Vor der Einführung von Softwaresystemen, die Hausverwaltern die Online-Mieteinziehung erleichtern, mussten Hausverwalter praktisch von Tür zu Tür gehen, um die Mietzahlungen von verschiedenen Mietern bar einzutreiben. Das physische Eintreiben der Mietzahlungen erschwerte die Verwaltung einer Immobilie erheblich, und nur wenige Eigentümer wollten die Verwaltung selbst übernehmen. Zudem gab es nicht viele seriöse Hausverwaltungen, auf die man sich verlassen konnte.
Eines der größten Probleme bei der Immobilienverwaltung ist die pünktliche Einziehung der Miete. Mieter, die ihre Miete nicht zahlen, können ein größeres Problem darstellen als Mieter mit Vorstrafen oder komplizierten Räumungsklagen. Darüber hinaus können Mieter eine Vielzahl von Gründen haben, ihre Miete nicht pünktlich zu zahlen, und Vergesslichkeit kann einer davon sein.
Obwohl die Immobilienverwaltung ein Balanceakt ist und nicht einfach ist, ist der Stress beim persönlichen Einziehen der Miete dank der Einführung von Immobilienverwaltungssystemen, die eine pünktliche Einziehung der fälligen Zahlungen gewährleisten, kein Grund zur Sorge mehr. Darüber hinaus erleichtert die Nutzung der Dienste eines Online-Zahlungszentrums die Immobilieninvestition für Vermieter und Mieter.
Vermieter und Mieter profitieren gleichermaßen von der Entlastung durch die Online-Mietzahlungstechnologie. Lesen Sie weiter und erfahren Sie mehr über den Komfort und die vielfältigen Vorteile der Online-Mietzahlung.
1. Verbesserung des Kundenservice
Mieter sollten die notwendige Zufriedenheit erfahren, um eine gute Mieterbeziehung aufzubauen. Ein verbesserter Kundenservice verleiht dem Hausverwalter zudem ein gewisses Maß an Glaubwürdigkeit. Die meisten Mieter legen Wert auf eine reibungslose und pünktliche Abwicklung. Deshalb ist die Einführung von E-Payment eine hervorragende Idee, insbesondere im Hinblick auf den Komfort der Mieter und den Wunsch nach pünktlichen Zahlungen.
Anders als früher, als die Mietzahlungen bar von Tür zu Tür eingezogen und per Einzahlung oder Scheck auf das Bankkonto des Vermieters überwiesen wurden, kann der Mieter nun mit einer Zahlungserinnerung auf seinem Mobilgerät direkt online gehen und die erwartete Zahlung leisten. Dieser Zahlungsprozess spart letztendlich Zeit und ermöglicht es dem Hausverwalter, sich stärker auf die Vermarktung der Investition zu konzentrieren.
2. Die bequeme Umplanung wiederkehrender Zahlungen
Zuvor wurde in diesem Artikel erwähnt, dass Vergesslichkeit einer der Gründe dafür sein kann, dass Mieter ihre Miete nicht pünktlich zahlen. Daher verschieben die meisten Vermieter wiederkehrende Zahlungen, um die Mieter rechtzeitig an die Mietzahlung zu erinnern. Für die Mieter trägt die Umschuldung dazu bei, ihre Kreditwürdigkeit und Zahlungshistorie zu verbessern, was es ihnen erleichtert, basierend auf diesen Statistiken eine Immobilie zu finden.
Die meisten Softwaresysteme für Online-Zahlungen bieten Mietern die Möglichkeit, die monatliche Miete zum Fälligkeitszeitpunkt von ihrem Konto abbuchen zu lassen. Dies erfolgt über die vom Mieter vorgenommenen Einstellungen. Vermietern erspart dies das Warten auf die Post, den persönlichen Bankbesuch und die manuelle Erfassung der Mietzahlung in ihrem Buchhaltungsbuch. Die Zahlungen werden online erfasst.
3. Verbesserte Sicherheit für Mieter und Vermieter
In den letzten Jahren, nach der Einführung neuer Zahlungstechnologien, haben sich die meisten Vermieter und Mieter mit Online-Transaktionen vertraut gemacht. Online-Zahlungen sind eine zuverlässige Zahlungsmethode, die Zeit spart, die Effizienz steigert, den Cashflow verbessert und vor allem die Kosten senkt.
Barzahlungen können sowohl für Mieter als auch für Vermieter ein Sicherheitsrisiko darstellen. Anders als früher hat sich die Welt so weit entwickelt, dass Menschen mit ihren Smartphones, auf denen Milliarden von Dollar verbucht sind, überall unterwegs sind. Es ist einfacher, unterwegs zu sein und bei Bedarf die notwendigen Zahlungen zu tätigen.
Diese Online-Zahlungsoption ist zuverlässig und bietet sichere Zahlungen. Wer kein Bargeld vor Ort hat, kann die Versicherungsdeckung verringern. Dies ist ein Nachteil, den die meisten Vermieter bei der Verwaltung ihrer Immobilieninvestitionen vermeiden möchten.
4. Mieter können die Miete jederzeit online bezahlen
Es gibt verschiedene Online-Zahlungsmethoden wie Stripe, Payoneer, PayPal, Kreditkarte und eCheck. Die vom Mieter gewählte Methode hängt von der vom Vermieter bevorzugten ab. Unabhängig davon ist eine bequeme Zahlung für den Mieter gewährleistet. Mit der Online-Mietzahlung können Mieter ihre Miete am Fälligkeitstag bequem per Fernzugriff bezahlen.
Im Gegensatz zur herkömmlichen Zahlungsmethode, bei der Mieter dem Vermieter unter Umständen einen Scheck per Post schicken mussten und damit ein Risiko für den Mieter darstellten, ist die Online-Zahlung sicher, schnell, stressfrei und relativ zuverlässig. Außerdem können Mieter durch die Online-Zahlung Zahlungsverzug vermeiden, was sowohl dem Hausverwalter als auch dem Mieter zugutekommt.
5. Einfachere Streitbeilegung und Prüfverfolgung
Die Nutzung einer Online-Zahlungsmethode zur Mieteinziehung erleichtert die Beilegung möglicher finanzieller Streitigkeiten. Mieter haben unterschiedliche Einstellungen zur Mietzahlung. Ein Zahlungsstreit kann entstehen, wenn ein Mieter behauptet, seine Mietschulden bezahlt zu haben, ohne dass der Vermieter davon Kenntnis hat. In diesem Fall kann der Vermieter direkt auf das Softwaresystem zugreifen und die Gültigkeit der Forderung prüfen.
Die meisten dieser Softwaresysteme bieten die Möglichkeit, ein Online-Mieterportal einzurichten. So lässt sich leicht überprüfen, welcher Mieter seine Beiträge bezahlt hat und welcher nicht. Darüber hinaus verfolgt die Hausverwaltung alle Transaktionen der Mieter und sieht, was bereits bezahlt wurde und was noch offen ist.
Mieter können über dieses Online-Mieterportal ihre Zahlungshistorie, das Zahlungsdatum und den ggf. noch zu begleichenden Betrag einsehen. Dies verhindert Streitigkeiten und ermöglicht eine fundierte finanzielle Lösung.
6. Zahlungserinnerung
Es ist ein Klischee, dass die meisten Mieter Vergesslichkeit oder einen vollen Terminkalender als Entschuldigung für verspätete Mietzahlungen vorbringen. Softwaresysteme können helfen, solche Fälle gar nicht erst entstehen zu lassen. Hier kommt die Option „Mahnung“ ins Spiel.
Diese Erinnerung der Software informiert die Mieter über den Fälligkeitstag der Miete. In diesem Fall zahlt der Mieter pünktlich, und die Vermieter müssen ihn nicht persönlich an die Zahlung erinnern, sondern erhalten ihr Geld auch pünktlich. So kann der Mieter eine hohe Kreditwürdigkeit und einen ausgezeichneten Ruf für ein ruhiges Wohnen vorweisen.
Die Aufgabe besteht lediglich darin, alle Mieter dazu zu bewegen, sich anzumelden und schon können sie diese tolle Zusatzoption nutzen.
Welche Funktionen sollte das Online-Mietportal bieten?
Die Online-Zahlung Ihrer Mieter ist so einfach, wie bereits erwähnt. Das verwendete Softwaresystem muss jedoch für die Mieter besonders komfortabel sein. Diese Softwaresysteme verfügen über ein Online-Mieterportal, das einige Eigenschaften aufweisen muss, um für die Mieter wirklich nützlich zu sein.
Es ist zu beachten, dass die Mieter keine komplizierten oder komplizierten Funktionen erwarten. Umfragen haben gezeigt, dass die Mehrheit der Mieter davon ausgeht, dass ein gutes Softwaresystem eine Online-Zahlungsmöglichkeit bieten muss. Mieter erwarten von einem Online-Mietzahlungsportal Folgendes:
- 24/7 Verfügbarkeit
- Es muss benutzerfreundlich und einfach zu navigieren sein
- Monatsabrechnungen, Zusatzgebühren und sonstige Leistungen müssen leicht separat nachvollziehbar sein
- Ein geeignetes Online-Portal zur Mietzahlung muss über mehrere Zahlungsoptionen wie eChecks, PayPal, Payoneer, Kredit- und Debitkarten usw. verfügen.
- Es muss die Möglichkeit geben, eine automatische Einrichtung wiederkehrender Zahlungen zu ermöglichen, was sowohl für den Vermieter als auch für den Mieter nützlich ist. Dies reduziert das Problem, dass Mieter vergessen, ihre Beiträge zu zahlen.
- Wenn die Online-Zahlung für alle Einwohner verpflichtend ist, sollte darauf geachtet werden, dass für das Zahlungsportal keine Bearbeitungsgebühren anfallen.
Abschluss
Wie in diesem Artikel dargelegt, ist es offensichtlich, dass die Online-Zahlung der Miete für Ihre Mieter nicht nur für sie bequemer ist, sondern auch die Verwaltung der Immobilie im Hinblick auf die Mieteinziehung erheblich vereinfacht.
Es ist zu beachten, dass einige Mieter möglicherweise von dieser Zahlungsform überzeugt werden müssen. Hier muss der Hausverwalter eingreifen, um sicherzustellen, dass das System aus praktischen Gründen übernommen wird.
Die Vorteile sind für Immobilienbesitzer überzeugend. Die Nutzung einer Online-Zahlungsmethode könnte die beste Lösung für Ihre Investitionen sein und Ihre Verwaltung für Sie und Ihre Mieter verbessern und vereinfachen. Jetzt ist der beste Zeitpunkt, sich ein zuverlässiges Immobilienverwaltungssystem mit einem Online-Mietportal zuzulegen, das alle Funktionen bietet – von der 24/7-Verfügbarkeit bis hin zu verschiedenen Zahlungsoptionen.
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