תוכנה סטנדרטית מול תוכנה ניתנת להתאמה

תוכנה סטנדרטית נותנת לרוב המשתמשים את אותה הגדרה ותהליך עיקריים. תוכנה ניתנת להתאמה נותנת לארגון יותר שליטה על איך התוכנה הקיימת מוגדרת.

עם תוכנה ניתנת להתאמה, צוותים יכולים לעיתים לשנות שדות, דפים, כללים, גישה, זרימות עבודה, דוחות והגדרות אחרות מבלי לבנות מחדש את המוצר הבסיסי. זה יכול לגרום לכך שהתוכנה תתאים לארגונים שונים תוך שמירה על פלטפורמה עיקרית אחת מתחת.

האפשרויות המדויקות תלויות בפלטפורמה. ב-Salesforce, חלקים רבים במערכת יכולים להשתנות עם כלים של נקודה ולחיצה במקום קוד.

• שדות וסוגי רשומות.
• פריסות דפים ותצוגות.
• תפקידי משתמש והרשאות.
• כללי זרימת עבודה ואישורים.
• הודעות ופעולות אוטומטיות.
• דוחות ולוחות מחוונים.

לגדרה מעמיקה יותר, ראה מהי תוכנה ניתנת להתאמה?.

לא. תוכנה ניתנת להתאמה עדיין יש לה מוצר בסיסי, כללים ומגבלות טכניות. הארגון משנה את ההגדרה בתוך אותן אפשרויות נתמכות.

אם צורך חשוב לא יכול להתנהל דרך הגדרות רגילות, ייתכן שדרושה אינטגרציה או פיתוח מותאם. זו החלטה שונה מהתאמה.

Booking Ninjas בנויה על Salesforce, כך שחלקים רבים מההגדרה יכולים להיות מותאמים סביב משתמשים שונים, רשומות, כללים, זרימות עבודה ודוחות. זו אחת הסיבות שהפלטפורמה יכולה לתמוך בתעשיות ודגמי פעולה שונים.

למשל, ארגון אחד עשוי להזדקק לאישור לפני שההזמנה מאושרת. אחר עשוי לאפשר אישור מיידי אך ליצור משימה לצוות לאחר ההזמנה. שניהם יכולים להשתמש באותה פלטפורמה עם כללי זרימה שונים.

ראה אוטומציה של זרימות עבודה עבור אזור אחד שבו ניתן להתאים את ההבדלים הללו.

תוכנה סטנדרטית יכולה להיות בחירה טובה כאשר לעסק יש תהליך פשוט והוא נוח לעקוב אחרי הדרך הרגילה של המוצר.

תוכנה ניתנת להתאמה הופכת ליותר שימושית כאשר לארגון יש תפקידי משתמש שונים, כללי אישור, מיקומים, צרכי דיווח או זרימות עבודה שאינן מתאימות להגדרה קבועה אחת.

• עזרה של Salesforce: הרחב את Salesforce עם לחיצות, לא קוד — מראה איך שדות, נתונים, תהליכים, דפים ואפליקציות יכולים להשתנות עם כלים של נקודה ולחיצה.
• Salesforce: בונה אפליקציות Lightning — מראה איך דפים, פעולות, נראות וזרימות עבודה יכולים להיות מותאמים סביב משתמשים ונתונים.
• Booking Ninjas: אוטומציה של זרימות עבודה — מראה אישורים ניתנים להתאמה, ניתוב, הודעות, משימות וכללי זרימה.

מקורות תומכים בהשוואה הכללית. אפשרויות ההגדרה המדויקות בפרויקט של Booking Ninjas תלויות בהגדרה המוסכמת.