Wanneer iemand reist voor medische zorg, zou het vinden van een verblijf een van de gemakkelijkere onderdelen van de reis moeten zijn.
Lodgingly helpt patiënten, families en zorgverleners bij het vinden van accommodatie in de buurt van ziekenhuizen in Tulsa. Gasten hebben een eenvoudige manier nodig om data te controleren, te zien waar ze kunnen verblijven, de tarieven te begrijpen en te boeken zonder extra stress aan de reis toe te voegen.
Voor het team van Lodgingly is het doel net zo eenvoudig: houd de boekingen in beweging zonder dat het personeel hetzelfde werk voor elke gast hoeft te herhalen.
De uitdaging: een eenvoudige boeking kan veel werk creëren
Vanuit het perspectief van de gast zou het boeken van een verblijf eenvoudig moeten aanvoelen. Kies de data, zie de opties, kies een kamer en boek.
Achter die korte reis moet Lodgingly echter verschillende zaken op orde houden:
- Beschikbaarheid van de accommodatie
- Verblijfsdata
- Tarieven
- Gasteninformatie
- Reserveringen
- Facturen en betalingen
- Extra diensten
- Rapporten
Als het personeel dit alles met de hand moet controleren, kopiëren, bijwerken en bevestigen voor elke boeking, stapelt het werk zich snel op. Drukke boekingsperiodes maken dat nog moeilijker.
De oplossing: Lodgingly's eigen boekingsengine
Gasten beginnen op de Lodgingly-website en kunnen doorgaan naar Lodgingly's eigen online boekingsplatform.
Booking Ninjas biedt de Boekingsengine achter die ervaring.
Een gast kan data kiezen, beschikbare accommodatie bekijken, het tarief zien en online verder boeken. Lodgingly hoeft het personeel niet elke basisvraag over beschikbaarheid te laten beantwoorden voordat een gast verder kan.
Dit betekent ook dat Lodgingly zijn eigen merk centraal kan houden in de boekingsreis in plaats van een derde partij-marktplaats de belangrijkste plek te maken waar gasten zijn accommodatie-opties en tarieven zien.
Voor een eenvoudige uitleg van de flow, zie Hoe Online Boekingen Werken.
Hoe de boekingsreis werkt
De gast begint met de benodigde data voor het verblijf.
De boekingspagina toont relevante panden, beschikbaarheid en tarieven.
De gast voert de benodigde gegevens in en maakt de reservering aan.
De boeking kan doorgaan naar gast, betaling, rapportage en ander dagelijks werk.
De beschikbaarheidszijde wordt uitgebreider uitgelegd in Hoe Beschikbaarheid Wordt Beheerd.
Welke onderdelen van Booking Ninjas worden gebruikt in de Lodgingly setup?
De Boekingsengine is wat gasten als eerste zien, maar het werk gaat door nadat iemand op Boek heeft gedrukt.
| Booking Ninjas onderdeel | Hoe het Lodgingly helpt |
|---|---|
| Boekingsengine | Laat gasten data controleren, accommodatie-opties en tarieven zien, en online boeken. |
| Beschikbaarheidsmatrix | Helpt het team te zien wat er nog geboekt kan worden voor elke datum. |
| Reserveringsbeheer | Biedt het personeel een duidelijke plek om boekingen te beheren nadat ze binnenkomen. |
| Gastenbeheer | Houdt gasteninformatie verbonden met het verblijf. |
| Facturering + Betalings-API | Verbindt boekingskosten met facturen en betalingsactiviteit. |
| Rapportage | Helpt het team boekings- en financiële activiteit te beoordelen zonder rapporten met de hand opnieuw op te bouwen. |
| Mobiele Apps | Biedt het team toegang tot nuttige boekings- en gasteninformatie buiten een bureau. |
| Extra functies | Laat ruimte voor extra diensten rond het verblijf wanneer ze deel uitmaken van de setup. |
De boeking blijft verbonden nadat de gast boekt
Medische accommodatie is nog steeds gastvrijheid. Achter elke reservering staat een echte persoon die mogelijk reist in een stressvolle tijd.
Gastenbeheer helpt de persoon verbonden te houden met de boeking en de nuttige informatie rondom het verblijf. Het Kenniscentrum legt dit uit in Wat Is een Klantenrecord?.
De financiële kant kan de boeking ook volgen. Facturering + Betalings-API helpt boekingskosten, facturen en betalingsactiviteit te verbinden, zodat het personeel niet alles later hoeft te matchen.
Zie Hoe Boekingen Verbonden Zijn met Facturen voor de eenvoudige uitleg.
Wanneer de boekingsflow zijn ritme vindt, wordt de dag gemakkelijker
De nuttige verandering is niet één grote magische functie. Het zijn veel kleine stukjes herhalend werk die elke keer minder aandacht nodig hebben.
Ze kunnen data en accommodatie-opties controleren zonder te wachten op personeel om elke boeking te starten.
Het boekingsproces kan werken vanuit de accommodatie die Lodgingly wil aanbieden.
Personeel heeft één reguliere plek om met de binnenkomende boekingen te werken.
Het team hoeft de gast en de boeking niet als afzonderlijke werkstukken te behandelen.
Financiële activiteit kan verbonden blijven met de boeking die het heeft gecreëerd.
Dezelfde dagelijkse records kunnen rapportage ondersteunen zonder het verhaal vanaf nul opnieuw op te bouwen.
De boekingservaring voelt nog steeds als Lodgingly
Lodgingly kan iemand van zijn eigen website naar een boekingservaring sturen die is opgebouwd rond zijn eigen accommodatie-service.
De gast blijft gefocust op de panden, tarieven en boekingsreis van Lodgingly, terwijl Booking Ninjas eronder werkt.
Dit is hetzelfde idee dat wordt uitgelegd in Dit Is Jouw Organisatie: Een Boekingsengine Die Voor Jou Voelt.
Leer meer over deze setup
Zie wat een boekingsengine doet en hoe het werkt met beschikbaarheid en boekingsregels.
Wat Is een Boekingsengine? →Zie wat van invloed is op de vraag of een kamer, eenheid of andere boekbare optie kan worden geboekt.
Hoe Beschikbaarheid Wordt Beheerd →Zie hoe een boeking kan overgaan in kosten, facturen en betalingen.
Hoe Boekingen Verbonden Zijn met Facturen →Veelgestelde vragen
Wat heeft Booking Ninjas voor Lodgingly gebouwd?
Booking Ninjas biedt de boekingssetup achter Lodgingly's online boekingservaring, waar gasten data kunnen controleren, beschikbare accommodatie en tarieven kunnen zien, en verder kunnen gaan met een reservering.
Waarom gebruikt Lodgingly zijn eigen boekingsplatform?
Het geeft Lodgingly een directe plek om zijn accommodatie-opties, beschikbaarheid, tarieven en boekingsreis onder zijn eigen merk te tonen.
Wat gebeurt er nadat iemand boekt?
De boeking kan doorgaan naar Reserveringsbeheer, Gastenbeheer, facturering, betalingsactiviteit, rapportage, mobiele toegang en andere geconfigureerde onderdelen van de Lodgingly setup.
Hoe helpt dit het personeel van Lodgingly?
De setup helpt herhalend werk rond beschikbaarheid, reserveringen, gasteninformatie, betalingen en rapporten te verminderen, waardoor het personeel meer tijd heeft voor gasten en de delen van gastvrijheid die een menselijke touch nodig hebben.
Maak boeken gemakkelijker voor gasten en gemakkelijker voor uw team.
Zie hoe Booking Ninjas uw bedrijf een eigen boekingservaring kan geven, terwijl reserveringen, klanten, betalingen en dagelijks werk erachter verbonden blijven.
.jpeg)
.jpg)
.png)
