管理ユニットは、組織がシステム内で独自のアイテムとして特定し、管理する必要があるものです。
設定によって、そのアイテムは部屋、ベッド、デスク、オフィス、コート、イベントスペース、施設、機器、または他のリソースである可能性があります。重要な質問は、業界がそれを何と呼ぶかではなく、そのアイテムが独自の可用性、ステータス、履歴、ルール、割り当て、メンテナンス、請求、または報告を必要とするかどうかです。
一般的な例は何ですか?
| 運用の種類 | 可能な管理ユニット | 追跡される可能性のあるもの |
|---|---|---|
| ホスピタリティまたは住宅 | 部屋、ベッド、アパート、ユニット、キャビン。 | 可用性、占有率、料金、居住者またはゲスト、メンテナンス。 |
| コワーキングまたは商業スペース | デスク、オフィス、会議室、スイート、共有スペース。 | 予約、メンバーまたはテナント、アクセス、容量、請求。 |
| レクリエーションまたはコミュニティ施設 | コート、スタジオ、プール、フィールド、教室、イベントルーム。 | スケジュール、容量、プログラム利用、予約、セットアップニーズ。 |
| 機器または共有リソース | 車両、デバイス、AV機器、機械、共有資産。 | スケジュール、割り当て、可用性、状態、メンテナンス。 |
Booking Ninjasの現在の予約ツールは、プロパティ、ユニット、サービス、施設、共有資産、部屋、機器、スケジュールに使用される人々を含むリソースを広く説明しています。
管理ユニットは予約可能である必要がありますか?
いいえ。管理ユニットは、顧客が直接予約しなくても重要です。
例えば、機器の一部がイベントに割り当てられることがあります。建物には多くの予約可能な部屋があるかもしれません。メンテナンス資産は、オンラインで販売または予約されていなくても、検査や作業履歴が必要です。
予約可能ユニットは、予約プロセスを通じて予約または割り当て可能なものという狭い概念です。
管理ユニットにはどのような情報が含まれますか?
- 名前、コード、または場所。
- タイプまたはカテゴリ。
- 容量またはサイズ。
- 可用性または営業時間。
- 現在のステータス。
- 関連する場合の価格設定または請求ルール。
- 予約、割り当て、または接続されているユーザー。
- メンテナンス、検査、または問題履歴。
- レポートと使用履歴。
すべてのユニットがすべてのフィールドを必要とするわけではありません。レコードは、そのアイテムを適切に管理するために必要な情報を保持する必要があります。
管理ユニットはどのように予約に接続されますか?
ユニットが予約可能な場合、予約は使用される正確なアイテムまたはリソースにリンクできます。それにより、システムは可用性、容量、競合、価格設定、後の運用作業を確認する明確な場所を持つことができます。
予約管理やリソーススケジューリングを参照して、部屋、機器、人々、資産、その他のリソースが一緒にスケジュールされる例を確認してください。
なぜ1つの柔軟な用語を使用するのか?
異なる業界は、管理するものに異なる言葉を使用します。ホテルは部屋と言います。コワーキングスペースはデスクやオフィスと言うかもしれません。レクリエーションセンターはコートやフィールドと言います。住宅運営者はユニットやベッドと言います。
より広いプラットフォームのアイデアを使用することで、Booking Ninjasは、すべての組織がホテルの用語を使用することを強制することなく、これらのアイテムをモデル化できます。
名前は変わる可能性がありますが、管理の必要性が重要です
アイテムが独自のルール、ステータス、可用性、関係、履歴、または報告を必要とする場合、それを独自のレコードとして管理することが理にかなっているかもしれません。
出典とさらなる読み物
- Booking Ninjas: 予約管理 — プロパティ、ユニット、サービス、施設、共有資産、その他のリソースにわたる予約を説明します。
- Booking Ninjas: リソーススケジューリング — 人々、部屋、機器、資産のスケジューリングを示します。
- Booking Ninjas: レクリエーションセンター管理 — ジム、コート、スタジオ、プール、フィールド、会議室などの例を示します。
「管理ユニット」は、ここでBooking Ninjasのプラットフォーム概念として使用されています。正確なレコードタイプとフィールドは、組織と実装に依存します。