Après votre demande
Après avoir demandé une org Salesforce, Booking Ninjas peut avoir besoin de temps pour examiner vos informations et préparer la prochaine étape.
Cette demande n'est pas la même que l'ouverture instantanée d'un compte simple. Une org Salesforce est un environnement plus significatif, elle doit donc être liée aux besoins de votre organisation, à votre configuration actuelle et à ce que vous essayez d'explorer.
C'est pourquoi la demande peut impliquer une révision, une préparation ou un suivi avant que quoi que ce soit ne soit prêt.
Votre demande peut être examinée en premier
Après la soumission de la demande, Booking Ninjas peut examiner les informations que vous avez fournies plus tôt dans le parcours.
Cela peut inclure vos réponses au questionnaire de bienvenue, le type de votre organisation, votre configuration actuelle et toute information partagée via le portail client.
L'objectif est de comprendre si la demande d'org a suffisamment de contexte et quel type de prochaine étape pourrait avoir du sens.
Cette révision aide à s'assurer que l'org n'est pas traitée comme une connexion générique. Elle devrait soutenir une évaluation plus claire de Booking Ninjas.
Vous pourriez être invité à fournir plus d'informations
Dans certains cas, Booking Ninjas peut avoir besoin de plus de détails avant de passer à l'étape suivante.
Par exemple, on peut vous demander de clarifier le type de votre organisation, votre système actuel, vos principaux objectifs ou qui de votre équipe devrait être impliqué.
Cela ne signifie pas qu'il y a un problème avec votre demande. Cela signifie simplement qu'un contexte supplémentaire peut être nécessaire avant que la prochaine étape puisse être préparée correctement.
Si l'on vous demande plus d'informations, répondez aussi clairement que possible. Des détails simples et précis sont généralement suffisants.
L'org peut nécessiter une préparation
Une org Salesforce peut nécessiter une préparation avant d'être utile.
Selon votre situation, Booking Ninjas peut avoir besoin de considérer quel type d'environnement a du sens, ce que votre organisation essaie de gérer et quelle partie de la plateforme devrait être examinée en premier.
Cette préparation aide à éviter de vous envoyer dans un environnement qui semble flou ou déconnecté de vos besoins.
L'objectif est de rendre l'étape de l'org plus utile, pas seulement plus rapide.
Vous pourriez recevoir des instructions pour la prochaine étape
Après que votre demande ait été examinée, vous pourriez recevoir des instructions sur ce qu'il faut faire ensuite.
Cela peut inclure des informations sur l'accès, le suivi, une révision supplémentaire ou des documents à lire avant de continuer.
Assurez-vous de vérifier la boîte de réception liée à votre demande. Si vous ne voyez rien, vérifiez les dossiers de spam, de courrier indésirable, de promotions ou d'autres dossiers filtrés.
Les instructions pour la prochaine étape sont importantes car elles vous aident à comprendre où vous en êtes dans le processus.
Demander une org ne signifie pas que tout est final
Demander une org Salesforce ne signifie pas que votre configuration finale est complète.
Cela ne signifie pas non plus que chaque flux de travail, champ, rapport, intégration ou processus a déjà été décidé.
La demande d'org fait toujours partie du parcours d'évaluation et d'activation. Elle aide à faire avancer le processus, mais il peut encore y avoir plus de révisions, de configurations, de discussions ou de préparations après la demande.
C'est normal.
Ce que vous devez faire en attendant la prochaine étape
En attendant la prochaine instruction, il peut être utile de revoir les documents que vous avez déjà reçus.
Vous voudrez peut-être revisiter le portail client, revoir les documents de démonstration ou en savoir plus sur ce qu'est une org Salesforce et pourquoi cela compte.
Vous pouvez également préparer toutes les questions que votre équipe a encore.
Par exemple, vous voudrez peut-être clarifier ce que vous souhaitez explorer en premier, à quoi ressemble votre configuration actuelle ou quelles informations votre équipe pourrait avoir besoin de fournir plus tard.
Ce que vous devez faire ensuite
Après avoir soumis la demande, surveillez les instructions de Booking Ninjas.
Si plus d'informations sont demandées, fournissez-les clairement. Si vous recevez des instructions d'accès ou de prochaine étape, examinez-les attentivement avant de continuer.
L'objectif est d'avancer avec suffisamment de contexte pour que l'org Salesforce devienne une étape utile dans votre parcours Booking Ninjas.