Betalingsherinneringen
Stuur herinneringen voor vervaldatum en achterstallige betalingen vanuit dezelfde factureringsworkflow die de factuur en het saldo bevat.
Stel de herinneringsschema in
Kies wanneer klanten van u moeten horen voor of na een betaling.
Voor vervaldatum
Stuur een herinnering voordat de factuur zijn vervaldatum bereikt.
Op vervaldatum
Stuur een melding wanneer de betaling vervalt.
Na vervaldatum
Volg op wanneer de factuur onbetaald blijft.
Terugkerende facturering
Gebruik herinneringen rond herhaalfactureringsschema's waar geconfigureerd.
Gebruik het factureringsrecord als trigger
Houd herinneringen gekoppeld aan de factuur, vervaldatum, klant en betalingsstatus.
Factuur vervaldatum
Gebruik de geconfigureerde vervaldatum om de timing van herinneringen te regelen.
Openstaand saldo
Ga door met de herinneringsworkflow wanneer er nog een bedrag openstaat.
Betalingsstatus
Gebruik de geregistreerde betalingsstatus om te beslissen of een andere herinnering nodig is.
Klantrecord
Houd de herinneringsgeschiedenis verbonden met de klant of account.
Houd de workflow flexibel
Pas de herinneringsregels aan om bij het factureringsproces te passen.
Herinneringstiming
Kies hoeveel dagen voor of na de vervaldatum een herinnering moet worden verzonden.
Escalatie
Stuur geselecteerde achterstallige records door voor opvolging door personeel indien nodig.
Pauze of stop
Stop herinneringen wanneer de factuur is betaald of het personeel de workflow pauzeert.
Berichttemplate
Gebruik het geconfigureerde transactionele bericht voor de herinnering.
Kies de communicatie-laag die u nodig heeft
Basis transactionele herinneringen blijven bij Core. Breder e-mail-, SMS- en WhatsApp-communicatie kan gebruik maken van Communication Hub.
- Core transactionele herinneringen voor factureringsworkflows
- E-mailherinneringen gekoppeld aan factuur of betalingsstatus
- Communication Hub voor bredere e-mailcampagnes
- Communication Hub voor SMS- en WhatsApp-berichten
- Berichtvolume en kosten van de provider zijn afhankelijk van de communicatie-instelling
- Aangepaste routering of integraties kunnen implementatiewerk vereisen
Werkt met de factureringsflow
Betalingsherinneringen werken het beste wanneer factuur-, betalings- en terugkerende factureringsrecords verbonden blijven.
Factuurbeheer
Gebruik het factuurbedrag, de vervaldatum en het saldo als onderdeel van de herinneringsworkflow.
Bekijk factuurbeheer →Terugkerende facturering
Plan herinneringen rond herhaalfactureringscycli.
Bekijk terugkerende facturering →Online betalingsverzameling
Geef klanten een pad om te betalen wanneer de herinnering wordt verzonden.
Bekijk online betalingsverzameling →Prijzen
Standaard transactionele betalingsherinneringen maken deel uit van de Core factureringsworkflow.
Core-pakket
Begint met 1–50 Actieve Boekbare Eenheden.
- Boekingsengine + Reserveringssysteem
- Facturering en Betaling
- Terugkerende facturering
- Basis transactionele communicatie
- Standaard rapporten en dashboards
Communicatiehub
Per organisatie, wanneer bredere multichannel communicatie nodig is.
- Tot 5.000 e-mails
- Tot 500 SMS-berichten
- Tot 500 WhatsApp-berichten
- Bredere communicatieworkflows buiten basis transactionele herinneringen
Handmatige opvolging vs Booking Ninjas
Houd herinneringen verbonden met het factureringsrecord in plaats van opvolging in een aparte lijst te beheren.
| Capaciteit | Handmatige opvolging | Booking Ninjas | Aparte berichten-tool |
|---|---|---|---|
| Factuurcontext | Handmatige opzoeking | Zelfde factureringsworkflow | Vereist integratie |
| Vervaldatumregels | Handmatig bijgehouden | Geconfigureerde workflow | Vereist factureringsgegevens |
| Openstaand saldo | Handmatige controle | Verbonden factureringsrecord | Vereist integratie |
| Terugkerende facturering | Handmatig schema | Inbegrepen in Core | Afhankelijk van de opzet |
| SMS / WhatsApp | Aparte tool | Optionele communicatiehub | Meestal ondersteund |
| Core herinneringskosten | Personeeltijd | Inbegrepen in Core | Aparte abonnement |
Veelgestelde vragen
Houd betalingsopvolging verbonden met facturering
Gebruik factuurdata, saldi en betalingsstatus om de herinneringsworkflow aan te sturen.