Votre parcours avec Booking Ninjas n'est pas censé se dérouler d'un seul coup.

Il y a quelques étapes initiales qui vous aident à comprendre la plateforme, à partager des informations de base sur votre organisation et à avancer vers la bonne prochaine étape avec plus de clarté.

À ce stade, vous explorez peut-être encore Booking Ninjas, apprenant comment cela fonctionne, ou décidant si cela convient à votre organisation. C'est tout à fait normal. Le parcours initial est conçu pour vous aider à avancer étape par étape.

Le voyage commence généralement lorsque vous cliquez sur Démarrer gratuitement.

À partir de là, vous êtes guidé dans le processus d'inscription. C'est ici que Booking Ninjas commence à apprendre qui vous êtes, quel type d'organisation vous représentez et ce dont vous pourriez avoir besoin d'aide pour gérer.

Vous n'avez pas besoin d'avoir un plan complet avant de commencer. Des informations de base suffisent.

Par exemple, il est utile de savoir quel type d'organisation vous gérez, à quoi ressemble votre configuration actuelle et quels problèmes vous essayez de résoudre.

Après avoir commencé, vous serez invité à compléter le questionnaire de bienvenue.

Le questionnaire est une étape requise car Booking Ninjas travaille avec de nombreux types d'organisations différentes. Certaines gèrent des propriétés ou des chambres. D'autres gèrent des espaces, des services, des programmes, des adhésions, des rendez-vous, la facturation, le personnel ou les opérations quotidiennes.

Vos réponses aident Booking Ninjas à comprendre quelle direction pourrait avoir le plus de sens pour vous.

Cela ne vous enferme pas dans un parcours fixe. Cela donne simplement suffisamment de contexte pour rendre les prochaines étapes plus utiles.

Après le questionnaire, vous devrez peut-être compléter la Confirmation par E-mail.

Cette étape aide à s'assurer que l'e-mail associé à votre demande est correct. Elle aide également Booking Ninjas à envoyer des instructions importantes ou des informations sur les prochaines étapes à la bonne boîte de réception.

Si vous êtes invité à confirmer votre e-mail, utilisez la même adresse e-mail que celle que vous avez saisie lors des étapes précédentes.

Si vous ne voyez pas le message tout de suite, vérifiez vos dossiers de spam, de courrier indésirable, de promotions ou de filtrage.

Après que les étapes initiales soient complètes, vous pourriez être dirigé vers le portail client.

Le portail client est l'endroit où vous pouvez consulter des documents utiles, en savoir plus sur Booking Ninjas et continuer à vous préparer pour la prochaine étape.

Il n'est pas censé vous submerger. Il est là pour organiser les informations dont vous pourriez avoir besoin avant de passer à l'étape suivante.

À l'intérieur du portail, vous pourriez trouver des documents orientés démo, des conseils sur les prochaines étapes et des actions qui vous aident à être plus préparé avant de demander une organisation Salesforce.

Une organisation Salesforce est une partie importante du parcours Booking Ninjas, mais ce n'est pas la première étape.

Avant de demander une organisation, il est utile de comprendre ce qu'est l'organisation, pourquoi elle est importante et si votre organisation est prête pour cette prochaine étape.

C'est pourquoi les étapes précédentes existent. Le processus d'inscription, le questionnaire de bienvenue, la confirmation par e-mail et le portail client aident tous à préparer le contexte avant qu'une demande d'organisation ait du sens.

L'objectif est de s'assurer que vous ne soyez pas déplacé dans un environnement système avant que le but de cet environnement ne soit clair.

Le parcours est conçu pour vous aider à construire votre compréhension au fur et à mesure que vous avancez.

Vous pouvez commencer par les bases, compléter chaque étape requise, consulter les documents disponibles pour vous, puis décider quand vous êtes prêt pour la prochaine action.

Si quelque chose est inconnu, c'est normal. Le Centre de Connaissances est là pour expliquer les étapes en langage clair afin que vous puissiez comprendre ce qui se passe et pourquoi cela compte.

Si vous êtes encore au début, commencez par compléter le processus d'inscription et le questionnaire de bienvenue.

Si vous avez déjà confirmé votre e-mail, attendez les prochaines instructions.

Si vous avez atteint le portail client, consultez les documents disponibles et utilisez-les pour comprendre ce que Booking Ninjas vous prépare.

Chaque étape vous aide à passer d'un intérêt précoce à une meilleure compréhension de votre préparation à demander une organisation.