Une organisation Salesforce est l'environnement où votre expérience Booking Ninjas peut être préparée, explorée ou configurée.

En termes simples, c'est l'espace basé sur Salesforce où Booking Ninjas peut vivre pour votre organisation. Cela peut inclure les outils, les enregistrements, les flux de travail, les paramètres et la structure des données nécessaires pour soutenir le fonctionnement de votre organisation.

C'est une étape importante dans le parcours de Booking Ninjas, mais cela ne se produit généralement pas au tout début.

Avant de demander une organisation, il est utile de comprendre ce que c'est, pourquoi cela compte et comment cela diffère du portail client.

Une organisation Salesforce est un environnement Salesforce dédié.

Pour Booking Ninjas, c'est là que la plateforme peut être configurée en fonction des besoins de votre organisation. Selon votre situation, l'organisation peut être utilisée pour explorer Booking Ninjas, examiner une configuration plus spécifique ou se préparer à une évaluation plus détaillée.

Ce n'est pas juste une page web ou un écran de compte simple. C'est un environnement de travail qui peut soutenir les informations commerciales, les flux de travail opérationnels, les utilisateurs, les enregistrements, l'automatisation, les rapports et d'autres parties de la plateforme.

C'est pourquoi Booking Ninjas ne le considère pas comme une première étape décontractée.

L'organisation Salesforce intervient plus tard dans le parcours car elle doit être demandée avec un certain contexte.

Avant cette étape, vous avez peut-être déjà commencé le chemin d'inscription, complété le sondage de bienvenue, confirmé votre e-mail et examiné les documents dans le portail client.

Ces étapes antérieures aident Booking Ninjas à comprendre votre organisation avant de préparer ou de vous guider vers une organisation.

Cela rend la demande d'organisation plus utile. Au lieu de passer à un environnement système sans suffisamment de contexte, les étapes précédentes aident à s'assurer que la demande a un but plus clair.

Le portail client et l'organisation Salesforce ne sont pas la même chose.

Le portail client est un espace guidé où vous pouvez examiner des informations, des documents de démonstration et les prochaines étapes disponibles. Il vous aide à comprendre Booking Ninjas avant d'aller plus loin.

L'organisation Salesforce est un environnement plus avancé. C'est là que l'expérience réelle de la plateforme peut être préparée ou explorée de manière plus pratique.

Une façon simple d'y penser est la suivante :

• Le portail client vous aide à apprendre et à vous préparer.
• L'organisation Salesforce est l'endroit où l'environnement de la plateforme peut commencer à prendre forme.

L'organisation Salesforce est importante car Booking Ninjas est construit sur Salesforce.

Cela signifie que la plateforme fonctionne à l'intérieur de l'environnement Salesforce plutôt que d'agir comme un outil déconnecté en dehors de celui-ci. Cela donne à Booking Ninjas la base pour les enregistrements, les flux de travail, les rapports, l'automatisation, les autorisations, les intégrations et la visibilité opérationnelle.

Pour votre organisation, l'organisation est importante car elle devient l'endroit où Booking Ninjas peut être aligné sur vos besoins.

C'est pourquoi il est utile de comprendre le type d'organisation, la configuration actuelle et les objectifs avant d'en demander une.

Cliquer sur Démarrer gratuitement ou compléter le sondage de bienvenue ne signifie pas automatiquement que votre organisation Salesforce est prête tout de suite.

C'est intentionnel.

Une organisation est plus utile lorsque Booking Ninjas a suffisamment d'informations pour comprendre ce que vous essayez de gérer et quel type de configuration peut avoir du sens.

Les étapes antérieures aident à prévenir la confusion. Elles s'assurent que vous n'entrez pas dans un environnement système avant de comprendre à quoi cela sert ou ce que vous devez en attendre.

Avant de demander une organisation Salesforce, il est utile de comprendre quelques éléments de base.

Vous devez savoir quel type d'organisation vous gérez, à quoi ressemble votre configuration actuelle et ce que vous souhaitez que Booking Ninjas vous aide à améliorer.

Vous n'avez pas besoin d'un plan technique complet. Vous n'avez pas non plus besoin de connaître chaque terme Salesforce.

Mais il est utile d'avoir une idée claire de ce que vous essayez d'explorer, comme les réservations, la facturation, les enregistrements de membres ou de clients, les opérations des installations, les flux de travail du personnel, les rapports, les portails ou d'autres besoins opérationnels.

Si vous êtes encore au début du parcours, examinez d'abord les documents du portail client.

Si vous comprenez déjà le parcours de base et envisagez de demander une organisation, la prochaine étape est d'apprendre pourquoi l'organisation est importante et si votre organisation est prête pour cette étape.

Prendre un peu de temps pour comprendre l'organisation d'abord peut rendre les prochaines étapes beaucoup plus claires.