De welkomst enquête is de volgende stap nadat je op Start voor gratis hebt geklikt. Het is een vereiste onderdeel van het aanmeldproces omdat Booking Ninjas iets meer over jouw organisatie moet begrijpen voordat ze je verder begeleiden. De enquête is niet bedoeld om moeilijk te zijn. Je hoeft geen lange uitleg voor te bereiden of elk detail over het platform te kennen voordat je antwoord geeft. Het helpt Booking Ninjas eenvoudigweg te begrijpen wie je bent, wat voor soort organisatie je beheert en waar je mogelijk hulp bij nodig hebt.

Booking Ninjas werkt met veel verschillende soorten organisaties.

Sommigen beheren kamers, eigendommen of huurunits. Anderen beheren faciliteiten, diensten, programma's, lessen, lidmaatschappen, afspraken, personeel, facturering of dagelijkse operaties.

Daarom is hetzelfde pad niet altijd logisch voor iedereen.

De welkomst enquête geeft Booking Ninjas de basiscontext die nodig is om jouw situatie te begrijpen. Dit helpt om de volgende stappen nuttiger te maken in plaats van elke organisatie dezelfde generieke ervaring te geven.

De enquête kan vragen om basisinformatie over jouw organisatie.

Dit kan jouw organisatienaam, waar je gevestigd bent, jouw organisatiecategorie, jouw organisatie type, de grootte van jouw operatie en hoeveel mensen er in jouw organisatie zijn omvatten.

Het kan ook vragen over jouw huidige opstelling. Bijvoorbeeld, je kunt gevraagd worden of jouw team eerder Salesforce heeft gebruikt, of je vandaag een ander systeem gebruikt, of hoe open jouw team is om een nieuw platform te leren.

Deze vragen helpen Booking Ninjas jouw startpunt te begrijpen.

Een team dat al Salesforce gebruikt, heeft mogelijk een ander soort begeleiding nodig dan een team dat spreadsheets vervangt, weggaat van een ouder systeem, of helemaal zonder een formeel systeem begint.

Jouw antwoorden helpen Booking Ninjas begrijpen welk soort reis bij jouw organisatie past.

Als je bijvoorbeeld een specifiek type bedrijf beheert, kunnen onze oplossingspagina's helpen jouw situatie te verbinden met de soorten problemen waarvoor Booking Ninjas is gebouwd om te ondersteunen.

Als je meer geïnteresseerd bent in wat het platform kan doen, kun je ook de functiepagina's verkennen om Booking Ninjas te begrijpen op basis van mogelijkheden, zoals boekingen, operaties, facturering, portalen, rapportage, integraties en meer.

De welkomst enquête helpt die bredere materialen te verbinden met jouw specifieke situatie.

Beantwoord de vragen zo duidelijk en nauwkeurig als je kunt.

Kies de organisatiecategorie en organisatie type die jouw operatie het beste beschrijft. Als geen van de opties past, kies Anders en voeg een korte uitleg toe.

Je hoeft het antwoord niet perfect te maken. Een eenvoudig en eerlijk antwoord is genoeg.

Als jouw organisatie zowel ruimtes als diensten beheert, kies dan de optie die het beste het belangrijkste deel van jouw operatie vertegenwoordigt. Als jouw huidige opstelling een mix van spreadsheets, oudere software en handmatige processen is, zeg dat dan duidelijk.

Het doel is niet om jouw huidige opstelling te beoordelen. Het doel is om het te begrijpen.

Nadat je de welkomst enquête hebt voltooid, kun je doorgaan met de volgende stap in het aanmeldproces.

Afhankelijk van de flow kan dit het bevestigen van je e-mail, het ontvangen van instructies of het doorgaan naar het klantportaal omvatten.

De informatie die je verstrekt helpt Booking Ninjas die volgende stappen relevanter te maken voor jouw organisatie.

In deze fase ben je nog vroeg in de reis. Je wordt niet verwacht alles te weten. De enquête helpt Booking Ninjas eenvoudigweg jouw behoeften te begrijpen voordat ze je verder begeleiden.