Управление на имоти за нощувки и закуска на Salesforce
Booking Ninjas е софтуер за управление на имоти за нощувки и закуска, базиран на Salesforce, който помага на собствениците на B&B да управляват стаи, резервации, ежедневни операции, плащания и комуникация с гости в една система. Създаден за малки екипи в хотелиерството, които се нуждаят от яснота, прости работни потоци и пространство за растеж.
Предизвикателства в управлението на нощувки и закуска, които решаваме
Нощувките и закуските функционират различно от хотелите. Собствениците често управляват резервации, комуникация с гости, почистване и плащания сами или с малък екип. Ние помагаме да решим често срещаните предизвикателства, като:
Наличност на стаи
Управление на наличността на стаи без двойни резервации.
Комуникация с гости
Обработка на честа комуникация с гости преди и по време на престоя.
Чек-ин и почистване
Проследяване на чек-ин, чек-аут и почистване ръчно.
Плащания и допълнителни услуги
Управление на плащания, депозити и допълнителни услуги поотделно.
Дневна видимост
Ограничена видимост в дневната заетост и представяне.
Защо B&B имат нужда от система за управление на имоти, базирана на Salesforce
Много системи за управление на имоти за нощувки и закуска са проектирани като основни инструменти с ограничена гъвкавост. Тъй като Booking Ninjas е изградена нативно на Salesforce, операторите на нощувки и закуски могат да работят с повече контрол, видимост и пространство за растеж.
Всички данни за гости и резервации на едно място
Дръжте профилите на гостите, резервациите, плащанията и комуникацията централизирани, вместо разпръснати в множество инструменти.
Автоматизирани ежедневни работни потоци
Автоматизирайте основни работни потоци като чек-ин, чек-аут и почистване без ръчно проследяване.
Персонализиране, докато растете
Персонализирайте процесите, правилата и автоматизацията, докато вашата нощувка и закуска се разширява или добавя нови услуги.
Дашбордове и отчети в реално време
Преглеждайте дашбордове за заетост, приходи и представяне в реално време, вместо да разчитате на електронни таблици.
Как подкрепяме операциите на нощувки и закуска
Booking Ninjas предоставя на собствениците на нощувки и закуски инструментите, необходими за гладко управление на ежедневните операции, без сложност или несвързани системи.
Управление на стаи и наличност
Управлявайте стаите и наличността с актуализации в реално време, когато резервациите се променят.
Управление на резервации
Обработвайте директни резервации и други източници на резервации в един календар, за да избегнете двойни резервации.
Комуникация с гости
Дръжте съобщенията на гостите, потвържденията и актуализациите организирани и лесни за проследяване.
Почистване и ежедневни операции
Координирайте почистването на стаите на базата на чек-аут и пристигания с ясно проследяване на статуса на стаите.
Фактуриране и плащания
Управлявайте нощните тарифи, депозитите, допълнителните услуги и плащанията, свързани директно с резервациите.
Управление на един или множество имоти
Подкрепяйте едно местоположение или множество имоти за нощувки и закуски от една и съща платформа.
Автоматизация и видимост за собствениците на B&B
Операциите на нощувки и закуски генерират ежедневна активност в резервации, стаи и гости. Използвайки автоматизация на Salesforce и работни потоци, готови за AI, ние помагаме на собствениците на B&B да работят с по-малко ръчен труд и повече яснота.
Намалете ръчната административна работа
Автоматизирайте повтарящите се задачи в резервации, стаи и ежедневни операции.
Подобрете точността
Дръжте резервациите, наличността и плащанията точни с актуализации на системата в реално време.
Останете организирани по време на натоварени сезони
Управлявайте по-високи обеми на резервации, без да губите контрол или да разчитате на електронни таблици.
Данни в реално време
Вземайте по-добри решения, използвайки живи дашбордове за заетост, приходи и представяне.
Стойност за операторите на нощувки и закуски
Собствениците, използващи Booking Ninjas, се възползват от по-гладки операции и повече време за фокусиране върху гостите.
Заменете несвързаните инструменти
Заменете електронните таблици и несвързаните инструменти.
Намалете ръчната работа
Намалете времето, прекарано в ръчни задачи.
Подобрете точността и готовността
Подобрете точността на резервациите и готовността на стаите.
Дневна оперативна видимост
Получете ясна видимост в ежедневните операции.
За кого е този софтуер
Това решение е проектирано за:
- Независими нощувки и закуски
- Бутик хотели
- Малки места за настаняване, предлагащи краткосрочни престои
Не е проектирано за: големи хотели, хостели или дългосрочни наеми.
Сравнение на софтуер за управление на имоти за нощувки и закуска
Традиционни инструменти срещу Booking Ninjas
| Възможност | Традиционен софтуер за B&B |
|
|---|---|---|
| Платформа, базирана на Salesforce | ✗ | ✓ |
| Дълбочина на автоматизация | Ограничена | Разширена |
| Точност на наличността на стаи | Основна | В реално време |
| Персонализирани работни потоци | Ниска | Висока |
| Отчети и видимост | Ръчно | Живи дашбордове |
| Собственост на данни | Контролирана от доставчика | Пълна собственост на Salesforce |
Често задавани въпроси
Платформа Фондация
Booking Ninjas е система за управление на имоти (PMS), базирана на Salesforce, която помага на операторите на нощувки и закуски да управляват резервации, ежедневни операции, плащания и комуникация с гости, като запазват пълен контрол върху данните си.