ウェルカムサーベイは、無料でスタートをクリックした後の次のステップです。これはサインアッププロセスの必須部分であり、Booking Ninjasがあなたの組織についてもう少し理解する必要があるためです。サーベイは難しくないように設計されています。回答する前に長い説明を準備したり、プラットフォームのすべての詳細を知っている必要はありません。これは、Booking Ninjasがあなたが誰であるか、どのような組織を管理しているか、何に助けが必要かを理解するのに役立ちます。

Booking Ninjasは、さまざまなタイプの組織と連携しています。

中には部屋、物件、またはレンタルユニットを管理するものもあれば、施設、サービス、プログラム、クラス、メンバーシップ、アポイントメント、スタッフ、請求、または日常業務を管理するものもあります。

そのため、同じ道筋がすべての人にとって意味を持つわけではありません。

ウェルカムサーベイは、Booking Ninjasがあなたの状況を理解するために必要な基本的なコンテキストを提供します。これにより、次のステップがより有用になり、すべての組織に同じ一般的な体験を提供するのではなくなります。

サーベイは、あなたの組織に関する基本的な情報を尋ねる場合があります。

これには、組織名、所在地、組織カテゴリ、組織タイプ、運営の規模、組織内の人数が含まれる場合があります。

また、現在の設定について尋ねることもあります。たとえば、あなたのチームが以前にSalesforceを使用したことがあるか、現在別のシステムを使用しているか、新しいプラットフォームを学ぶことにどれだけオープンであるかを尋ねられることがあります。

これらの質問は、Booking Ninjasがあなたの出発点を理解するのに役立ちます。

すでにSalesforceを使用しているチームは、スプレッドシートを置き換えたり、古いシステムから移行したり、正式なシステムなしで始めたりするチームとは異なる種類のガイダンスが必要です。

あなたの回答は、Booking Ninjasがあなたの組織に適した旅の種類を理解するのに役立ちます。

たとえば、特定のタイプのビジネスを管理している場合、私たちのソリューションページは、あなたの状況をBooking Ninjasがサポートする問題の種類に結びつけるのに役立ちます。

プラットフォームが何をできるかにもっと興味がある場合、機能ページを探索して、予約、運営、請求、ポータル、レポート、統合などの能力によってBooking Ninjasを理解することもできます。

ウェルカムサーベイは、これらの広範な資料をあなたの特定の状況に結びつけるのに役立ちます。

できるだけ明確かつ正確に質問に答えてください。

あなたの運営を最もよく表す組織カテゴリと組織タイプを選択してください。どのオプションも当てはまらない場合は、その他を選択し、簡単な説明を追加してください。

回答を完璧にする必要はありません。シンプルで正直な回答で十分です。

たとえば、あなたの組織がスペースとサービスの両方を管理している場合、運営の主要な部分を最もよく表すオプションを選択してください。現在の設定がスプレッドシート、古いソフトウェア、手動プロセスの混合である場合は、それを明確に述べてください。

目標は、現在の設定を判断することではありません。目標は、それを理解することです。

ウェルカムサーベイを完了した後、サインアッププロセスの次のステップに進むことができます。

フローによっては、これにはメールの確認、指示の受け取り、またはクライアントポータルへの移行が含まれる場合があります。

提供された情報は、Booking Ninjasが次のステップをあなたの組織により関連性のあるものにするのに役立ちます。

この段階では、あなたはまだ旅の初期段階にいます。すべてを知っていることは期待されていません。サーベイは、あなたを前進させる前に、Booking Ninjasがあなたのニーズを理解するのに役立ちます。