異なる業界をサポートするプラットフォームは？

1つのプラットフォームは、固定された業界プロセスではなく、共通のビジネスアイデア（人々、予約、スペース、支払い、タスク、レポート、ワークフロー）を中心に構築されている場合、異なる業界をサポートできます。

Booking Ninjasは、異なる組織間で同じSalesforceベースの基盤を使用していますが、設定は変更可能です。ホテル、コワーキングスペース、YMCA、会場、または公共施設は、同じ基本的なレコードタイプやプロセスを使用しながら、異なる名前やルールを使用することがあります。

異なる業界で共有されるものは何ですか？

これらのアイデアは業界を超えて繰り返されるため、同じプラットフォームをゼロから始めるのではなく、異なる方法で設定できます。

例	管理される可能性のあるもの	異なる可能性のあるもの
ホテルまたはリゾート	部屋、ゲスト、予約、料金、支払い、ハウスキーピング。	チェックイン、部屋の状態、滞在日、ホスピタリティルール。
コワーキングまたはビジネスセンター	メンバー、オフィス、デスク、会議室、予約、請求。	メンバーシップルール、共有スペースのアクセス、定期的な料金。
クラブまたはコミュニティ組織	メンバー、プログラム、施設、クラス、支払い、ボランティア。	プログラム登録、メンバーアクセス、家庭内関係。
施設ベースの運営	サイト、スペース、資産、リクエスト、予約、メンテナンス。	安全ルール、承認、メンテナンス、公共またはスタッフのワークフロー。

これらは例であり、固定されたテンプレートではありません。Booking Ninjas Solutionsを閲覧して、現在サイトでカバーされている幅広い運営モデルを確認してください。

Salesforceは、チームがポイントアンドクリックツールを使用してレコード、フィールド、ページ、ワークフロー、権限、アプリを作成および変更できるようにします。これにより、Booking Ninjasは異なる運営モデルのための柔軟な基盤を持つことができます。

たとえば、ある組織は管理されるアイテムを部屋と呼ぶかもしれませんが、別の組織はそれをコート、ユニット、オフィス、またはリソースと呼ぶかもしれません。言葉やルールは変わることがありますが、プラットフォームは依然としてレコード、その可用性、その関係、およびその履歴を管理します。

いいえ。ホスピタリティビジネスは、予約や部屋の運営に重きを置くかもしれません。メンバーシップ組織は、メンバー、プログラム、定期的な請求、施設アクセスにもっと関心があるかもしれません。別の運営は、メンテナンス、作業指示、検査、または承認が必要かもしれません。

これが、機能とソリューションのセクションが異なる役割を持つ理由です。機能はプラットフォームができることを説明します。ソリューションは、これらの機能の組み合わせが異なるタイプの組織にどのように適合するかを示します。

いいえ。共有プラットフォームは、データ、ユーザー、セキュリティ、自動化、報告、統合のための共通の基盤を提供します。実際のワークフローは異なる場合があります。

同じ基盤、異なる設定

目標は、ホテルをコワーキングスペースのように、またYMCAを倉庫のように機能させることではありません。目標は、各組織が実際に必要とするプロセスをサポートするために、同じプラットフォームツールを使用することです。

業界名だけでは不十分です。重要な質問は、組織が何を管理しているか、何をする必要があるか、どのルールを守る必要があるか、どのシステムを接続しておく必要があるか、マネージャーが必要とするレポートは何かです。

プラットフォームがこれらの実際のワークフローを明確かつ維持可能な方法でサポートできる場合、その業界は適している可能性があります。ニーズが非常に狭い場合は、よりシンプルなツールの方が理にかなっているかもしれません。

Booking Ninjas Solutions — Booking Ninjasが現在提示している業界と運営モデルの範囲を示します。
Booking Ninjas FAQs — Salesforceネイティブプラットフォームが異なるビジネスモデルやマルチサイト運営で使用されていることを説明します。
Salesforceヘルプ：クリックでSalesforceを拡張する — Salesforceが設定を通じてレコード、フィールド、ビジネスプロセス、アプリを適応させる方法を示します。

出典は一般的なプラットフォームモデルをサポートします。正確なBooking Ninjasの適合は、組織の実際のワークフローと合意された範囲に依存します。