Willkommensumfrage
Die Willkommensumfrage ist der nächste Schritt, nachdem Sie auf Start für kostenlos geklickt haben. Sie ist ein erforderlicher Teil des Anmeldeprozesses, da Booking Ninjas ein wenig mehr über Ihre Organisation verstehen muss, bevor Sie weitergeleitet werden. Die Umfrage soll nicht schwierig sein. Sie müssen keine lange Erklärung vorbereiten oder jedes Detail über die Plattform wissen, bevor Sie antworten. Sie hilft Booking Ninjas einfach zu verstehen, wer Sie sind, welche Art von Organisation Sie leiten und wobei Sie möglicherweise Hilfe benötigen.
Warum wir Sie bitten, die Umfrage auszufüllen
Booking Ninjas arbeitet mit vielen verschiedenen Arten von Organisationen.
Einige verwalten Zimmer, Immobilien oder Mietobjekte. Andere verwalten Einrichtungen, Dienstleistungen, Programme, Klassen, Mitgliedschaften, Termine, Personal, Abrechnung oder tägliche Abläufe.
Deshalb macht der gleiche Weg nicht immer für jeden Sinn.
Die Willkommensumfrage gibt Booking Ninjas den grundlegenden Kontext, um Ihre Situation zu verstehen. Dies hilft, die nächsten Schritte nützlicher zu gestalten, anstatt jeder Organisation die gleiche generische Erfahrung zu bieten.
Was die Umfrage fragen kann
Die Umfrage kann nach grundlegenden Informationen über Ihre Organisation fragen.
Dies kann den Namen Ihrer Organisation, Ihren Standort, Ihre Organisationskategorie, Ihren Organisationstyp, die Größe Ihres Betriebs und die Anzahl der Personen in Ihrer Organisation umfassen.
Es kann auch nach Ihrem aktuellen Setup fragen. Zum Beispiel könnten Sie gefragt werden, ob Ihr Team Salesforce bereits verwendet hat, ob Sie heute ein anderes System verwenden oder wie offen Ihr Team für das Lernen einer neuen Plattform ist.
Diese Fragen helfen Booking Ninjas, Ihren Ausgangspunkt zu verstehen.
Ein Team, das bereits Salesforce verwendet, benötigt möglicherweise eine andere Art von Anleitung als ein Team, das Tabellenkalkulationen ersetzt, von einem älteren System wechselt oder ganz ohne ein formelles System beginnt.
Wie Ihre Antworten helfen
Ihre Antworten helfen Booking Ninjas zu verstehen, welche Art von Reise zu Ihrer Organisation passen könnte.
Wenn Sie beispielsweise eine bestimmte Art von Unternehmen leiten, können unsere Lösungsseiten helfen, Ihre Situation mit den Arten von Problemen zu verbinden, für die Booking Ninjas entwickelt wurde.
Wenn Sie mehr daran interessiert sind, was die Plattform leisten kann, können Sie auch die Funktionsseiten erkunden, um Booking Ninjas nach Fähigkeit zu verstehen, wie Buchung, Betrieb, Abrechnung, Portale, Berichterstattung, Integrationen und mehr.
Die Willkommensumfrage hilft, diese umfassenderen Materialien mit Ihrer spezifischen Situation zu verbinden.
Wie man die Umfrage beantwortet
Beantworten Sie die Fragen so klar und genau wie möglich.
Wählen Sie die Organisationskategorie und den Organisationstyp, die Ihren Betrieb am besten beschreiben. Wenn keine der Optionen passt, wählen Sie Andere und fügen Sie eine kurze Erklärung hinzu.
Sie müssen die Antwort nicht perfekt machen. Eine einfache und ehrliche Antwort ist ausreichend.
Wenn Ihre Organisation beispielsweise sowohl Räume als auch Dienstleistungen verwaltet, wählen Sie die Option, die den Hauptteil Ihres Betriebs am besten repräsentiert. Wenn Ihr aktuelles Setup eine Mischung aus Tabellenkalkulationen, älterer Software und manuellen Prozessen ist, sagen Sie das klar.
Das Ziel ist nicht, Ihr aktuelles Setup zu bewerten. Das Ziel ist es, es zu verstehen.
Was passiert, nachdem Sie die Umfrage abgeschlossen haben
Nachdem Sie die Willkommensumfrage abgeschlossen haben, können Sie mit dem nächsten Schritt im Anmeldeprozess fortfahren.
Je nach Ablauf kann dies das Bestätigen Ihrer E-Mail, das Erhalten von Anweisungen oder das Bewegen zum Kundenportal umfassen.
Die Informationen, die Sie bereitstellen, helfen Booking Ninjas, diese nächsten Schritte relevanter für Ihre Organisation zu gestalten.
In diesem Stadium sind Sie noch früh in der Reise. Es wird nicht erwartet, dass Sie bereits alles wissen. Die Umfrage hilft einfach Booking Ninjas, Ihre Bedürfnisse zu verstehen, bevor Sie weitergeleitet werden.