Yönetilen birim, bir organizasyonun sistemde kendi öğesi olarak tanımlaması ve yönetmesi gereken bir şeydir.
Kuruluma bağlı olarak, bu öğe bir oda, yatak, masa, ofis, saha, etkinlik alanı, tesis, ekipman parçası veya başka bir kaynak olabilir. Önemli soru, endüstrinin buna ne ad verdiği değildir. Önemli soru, öğenin kendi kullanılabilirliğine, durumuna, geçmişine, kurallarına, atamalarına, bakımına, faturalandırmasına veya raporlamasına ihtiyaç olup olmadığıdır.
Yaygın Örnekler Nelerdir?
| İşlem Türü | Olası Yönetilen Birimler | Neler Takip Edilebilir |
|---|---|---|
| Konaklama veya konut | Oda, yatak, daire, birim, kabin. | Kullanılabilirlik, doluluk, oran, sakin veya misafir, bakım. |
| Ortak çalışma veya ticari alan | Masa, ofis, toplantı odası, süit, ortak alan. | Rezervasyon, üye veya kiracı, erişim, kapasite, faturalandırma. |
| Rekreasyon veya topluluk tesisi | Saha, stüdyo, havuz, alan, sınıf, etkinlik odası. | Program, kapasite, kullanım, rezervasyon, kurulum ihtiyaçları. |
| Ekipman veya paylaşılan kaynaklar | Araç, cihaz, AV ekipmanı, makine, paylaşılan varlık. | Program, atama, kullanılabilirlik, durum, bakım. |
Booking Ninjas'ın mevcut rezervasyon araçları, mülkler, birimler, hizmetler, tesisler, paylaşılan varlıklar, odalar, ekipman ve planlamada kullanılan insanlar dahil olmak üzere kaynakları geniş bir şekilde tanımlamaktadır.
Yönetilen Birim Rezervasyonlu Olmak Zorunda Mı?
Hayır. Bir yönetilen birim, müşteriler doğrudan rezervasyon yapmasa bile önemli olabilir.
Örneğin, bir ekipman parçası bir etkinliğe atanabilir. Bir bina birçok rezervasyonlu odayı barındırabilir. Bir bakım varlığı, çevrimiçi olarak satılmasa veya rezerve edilmesede, muayene ve çalışma geçmişine ihtiyaç duyabilir.
Bir rezervasyonlu birim, daha dar bir kavramdır: rezervasyon süreci aracılığıyla rezerve edilebilen veya atanabilen bir şeydir.
Yönetilen Birim Ne Tür Bilgilere Sahip Olabilir?
- İsim, kod veya konum.
- Tür veya kategori.
- Kapasite veya boyut.
- Kullanılabilirlik veya çalışma saatleri.
- Mevcut durum.
- Fiyatlandırma veya faturalandırma kuralları gerektiğinde.
- Bağlantılı rezervasyonlar, atamalar veya kullanıcılar.
- Bakım, muayeneler veya sorun geçmişi.
- Raporlar ve kullanım geçmişi.
Her birimin her alana ihtiyacı yoktur. Kayıt, o öğeyi iyi yönetmek için gereken bilgileri tutmalıdır.
Yönetilen Birimler Rezervasyonlarla Nasıl Bağlantı Kurar?
Bir birim rezervasyonlu olduğunda, rezervasyon tam olarak kullanılan öğe veya kaynakla bağlantılı olabilir. Bu, sisteme kullanılabilirlik, kapasite, çelişkiler, fiyatlandırma ve daha sonraki operasyonel çalışmalar için net bir yer sağlar.
Örnekler için Rezervasyon Yönetimi ve Kaynak Planlaması sayfalarına göz atın; odalar, ekipman, insanlar, varlıklar ve diğer kaynakların birlikte planlandığı örnekler bulabilirsiniz.
Neden Tek Esnek Terim Kullanmalıyız?
Farklı endüstriler, yönettikleri şeyler için farklı kelimeler kullanır. Oteller odalardan bahseder. Ortak çalışma alanları masalardan veya ofislerden bahsedebilir. Rekreasyon merkezleri sahalardan veya alanlardan bahsedebilir. Konut işletmecileri birimlerden veya yataklardan bahsedebilir.
Daha geniş bir platform fikri kullanmak, Booking Ninjas'ın bu öğeleri modellemesine yardımcı olur ve her organizasyonu otel dilini kullanmaya zorlamaz.
İsim değişebilir; yönetim ihtiyacı önemlidir
Eğer bir öğenin kendi kurallarına, durumuna, kullanılabilirliğine, ilişkilerine, geçmişine veya raporlamasına ihtiyacı varsa, onu kendi kaydı olarak yönetmek mantıklı olabilir.
Kaynaklar ve Daha Fazla Okuma
- Booking Ninjas: Rezervasyon Yönetimi — mülkler, birimler, hizmetler, tesisler, paylaşılan varlıklar ve diğer kaynaklar arasında rezervasyonları tanımlar.
- Booking Ninjas: Kaynak Planlaması — insanlar, odalar, ekipman ve varlıklar arasında planlamayı gösterir.
- Booking Ninjas: Rekreasyon Merkezi Yönetimi — spor salonları, sahalar, stüdyolar, havuzlar, alanlar ve toplantı odaları gibi örnekler verir.
“Yönetilen birim” burada Booking Ninjas platform kavramı olarak kullanılmaktadır. Kesin kayıt türü ve alanlar, organizasyona ve uygulamaya bağlıdır.