Booking Ninjasは、予約と日常業務のためのSalesforceネイティブプラットフォームです。
それは、予約、顧客、メンバー、スペース、支払い、スタッフの作業、報告、および他のシステムを1つの運用セットアップで接続できます。各組織は、自身のニーズに合った部分だけを使用します。
Booking Ninjasはどのようなソフトウェアですか?
Booking Ninjasは単なる予約ツール以上のものです。それは、予約とその周りで行われる作業を接続するために構築されています。
例えば、1つの予約は顧客記録、支払い、部屋またはスペース、スタッフのタスク、報告、または他のシステムに影響を与える可能性があります。それらの部分が接続されている必要がある場合、1つのプラットフォームが繰り返し作業を減らすことができます。
Booking Ninjasは何を管理できますか?
| エリア | 例 |
|---|---|
| 予約 | 予約、空き状況、スペース、リソース、スケジュール、キャパシティ。 |
| 人々 | 顧客、ゲスト、メンバー、テナント、参加者、企業。 |
| お金 | 請求書、支払い、定期料金、返金、残高。 |
| スタッフの作業 | タスク、承認、リクエスト、作業指示、その他のワークフロー。 |
| 施設 | サイト、建物、スペース、資産、検査、メンテナンス。 |
| 報告 | 報告書、ダッシュボード、運用履歴。 |
| 他のシステム | CRM、ERP、会計、支払い、アクセス制御、その他の接続ツール。 |
現在の機能エリアについては、Booking Ninjasの機能を参照してください。
「Salesforceネイティブ」とはどういう意味ですか?
Booking NinjasはSalesforce上に構築されています。簡単に言えば、Salesforceは記録、ユーザーアクセス、自動化、報告、他のシステムへの接続の基盤を提供します。
Booking Ninjasは、その基盤を予約と運用に使用します。Salesforce環境自体を理解したい場合は、Salesforce Orgとは何ですか?をお読みください。また、データ管理を確認することもできます。
Booking Ninjasはすべてのシステムを置き換えますか?
いいえ。一部の組織は、会計システム、支払いプロバイダー、ERP、CRM、ウェブサイト、またはアクセス制御システムを保持する場合があります。
重要な質問は簡単です:どのシステムが主要な記録を保持すべきか、どの情報がシステム間で移動する必要があるか?このプラットフォームのこの部分については、Booking Ninjasの統合を参照してください。
すべてのクライアントは同じセットアップを使用しますか?
いいえ。ある組織は主に予約と支払いを必要とするかもしれません。別の組織はメンバーシップ、施設、スタッフのワークフロー、または統合を必要とするかもしれません。
プラットフォームは異なる運用ニーズに基づいて設定できますが、各セットアップには明確なルール、ユーザー、データ、範囲が必要です。
単純な予約ツールとはどう違いますか?
| 単純な予約ツール | Booking Ninjas |
|---|---|
| 主にスケジューリングや予約に焦点を当てています。 | 予約をより広い運用に接続できます。 |
| より固定されたプロセスを使用することが多いです。 | より複雑なルールと役割に基づいて設定できます。 |
| 狭いニーズには十分かもしれません。 | 運用の複数の部分が接続されている必要があるときに、より有用になります。 |
シンプルなルール:解決すべき問題から始めてください。機能が多いからといって、大きなプラットフォームを選ばないでください。
次にどこに行くべきですか?
痛点から始める場合は、Booking Ninjasが解決する問題をお読みください。異なるタイプの組織の例が必要な場合は、Booking Ninjasのソリューションを使用してください。
情報源とさらなる読み物
- Booking NinjasのFAQ — 現在のプラットフォームとその対象について説明します。
- Booking Ninjasについて — 製品とそのSalesforce基盤についての背景を提供します。
- Salesforceヘルプ:Salesforceプラットフォームとは? — データ、自動化、分析、接続されたアプリのためのSalesforceプラットフォームの基盤を説明します。