標準ソフトウェアと設定可能ソフトウェアの比較

標準ソフトウェアと設定可能ソフトウェア

標準ソフトウェアは、ほとんどのユーザーに同じ主要な設定とプロセスを提供します。設定可能ソフトウェアは、組織に既存のソフトウェアの設定方法に対するより多くの制御を与えます。

設定可能ソフトウェアを使用すると、チームはコア製品を再構築することなく、フィールド、ページ、ルール、アクセス、ワークフロー、レポート、およびその他の設定を変更できることがよくあります。これにより、1つの主要なプラットフォームの下で異なる組織に適合させることができます。

主な違いは何ですか？

領域	標準ソフトウェア	設定可能ソフトウェア
設定	ほとんどのユーザーは同じデフォルト構造から作業します。	構造はサポートされている設定で調整できます。
ワークフロー	ユーザーは通常、製品に組み込まれたプロセスに従います。	ルール、ステップ、承認、および自動化はしばしば変更できます。
データ	フィールドとレコードはほとんど固定されています。	フィールド、関係、ページ、およびビューはしばしば調整可能です。
ユーザーアクセス	アクセスオプションはシンプルまたは固定されている場合があります。	役割と権限は異なる仕事に合わせて設定できます。
変更の労力	欠けているニーズは、ベンダーに製品を変更させる必要があるかもしれません。	多くの変更は、カスタム開発を考慮する前に構成を通じて行うことができます。

正確なオプションはプラットフォームによります。Salesforceでは、システムの多くの部分がコードではなくポイントアンドクリックツールで変更できます。

詳細な定義については、設定可能ソフトウェアとは何か？を参照してください。

いいえ。設定可能ソフトウェアには、コア製品、ルール、および技術的制限があります。組織は、サポートされているオプション内で設定を変更します。

重要なニーズが通常の設定で処理できない場合、統合またはカスタム開発が必要になることがあります。それは構成とは異なる決定です。

シンプルなルール

構成は既存の製品の設定方法を変更します。カスタム開発は、既存の設定ツールでは提供できないものを追加します。

Booking NinjasはSalesforceの上に構築されているため、設定の多くの部分は異なるユーザー、レコード、ルール、ワークフロー、およびレポートに合わせて調整できます。これは、プラットフォームが異なる業界や運用モデルをサポートできる理由の一つです。

たとえば、ある組織は予約が確認される前に承認が必要かもしれません。別の組織は即時確認を許可しますが、予約後にスタッフのタスクを作成します。両方とも異なるワークフロールールを持つ同じプラットフォームを使用できます。

これらの違いが構成できる領域については、ワークフロー自動化を参照してください。

標準ソフトウェアは、ビジネスがシンプルなプロセスを持ち、製品の通常の作業方法に従うことに快適である場合に良い選択肢となります。

設定可能ソフトウェアは、組織が異なるユーザー役割、承認ルール、場所、報告ニーズ、または固定された設定に合わないワークフローを持っている場合により有用になります。

Salesforceヘルプ：クリックでSalesforceを拡張する — フィールド、データ、プロセス、ページ、およびアプリがポイントアンドクリックツールで変更できる方法を示しています。
Salesforce：Lightningアプリビルダー — ユーザーとデータに合わせてページ、アクション、可視性、およびワークフローを構成できる方法を示しています。
Booking Ninjas：ワークフロー自動化 — 設定可能な承認、ルーティング、通知、タスク、およびワークフロールールを示しています。

出典は一般的な比較をサポートします。Booking Ninjasプロジェクトの正確な構成オプションは、合意された設定に依存します。