents
La raison pour laquelle cela fonctionne bien pour Booking Ninjas est aussi la raison pour laquelle nous avons choisi Salesforce en premier lieu.
Notre Centre de Connaissances explique pourquoi Booking Ninjas utilise Salesforce : Salesforce fournit la base plus large pour les données, les utilisateurs, les permissions, l'automatisation, les rapports et les intégrations tandis que Booking Ninjas ajoute la couche de réservation et opérationnelle.
Vous pouvez également explorer le Lightning Platform derrière cette fondation.
Le produit doit toujours fonctionner d'abord
Un écran plus agréable ne rend pas un logiciel faible utile.
Booking Ninjas doit toujours gérer le travail réel en dessous : réservations, clients, paiements, flux de travail, permissions, rapports, portails, automatisation et intégrations.
SLDS 2 ne remplace pas ces fonctions.
Il nous donne une meilleure base visuelle pour les présenter.
Plus propre ne signifie pas que chaque client obtient le même écran
Booking Ninjas fonctionne déjà autour d'une idée simple : la configuration devrait refléter l'organisation qui l'utilise.
Notre Centre de Connaissances appelle cela configuration .
Le même produit Booking Ninjas peut être configuré autour de différents :
- Utilisateurs
- Rôles
- Données
- Flux de travail
- Onglets
- Rapports
- Terminologie
- Intégrations
Le côté visuel peut suivre la même idée.
Une équipe peut passer la majeure partie de sa journée à gérer des réservations. Une autre peut travailler principalement avec des membres, des paiements, des tâches, des installations, ou des rapports.
Ils n'ont pas besoin que chaque écran donne la même information avec la même quantité d'attention.
Nous expliquons cette idée plus large dans Ceci est votre organisation : un moteur de réservation fait pour vous .
Des écrans simples peuvent encore reposer sur des opérations profondes
C'est un point important.
Rendre le logiciel plus facile à utiliser ne signifie pas supprimer les parties utiles en dessous.
Booking Ninjas peut connecter les réservations avec les clients, les paiements, les factures, le travail du personnel, les demandes, les installations, les portails, les rapports et d'autres parties d'une opération.
Si vous voulez l'explication simple de cette structure, voyez comment Booking Ninjas connecte les opérations commerciales .
Le rôle de l'interface n'est pas de montrer chaque enregistrement connecté en même temps.
C'est de montrer les bonnes informations quand la personne en a besoin.
Différents utilisateurs peuvent avoir besoin de différentes vues
Un utilisateur de la réception peut se soucier le plus des réservations et des clients.
Les finances peuvent passer plus de temps avec les factures et les paiements.
Un manager peut avoir besoin d'approbations et de rapports.
Une autre équipe peut principalement avoir besoin du travail qui leur est assigné.
Salesforce donne à Booking Ninjas une base pour séparer l'accès et les responsabilités selon la configuration. Notre Centre de Connaissances explique comment fonctionne l'accès des utilisateurs .
Cela signifie qu'une plateforme connectée ne nécessite pas un écran encombré pour tout le monde.
C'est une autre raison pour laquelle Salesforce compte pour nous
Booking Ninjas n'a pas besoin de construire chaque service de plateforme de base à partir de zéro.
Salesforce nous offre déjà une base plus large pour les données, la sécurité, les autorisations, l'automatisation, les rapports et les intégrations.
Booking Ninjas peut se concentrer davantage sur son travail de produit concernant les réservations et les opérations.
Maintenant, SLDS 2 donne également à la partie visuelle de cette plateforme une direction plus récente et plus flexible.
Salesforce décrit SLDS 2 comme une base de design plus flexible avec des thèmes et un branding plus forts, tandis que son nouveau travail de design prépare également la plateforme pour des expériences plus dynamiques et personnalisées.
Salesforce fournit une mise à jour plus récente dans Le prochain chapitre du design d'expérience avec SLDS 2 .
Un design plus épuré donne également à l'IA un meilleur endroit pour s'intégrer
L'IA peut ajouter plus d'informations à un flux de travail normal.
Elle peut résumer quelque chose, trouver un modèle, classifier une demande, suggérer une prochaine action ou signaler quelque chose qui nécessite une attention particulière.
Si tout cela est simplement ajouté à une page déjà encombrée, l'IA peut créer plus de bruit au lieu d'en réduire.
Une interface plus propre et plus flexible nous donne plus de place pour décider où l'IA devrait apparaître et où elle devrait rester en dehors du chemin.
Il est également important de ne pas utiliser l'IA là où une simple règle fait déjà le travail. Notre Centre de connaissances explique l'automatisation des flux de travail et comment le travail répétable peut suivre des règles définies.
L'IA devient plus utile lorsque l'interprétation, le résumé, la classification, la détection de modèles ou le soutien à la décision sont réellement nécessaires.
Vous pouvez explorer les capacités de l'IA de Booking Ninjas et l'intégration de l'IA pour plus de détails.
Où allons-nous avec SLDS 2 ?
Notre direction est simple.
Conservez le produit, les données, les règles, les flux de travail et les intégrations dont les gens dépendent.
Utilisez l'espacement, la mise en page, le type et la couleur plus clairement.
Façonnez l'expérience autour de l'organisation et de ses utilisateurs.
Continuez à vous améliorer à mesure que Booking Ninjas et Salesforce s'améliorent.
Ce n'est pas un design juste pour le plaisir du design
Nous n'adoptons pas SLDS 2 juste parce que de nouvelles couleurs ou des coins arrondis ont l'air plus jolis.
L'objectif est pratique.
Nous voulons que les gens comprennent leur écran plus rapidement.
Nous voulons que les actions importantes soient plus faciles à trouver.
Nous voulons que chaque équipe se concentre sur les informations qui comptent pour son travail.
Nous voulons que le produit corresponde mieux à l'organisation qui l'utilise.
Et nous voulons un endroit plus propre pour de nouvelles capacités sans transformer l'interface en un mur d'informations.
L'apparence ennuyeuse des logiciels hérités n'est pas une exigence
Le logiciel peut gérer de nombreux flux de travail, utilisateurs, enregistrements, autorisations, rapports et systèmes connectés.
Aucun de cela ne signifie que l'interface doit avoir l'air d'être venue d'une autre décennie.
Booking Ninjas a adopté SLDS 2 parce que nous voulons continuer à améliorer les deux côtés du produit.
La partie qui fait le travail.
Et la partie que les gens utilisent réellement chaque jour.
En savoir plus
Découvrez la raison simple pour laquelle Booking Ninjas utilise Salesforce comme base de sa plateforme.
Pourquoi Booking Ninjas utilise Salesforce →Découvrez ce que signifie la configuration lorsque Booking Ninjas est façonné autour d'une organisation.
Que signifie la configuration ? →Découvrez comment différentes parties de l'opération peuvent rester connectées derrière l'interface.
Comment Booking Ninjas connecte les opérations commerciales →Découvrez pourquoi deux clients peuvent utiliser la même base de Booking Ninjas sans se retrouver avec la même configuration.
Lisez C'est votre org →Lisez l'explication de Salesforce sur le système de design lui-même.
Salesforce : Qu'est-ce que SLDS 2 ? →Explorez la documentation officielle du système de design.
Documentation officielle de SLDS 2 →Questions fréquemment posées
Qu'est-ce que SLDS 2 ?
SLDS 2 est le Salesforce Lightning Design System 2. C'est le nouveau système de design de Salesforce pour les produits construits sur la plateforme Lightning. Il fournit une base visuelle plus flexible pour les thèmes, le branding, le style et les nouvelles expériences utilisateur.
Est-ce que Booking Ninjas a adopté SLDS 2 ?
Oui. Booking Ninjas a adopté SLDS 2 comme partie de la direction visuelle pour son produit natif Salesforce.
SLDS 2 change-t-il la façon dont Booking Ninjas fonctionne ?
SLDS 2 donne principalement à Booking Ninjas une base visuelle plus récente et plus flexible. Les capacités de réservation, de client, de paiement, de flux de travail, de reporting, d'autorisation, d'automatisation et d'intégration fournissent toujours la base de travail sous l'interface.
Tous les clients de Booking Ninjas auront-ils le même système ?
Non. Les clients peuvent partager la même base de produit Booking Ninjas tout en ayant des utilisateurs, des données, un branding, des onglets, des flux de travail, des champs, des rapports, des autorisations et des intégrations différents selon leur configuration et leur mise en œuvre.
SLDS 2 peut-il supporter différents brandings ?
Oui. SLDS 2 fournit des options de thème et de branding plus fortes sur la plateforme Salesforce. La configuration visuelle exacte de Booking Ninjas dépend de la configuration de l'organisation, des composants pris en charge et de la mise en œuvre.
SLDS 2 signifie-t-il que le mode sombre est disponible partout ?
Non. SLDS 2 fournit la base pour le mode sombre de Salesforce, mais la disponibilité peut varier selon le produit Salesforce, l'édition, la version, l'état de la fonctionnalité et la configuration.
Pourquoi SLDS 2 est-il important pour l'IA ?
L'IA peut ajouter des résumés, des suggestions, des alertes, des classifications et d'autres informations aux flux de travail normaux. Une interface plus propre et plus flexible donne aux équipes plus de place pour placer ces informations là où elles aident sans ajouter de bruit visuel inutile.
Booking Ninjas est-il construit sur Salesforce ?
Oui. Booking Ninjas est natif de Salesforce, permettant aux réservations, aux enregistrements clients, aux flux de travail, aux autorisations, aux rapports, à l'automatisation, aux intégrations et à d'autres opérations configurées d'utiliser la base de la plateforme Salesforce plus large.
Un logiciel puissant. Sans l'apparence des anciens logiciels.
Découvrez comment Booking Ninjas combine une base Salesforce-native solide avec des écrans plus propres et une configuration façonnée autour de la façon dont votre organisation fonctionne.
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