İlk Adımlarınız
Müşteri portalına ilk girdiğinizde, nereden başlayacağınızı tam olarak bilemeyebilirsiniz.
Bu normaldir.
Müşteri portalı, Booking Ninjas yolculuğunuzu daha düzenli bir şekilde devam ettirmenize yardımcı olmak için tasarlanmıştır. Size materyalleri gözden geçirme, Booking Ninjas'ın sizi neye hazırladığına anlama ve hangi eylemlerin mevcut olduğunu görme imkanı sunar.
Her şeyi bir anda tamamlamanıza gerek yok. Temel bilgilerle başlayın, size gösterilenleri gözden geçirin ve adım adım ilerleyin.
Nerede Olduğunuzu Anlayarak Başlayın
Başka bir şey yapmadan önce, portalın ne olduğunu anlamak faydalıdır.
Müşteri portalı, Salesforce organizasyonunuzla aynı değildir. Ayrıca tam bir ürün kurulum ortamı da değildir.
Bu, öğrenmenize, materyalleri gözden geçirmenize ve yolculuğunuzun bir sonraki aşamasına hazırlanmanıza yardımcı olan bir rehberlik alanıdır.
Portalın ne için olduğunu bilmiyorsanız, önce Portal Hakkında ile başlamayı düşünebilirsiniz. Bu makale, portalın neden var olduğunu ve daha büyük Booking Ninjas sürecine nasıl uyduğunu açıklar.
Öncelikle Ana Bilgileri Gözden Geçirin
Portalın içine girdiğinizde, size gösterilen ana bilgiler veya talimatlarla başlayın.
Bu, kısa bir tanıtım, sonraki adım rehberliği, demo ile ilgili materyaller veya mevcut eylemleri içerebilir.
Bilgileri çok hızlı tıklamadan önce dikkatlice okuyun. Portal, ne olduğunu ve her adımın neden önemli olduğunu anlamanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Bir şey tanıdık gelmiyorsa, etrafındaki açıklamayı gözden geçirmek için bir an durun. Henüz her şeyi bilmeniz beklenmiyor.
Demo Materyallerini Gözden Geçirin
Demo materyalleri mevcutsa, devam etmek için iyi bir yerdir.
Bu materyaller, Booking Ninjas'ın nasıl çalıştığını, platformun neleri destekleyebileceğini ve yolculuğun farklı parçalarının nasıl bağlantılı olduğunu anlamanıza yardımcı olabilir.
Demo materyallerini tam bir eğitim kursu gibi ele almanıza gerek yok. Bu aşamada, değerlendirmelerinizi desteklemek ve platformla daha aşina olmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Onları gözden geçirirken, örneklerin organizasyonunuza, mevcut kurulumunuza ve çözmeye çalıştığınız sorunlara nasıl ilişkili olduğunu düşünün.
Hangi Eylemlerin Mevcut Olduğunu Kontrol Edin
Portal ayrıca alabileceğiniz eylemleri de gösterebilir.
Bu eylemler, süreci devam ettirmenize, daha fazla materyali gözden geçirmenize, ek bilgi sağlamanıza veya Salesforce organizasyonu talep etmeye daha da yaklaşmanıza yardımcı olabilir.
Bir eylem almadan önce, ne istediğini ve neden önemli olduğunu okuyun.
Bazı eylemler basit olabilir, örneğin bilgileri gözden geçirmek. Diğerleri daha önemli olabilir, örneğin bir organizasyon talebine hazırlanmak.
Portal, daha fazla bağlamla ilerlemenize yardımcı olmak için vardır, sizi hazır olmadan bir sonraki adıma zorlamak için değil.
Hala Belirsiz Olanları Not Alın
Portalda ilerlerken, hala anlamadığınız herhangi bir şeyi not almak faydalı olabilir.
Örneğin, bir organizasyonun ne olduğu, Booking Ninjas'ın neleri destekleyebileceği, ekibinizin hangi bilgileri hazırlaması gerektiği veya bir talep gönderildikten sonra ne olacağı hakkında sorularınız olabilir.
Bu tamamen normaldir.
Portal, değerlendirme yolculuğunun bir parçasıdır ve amacı zamanla anlayışınızı geliştirmektir.
Portalın Sizi Ne İçin Hazırladığını Anlayın
Portal, bir sonraki büyük adım öncesinde daha iyi hazırlanmanıza yardımcı olmak için tasarlanmıştır.
Birçok kullanıcı için, o sonraki adım, bir Salesforce organizasyonu talep etmeye hazır olup olmadıklarını öğrenmektir.
Bir organizasyon talep etmeden önce, organizasyonun ne olduğunu, neden önemli olduğunu ve hangi bilgilerin gerekebileceğini anlamak faydalıdır. Portal, bu hazırlığı organize etmeye yardımcı olur, böylece talep daha net ve daha faydalı hissedilir.
Sonraki Ne Yapmalısınız
Öncelikle portalda ana talimatları gözden geçirin.
Sonra, size sunulan herhangi bir demo materyalini gözden geçirin. Ardından, hangi eylemlerin mevcut olduğunu kontrol edin ve yolculuğunuzda nerede olduğunuza göre neyin mantıklı olduğuna karar verin.
Aceleniz yok. Müşteri portalı, Booking Ninjas'ı ve sonraki olası adımları daha iyi anlamanız için ilerlemenize yardımcı olmak için vardır.