Waarmee kunnen we u helpen?

Aanmelden Aanmelden voor Booking Ninjas begint het evaluatieproces. Als onderdeel van de aanmelding geef je basiscontact- en organisatie-informatie op en vul je de Welkomstenquête in, zodat... Activa Een activa is een fysiek of traceerbaar item dat een organisatie wil identificeren, volgen, onderhouden of beheren in de loop van de tijd. Automatisering Automatisering is een regel of proces dat een herhaalbare actie automatisch laat plaatsvinden wanneer aan gedefinieerde voorwaarden is voldaan. Ben je klaar? Je bent over het algemeen klaar om een Salesforce-org aan te vragen wanneer je begrijpt wat de org is, weet wat je wilt verkennen met Booking Ninjas, je huidige opzet kunt uitlegge... Beschikbaarheid Beschikbaarheid betekent of een kamer, ruimte, dienst, eenheid of andere hulpbron nog kan worden geboekt voor een aangevraagde tijd. Boekbare Eenheid Een boekbare eenheid is een kamer, ruimte, hulpbron, serviceplaats of ander beheerd item dat kan worden gereserveerd of toegewezen via een boekingsproces. Demo Materialen Bekijk de demo materialen van Booking Ninjas door te beginnen met de voorbeelden die het meest relevant zijn voor jouw organisatie, de getoonde workflows te vergelijken met hoe jou... E-mailbevestiging E-mailbevestiging is een van de vroege stappen in de Booking Ninjas reis. Nadat je op Start gratis hebt geklikt en de welkomstenquête hebt ingevuld, kan je worden gevraagd om je e-... Hoe Booking Ninjas Ondersteuning Werkt De ondersteuning van Booking Ninjas werkt via drie hoofdkanalen: ondersteuningsgevallen voor geregistreerde problemen en verzoeken, cadansgesprekken voor voortdurende beoordeling,... Hoe Booking Ninjas te contacteren via WhatsApp of E-mail Klanten kunnen Booking Ninjas rechtstreeks contacteren via WhatsApp of e-mail met het Booking Ninjas Contactcentrum. Hoe Cadence Calls Werken Een Booking Ninjas cadence call is een geplande ondersteuningscheck-in die wordt gebruikt om te beoordelen hoe het gaat, prioriteiten te bespreken en afgestemd te blijven op open o... Hoe een Ondersteuningsverzoek in te Dien Een nuttig Booking Ninjas Ondersteuningsverzoek legt uit wat er is gebeurd, waar het is gebeurd, wat u verwachtte en hoe het probleem de business beïnvloedt. Hoe kan één platform verschillende industrieën ondersteunen? Één platform kan verschillende industrieën ondersteunen wanneer het is gebouwd rond gemeenschappelijke zakelijke ideeën—mensen, boekingen, ruimtes, betalingen, taken, rapporten en... Hoe Verbindt Booking Ninjas Verschillende Onderdelen van een Bedrijf? Booking Ninjas verbindt verschillende onderdelen van een bedrijf door gerelateerde records en workflows dezelfde informatie te laten delen in plaats van dat elk team vanuit een apa... Is Booking Ninjas een PMS, CRM, ERP of Boekingssysteem? Booking Ninjas wordt het best beschreven als een Salesforce-native boekings- en operationeel platform. Het kan werk doen dat overlapt met een boekingssysteem, een hospitality PMS e... Je Eerste Stappen in het Booking Ninjas Klantportaal Wanneer je voor het eerst het Booking Ninjas Klantportaal binnenkomt, begin dan met het bekijken van de belangrijkste informatie die aan je wordt getoond, kijk daarna naar de meest... Jouw Reis Jouw Booking Ninjas reis is niet bedoeld om in één keer te gebeuren. Kan Booking Ninjas Meerdere Locaties Ondersteunen? Ja. Booking Ninjas kan organisaties met meerdere eigendommen, vestigingen, locaties of andere locaties ondersteunen vanuit één Salesforce-gebaseerd platform. Kun je beginnen met één deel van het platform? Ja. Je kunt Booking Ninjas beginnen met een gefocuste operationele scope in plaats van dat je elk deel van het platform tegelijk lanceert. Een organisatie kan bijvoorbeeld beginnen... Na Uw Verzoek Na uw verzoek om een Salesforce-org kan Booking Ninjas de reeds verstrekte informatie beoordelen, om verduidelijking vragen waar nodig, de juiste omgeving voorbereiden en vervolgen... Ondersteuningsgeval, Cadence Call of Directe Bericht Gebruik een Ondersteuningsgeval wanneer iets moet worden gevolgd, een cadence call wanneer je een gestructureerde beoordeling wilt, en WhatsApp of e-mail wanneer je direct wilt com... Over Het Portaal Het klantportaal is een van de volgende plaatsen die je kunt bereiken na het voltooien van de vroege Booking Ninjas stappen. Portal Acties Portal acties zijn de volgende stappen die je mogelijk kunt nemen in het Booking Ninjas klantportaal. Standaard Software vs. Configureerbare Software Standaardsoftware geeft de meeste gebruikers dezelfde hoofdinrichting en proces. Configureerbare software geeft de organisatie meer controle over hoe de bestaande software is inges... Waar het je op voorbereidt Het Booking Ninjas Klantportaal helpt je voor te bereiden op een meer geïnformeerde platformevaluatie. Het biedt je een plek om relevante informatie te bekijken, voorbeelden te beg... Waarom het belangrijk is Jouw Salesforce-org is belangrijk omdat het Booking Ninjas de omgeving biedt waarin jouw platformconfiguratie kan overgaan van algemene productinformatie naar iets praktischer en r... Waarom ziet elke Booking Ninjas setup er anders uit? Elke Booking Ninjas setup kan er anders uitzien omdat organisaties verschillende mensen, ruimtes, regels, workflows, betalingen, rapporten en externe systemen beheren. Wanneer Heeft een Bedrijf een Operatieplatform Nodig? Een bedrijf heeft mogelijk een operatieplatform nodig wanneer de boeking slechts een onderdeel is van een groter proces en personeel verschillende tools, spreadsheets, berichten en... Wanneer Is een Eenvoudige Boekingshulpmiddel Genoeg? Een eenvoudig boekingshulpmiddel is genoeg wanneer de belangrijkste taak is om open tijden te tonen, een reservering te accepteren, een bevestiging te sturen en misschien een eenvo... Wat Betekent Gebouwd Rond Jouw Workflow? “Gebouwd rond jouw workflow” betekent dat de opzet van Booking Ninjas is ontworpen rond de stappen die jouw organisatie daadwerkelijk nodig heeft dat mensen en systemen volgen. Wat betekent één platform voor operaties? “Eén platform voor operaties” betekent dat de belangrijkste onderdelen van het dagelijkse werk gebruik kunnen maken van verbonden records, regels, workflows en rapportage in plaats... Wat Gebeurt Er Nadat U Een Ondersteuningsverzoek Indient? Nadat een Booking Ninjas Ondersteuningsverzoek is ingediend, wordt het verzoek het belangrijkste record voor dat probleem of die aanvraag, zodat het team de context kan beoordelen... Wat Gebeurt Er Volgende? Nadat je begint met het aanmeldproces van Booking Ninjas, kun je bevestiging of vervolg instructies ontvangen, aanvullende informatie over je organisatie verstrekken en toegang kri... Wat Gebeurt Tijdens een Ontdekkingsgesprek? Een Booking Ninjas ontdekkingsgesprek is een eerste gesprek over hoe uw organisatie werkt, wat niet goed werkt en wat u wilt verbeteren. Wat Gebeurt Tijdens een Productdemo? Een Booking Ninjas productdemo laat zien hoe het platform de onderdelen van uw operatie die het belangrijkst zijn kan ondersteunen. Wat Is Booking Ninjas? Booking Ninjas is een Salesforce-native platform voor boekingen en dagelijkse operaties. Wat is configureerbare software? Configureerbare software is software die kan worden aangepast met ingebouwde instellingen zodat deze past bij verschillende gebruikers, processen en bedrijfsregels zonder het hele... Wat is een Beheerde Eenheid? Een beheerde eenheid is een item dat een organisatie moet volgen en beheren als zijn eigen record. Wat is een boeking en operations platform? Een boeking en operations platform beheert meer dan alleen de reservering zelf. Het verbindt de boeking met de mensen, middelen, betalingen, personeel, regels en rapporten die nodi... Wat is een Ondersteuningscase? Een Booking Ninjas Ondersteuningscase is het ticketrecord dat wordt gebruikt om een specifiek probleem, vraag of verzoek bij het Booking Ninjas-team te volgen. Wat is een Salesforce Org? Een Salesforce org is een toegewijde Salesforce-omgeving waar een organisatie gegevens, gebruikers, machtigingen, applicaties, automatisering, rapportage en andere Salesforce-mogel... Wat kan tellen als een beheerde eenheid? Een beheerde eenheid is iets dat een organisatie moet identificeren en beheren als haar eigen item in het systeem. Wat Moet Je Bespreken Tijdens een Cadence Call? Een nuttige Booking Ninjas cadence call richt zich op de paar items die nu aandacht nodig hebben: open ondersteuningswerk, operationele feedback, prioriteiten en aankomende behoeft... Wat Voorbereiden? Voordat je een Salesforce-org aanvraagt, bereid een eenvoudig overzicht voor van je organisatie, de systemen die je vandaag gebruikt, de problemen die je wilt oplossen, de operatio... Welke Problemen Lost Booking Ninjas Oplossingen? Booking Ninjas helpt organisaties die te veel verbonden taken hebben verspreid over afzonderlijke tools, spreadsheets en handmatige stappen. Welkom Enquête De Booking Ninjas Welkomst-enquête is een vereiste onderdeel van het aanmeldproces. Het verzamelt basisinformatie over jouw organisatie, huidige systemen, operationele context en s... Wie Is Booking Ninjas Voor? Booking Ninjas is voor organisaties die boekingen of herhaald dagelijks werk beheren en verschillende onderdelen van de operatie verbonden moeten houden.