Configureerbare software is software die kan worden aangepast met ingebouwde instellingen zodat deze past bij verschillende gebruikers, processen en bedrijfsregels zonder het hele product opnieuw te bouwen.
Veelvoorkomende configuratieopties zijn velden, pagina's, machtigingen, regels, workflows, rapporten, dashboards en meldingen. De kernsoftware blijft hetzelfde, terwijl de opzet verandert op basis van de behoeften van de organisatie.
Wat kan configureerbare software veranderen?
- Gegevens. Voeg velden, recordtypes en relaties toe die nodig zijn voor het bedrijf.
- Pagina's. Toon verschillende informatie aan verschillende gebruikers.
- Toegang. Beheer wie records kan bekijken, maken of wijzigen.
- Workflow. Stel regels, goedkeuringen, taakroutering en geautomatiseerde acties in.
- Rapporten. Bouw rapporten en dashboards rond de maatstaven die managers nodig hebben.
- Meldingen. Stuur waarschuwingen of berichten wanneer er iets belangrijks gebeurt.
Salesforce biedt veel van deze wijzigingen via point-and-click-tools. Dat is een belangrijk onderdeel van waarom Booking Ninjas verschillende operationele modellen op hetzelfde platform kan ondersteunen.
Hoe verschilt configureerbare software van op maat gemaakte software?
| Gebied | Configureerbare software | Op maat gemaakte software |
|---|---|---|
| Startpunt | Een bestaand product en platform. | Een nieuwe applicatie of functie wordt ontworpen en gebouwd. |
| Hoofdtaken | Instellingen, bouwers, velden, regels, machtigingen en workflowtools. | Code en op maat gemaakte ontwikkelingshulpmiddelen. |
| Doel | Maak het bestaande product geschikt voor het bedrijf. | Creëer gedrag dat het bestaande product niet biedt. |
| Onderhoud | Maakt gebruik van ondersteunde platformtools waar mogelijk. | Aangepaste code moet ook in de loop van de tijd worden getest en onderhouden. |
Hoe verschilt het van standaardsoftware?
Standaardsoftware vraagt meestal gebruikers om de standaardstructuur van het product te volgen. Configureerbare software geeft de organisatie meer controle over hoe het bestaande product werkt voor zijn eigen gebruikers.
Zie Standaardsoftware vs. configureerbare software voor de volledige vergelijking.
Hoe gebruikt Booking Ninjas configuratie?
Booking Ninjas gebruikt Salesforce als zijn platformfundament. Salesforce ondersteunt configureerbare gegevens, pagina's, bedrijfsprocessen, automatisering, beveiliging, rapporten en apps.
Dat kan ervoor zorgen dat twee klanten van Booking Ninjas hetzelfde kernplatform op verschillende manieren gebruiken. De ene heeft mogelijk goedkeuringen voor lidmaatschappen en terugkerende facturering nodig. De andere heeft mogelijk kamerboekingen, aanbetalingen, onderhoudstaken en locatieverslaggeving nodig.
Voor de implementatiebetekenis van configuratie, zie Wat betekent configuratie?.
Betekent configureerbaar dat alles kan veranderen?
Nee. Elk platform heeft grenzen. Een vereiste kan nog steeds een integratie, een ander proces of extra ontwikkeling vereisen.
Een goed project controleert eerst de eenvoudigste ondersteunde optie. Dat houdt de opzet gemakkelijker te begrijpen en te onderhouden.
Configureerbaar betekent niet onbeperkt
Het betekent dat het platform teams ondersteunde manieren biedt om de opzet te wijzigen voordat ze iets nieuws moeten bouwen.
Wat moeten kopers vragen over configureerbaarheid?
- Welke velden en records kunnen worden gewijzigd?
- Kunnen verschillende gebruikersrollen verschillende pagina's en gegevens zien?
- Kunnen goedkeuringen en workflowregels worden gewijzigd?
- Kunnen rapporten en dashboards worden aangepast?
- Welke behoeften vereisen aangepaste code?
- Wie beheert de configuratie na de lancering?
Deze vragen helpen om normale opzet te scheiden van werk dat mogelijk extra ontwikkeling vereist.
Bronnen en verder lezen
- Salesforce Help: Breid Salesforce uit met klikken, niet met code — toont configureerbare objecten, velden, bedrijfsprocessen, pagina's, gegevens en apps.
- Salesforce: Lightning App Builder — toont hoe pagina's, acties, zichtbaarheid en flows kunnen worden geconfigureerd met drag-and-drop-tools.
- Salesforce Help: Automatiseer uw bedrijfsprocessen met Salesforce Flow — toont hoe no-code-tools automatisering en goedkeuringen rond bedrijfsprocessen kunnen configureren.
Bronnen ondersteunen de algemene definitie. De exacte configuratieopties in Booking Ninjas zijn afhankelijk van de afgesproken implementatie.