Daha yeni başlıyoruz ve bugünün konusu Yapay Zeka. AI ile Emlak Yönetimi işinizi kolaylaştırın. Bu konu biraz uçuk görünse de, bazı insanlar için, özellikle eski sistemler kullanıyorsanız, anlıyoruz... Ama bu, en azından size... önümüzdeki yıllarda ve gelecekte işiniz, misafirleriniz, çalışanlarınız ve ortaklarınız için neleri dört gözle bekleyeceğinize dair küçük bir ipucu vermek için.
Konuşmak istediğimiz şey, günlük hayatta yaptığınız şeyleri daha büyük düşünerek, zihninizi hazırlayarak, önümüzde bizi bekleyen fırsatlardan nasıl yararlanabileceğinizdir.
O zaman içeriğimize geçelim.
O halde ekranı paylaşacağım. Ve konuya gireceğiz.
Tamam, eğer insanlar henüz bilmiyorsa AI burada ve burada kalmaya devam edecek ve yıllar geçtikçe daha da yaygınlaşacak. Esasen, bunun anlamı hayatın daha akıllı hale geleceği, misafirlerin tercihlerinin ihtiyaçlarına otomatik bir şekilde uyum sağlayacağı, personelin hedeflerinin ve görevlerinin de en iyi şekilde yapılması için kolaylaştırılacağıdır.
Yani, bildiğiniz gibi artık çoğu iş süreci tamamen dijital, özellikle de otel sektöründe: Rezervasyonumu çevrimiçi yapmak, otelin nerede olduğunu bulmak, e-posta ve kısa mesajlarımla hatırlatmalar almak... Ve sonra sadece ilerlemek, yani odaya girmek, çıkmak, çıkış yapmak, bir şeyler satın almak, her şey ekranda, dijital.
Yani dijital deneyimi alıp gerçek hayata taşıyorsunuz. Biliyorsunuz, yeni bir bina, yeni bir konum ve ikisinin karışımı hem kendiniz hem de misafirleriniz için gerçekten harika olabilir.
Yani, evet, AI burada kalmaya devam edecek ve AI gelirleri ve verimliliği artırmak için burada. İnsanlar AI'nın dünyayı ele geçireceğini düşünüyor, ben bundan uzak durmak istiyorum. Geçmişte gördüğümüz gibi, hızla savaşmak yerine hızla hareket etmelisiniz, çünkü hızlanamazsınız, bu imkansızdır. Yani, herkes bunu ne kadar erken öğrenmeye başlarsa, insanlar kullanım durumlarını o kadar erken düşünmeye başlar, bundan ne zaman yararlanacaksınız. Ve o gün, daha başlamadıysa şimdi başlıyor.
Yani, esasen, AI tehdit edici değildir, onu tehdit edici olarak düşünmeyin. Sadece biz insanların AI'yı programlayanlar olduğunu düşünün. Yani biz insanlar olarak AI'yı kendimiz için işleri daha iyi hale getirmek ve onu gerçekten değerli ve rekabetçi bir araç olarak kullanmak için programlıyoruz.
İşte dünya çapında piyasa gelirlerinin nasıl artırılabileceğine dair rakamlar.
Peki, hangi alanlarda yardımcı olabilir? Bir göz atalım.
Misafirlere otomatik olarak mesajlar göndermek, hatırlatıcılar göndermek, ne zaman, ne ve nasıl olduğuna dair duyguyu hissetmek. Bu kesinlikle en kolay kullanım örneğidir. Misafir verilerinin, mülk verilerinin, piyasa verilerinin geçmişine bakabilir ve tamam diyebiliriz, bu tür bir kişi bunu alacak ve bu zamanda ve bu tür bir mesaj ve bu tür bir duygu için bu tür bir içerik.
Bakım İstekleri. Bu da oldukça kolay, değil mi? Çünkü sistemler, sizin için sorunu tespit edip otomatik olarak bu sorunları gidermek için uygun kişilere gönderebilecek cihazlara sahip olabilir.
Bir sonraki en iyi eylem. Bildiğiniz gibi, çözümümüz Booking Ninjas, Salesforce platformu üzerine kurulu tam teşekküllü bir emlak yönetimi çözümüdür. Salesforce platformunun içinde Einstein AI adı verilen bir katman vardır. Sizin için kilidini açabileceğimiz özelliklerden biri, verilerin davranışsal analizine dayalı olarak bir sonraki en iyi eylemi tahmin etmektir. Açıkçası, AI'nın çalışması için öğrenmesi için verilere ihtiyacımız var, öğrenmesi için ona sürekli bir şeyler beslemeliyiz. Bir kez öğrendiğinde, bir sonraki en iyi eylemi tahmin edecektir. Ve bu, bunu seçmeniz gerektiği anlamına gelmez, size kalmış. Size sadece bir öneri veriyor. Bu öneriyi kabul edip etmemek size kalmış. Yani, bu birçok farklı şey için çok değerli bir başka kullanım örneği. Yani, herkesin hemen bunu düşünmeye başlamasını istiyorum. Bir sistem belirli bir kullanım örneği için bir sonraki en iyi eylemi tahmin edebilirse, işlerinin hangi alanları güzel olurdu.
Einstein AI daha önce bahsettiğim şey. Yani, evet, durum temelde bu. Bunları yerleştirmeye başlayabiliriz, ilk adım uygulamaya geçmek, yetenekleri anlamak ve sonra yavaşça bir şey, başka bir şey, başka bir şey eklemek... Ve tüm bu şeyleri, işiniz sadece sizin için sağlayacak. Şu anda şimdiye kadarki en iyi konumdasınız çünkü bu fırsat bölgeniz var. Yani, şu anda ne yapıyorsanız harika. Oteliniz var... Umarım şimdi çalışıyordur veya seviyelere geri dönüyordur... Ya da bazı pazarlarda geri geliyor, bazı pazarlarda, kesinlikle çok çok uzakta.
Ama şimdi bu konular hakkında düşünmeye başlayabilir, bizimle konuşmaya başlayabilir, bize sormaya başlayabilirsiniz... Biliyorsunuz, size sadece denemeniz için bir demo hesabı vermek, bu ücretsiz. Sizden hiçbir şey istemeyeceğiz. Sadece yazılımla etkileşime girmenizi ve yeni özelliklere, yeni kullanıcı arayüzüne alışmanızı istiyoruz. Telefonunuzdan, tabletinizden, dizüstü bilgisayarınızdan rahatlıkla yapabileceğiniz tüm küçük şeyler. Ve sizin için daha fazla kullanım örneği oluşturmaya başlayacağız, bunları yakında çevrimiçi olarak yayınlayacağız. Birkaç yeni girişim başlatmak üzereyiz, bu yüzden BookingNinjas.com'da bunlara dikkat edin. Yakında konuk sunucular ve her türden ilginç şeyle birlikte bazı daha büyük web seminerleri hazırlıyoruz. Yakında inovasyonla ilgilenen, bundan yararlanmak isteyen kişiler için bazı yeni programlar da sunacağız. Bunu işletmeniz için büyük bir rekabet avantajı olarak düşünün.
O halde sizi bununla baş başa bırakıyorum. Oradaki tüm insanlara iyi tatiller dilerim. Ve önümüzdeki hafta sizinle görüşeceğiz. Ve daha da büyüyüp daha iyi ve daha bilgilendirici, daha değerli olmaya devam edeceğiz ve işinize getirebileceğimiz tüm farklı değer türlerini size göstereceğiz.
Herkese iyi hafta sonları dilerim.
Kapatıyorum. Çok teşekkür ederim!
Diğer misafirperverlik web seminerlerimize göz atın.
