Kulüp Üyelik Yönetim Yazılımımız Destekler:
Spor Kulüpleri (tenis, raket, çoklu spor)
Kırsal Kulüpler & Topluluk Kulüpleri
Golf Kulüpleri & Sürüş Alanları
Fitness, Sağlık & Eğlence Merkezleri
Booking Ninjas, elektronik tabloları ve manuel süreçleri ortadan kaldıran birleşik, bulut tabanlı bir üyelik yönetim platformu sunar. Ekibinizin yönetim işlerine daha az zaman harcamasını ve üye değerini artırmaya daha fazla zaman ayırmasını sağlayın.
Kulübünüzü Modern Üyelik Yönetimi ile Geliştirin
Güçlü üye profilleri ve CRM araçları, iletişim bilgilerini, tercihleri ve aktivite geçmişini tek bir güvenli yerde tutar - mükemmel bir şekilde üyelik odaklı kulüpler için.
Sınırsız üyelik planları, aile paketleri ve özel kurallar ve fiyatlandırma ile kurumsal hesaplar oluşturun.
Aylık, yıllık ve günlük erişim sunun; personelin misafirleri, günlük geçişleri ve anında gelenleri yönetmesi için sezgisel bir gösterge paneli ile.
Üye Girişi
- Güvenli üye girişi, katılımcılara profillerine, faturalarına, rezervasyonlarına ve her cihazdan özel kaynaklara erişim sağlar.
- Yeni kayıtları, yenilemeleri ve iptalleri tek bir gösterge panelinde görün, böylece ekibiniz hızlı hareket edebilir ve kayıpları azaltabilir.
Üye Portalı
- Üyeler, temiz, mobil uyumlu bir portaldan rezervasyonları, dersleri ve tesis erişimini görüntüleyebilir ve yönetebilir.
- Tekrar eden rezervasyonlar, paket üstü ve ders kayıtları basit - üye memnuniyetini ve tekrar eden geliri artırır.
Devam Takibi
- Üye girişlerini, ders katılımını ve tesis kullanımını gerçek zamanlı olarak izleyin, böylece programlama ve personel kararlarını geliştirin.
- Katılım verilerini, az kullanılan hizmetleri tespit etmek ve katılımı artırmak için hedeflenmiş promosyonlar tasarlamak için kullanın.
Üye İçgörüleri
- Üye aktivitelerinin tam bir görünümünü elde edin, böylece teklifleri kişiselleştirebilir ve devamlılığı artırabilirsiniz.
- Belli tesisleri nadiren kullanan üyeleri tespit edin ve hedeflenmiş yeniden katılım kampanyaları oluşturun.
- Her iş istasyonunda herhangi bir üye için tesis kullanımını hızlıca gözden geçirin, böylece satış artırma ve hizmet iyileştirmelerini destekleyin.
- Üyelerin planlarının ötesinde hizmetlere eriştiğinde uyarılar alın, böylece kötüye kullanımı ve faturalama anlaşmazlıklarını azaltın.
Dersler & Kredi Paketleri
- Ders paketleri, kredi geçişleri ve üyeliklerle bağlantılı zaman tabanlı paketler satın, böylece üyeler rezervasyonlar için kredileri kolayca kullanabilir.
- Esnek paket yönetimi, kulüplerin başlangıç seviyesindeki, aile ve kurumsal gruplar için teklifleri özelleştirmesine yardımcı olur.
Tüm Rezervasyonlarınızı Rezervasyon Motorumuz ile Yönetin
Üyeler ve personel için tasarlanmış entegre bir rezervasyon motoru ile her gün kulüp tesislerine kesintisiz erişim sağlayın.
Üyeler, herhangi bir cihazdan kortları, havuzları, yemek alanlarını, etkinlikleri ve odaları rezerve edebilir - basit, hızlı ve güvenilir.
Online Rezervasyon Sistemimiz ile Aşırı Rezervasyonu Önleyin
- Tüm tesisler için yanıt veren, gerçek zamanlı bir rezervasyon takvimi ile rezervasyonları merkezi hale getirin.
- Toplantı odası, özel yemek rezervasyonlarını takip edin, böylece çakışmaları önleyin ve mükemmel bir üye deneyimi sağlayın.
Tesis Rezervasyonu
- Üyelerin tesisleri önceden rezerve etmelerine ve kulüp genelinde anlık kullanılabilirliği görüntülemelerine izin verin.
Etkinlik Planlama
- Turlar, yürüyüşler, randevular ve dersler, seminerler ve üye etkinlikleri gibi kulüp aktivitelerini planlayın.
- Etkinlik programlarını hızlı bir şekilde oluşturun ve güncelleyin, fatura, teklif ve seyahat planlarını tek bir yerde yönetin.
- Esnek rezervasyon ve katılımcı yönetim araçları ile konserler, turnuvalar ve özel etkinlikler planlayın.
Otomasyon & Operasyon Araçları
- Kısa bir öğrenme eğrisi için tasarlanan sezgisel PMS'miz, eğitim süresini azaltır ve benimsemeyi hızlandırır.
- Bulut tabanlı dağıtım, yerel kurulum gerektirmediği anlamına gelir - güvenli, rol tabanlı erişim ile herhangi bir cihazdan sisteme erişin.
- Paketler, faturalar, teklifler ve görev listeleri için yeniden kullanılabilir şablonlar oluşturun, böylece operasyonları standartlaştırın ve zaman kazanın.
- Üyelik yenilemelerini, kayıtları ve ödeme hatırlatmalarını otomatikleştirin, böylece personel üye deneyimine odaklanabilir.
- Otomatik banka tasfiyeleri ve planlı kredi kartı faturalandırması ile geç ödemeleri azaltın ve nakit akışını iyileştirin.
Kesintisiz Bir Ödeme Sürecinin Tadını Çıkarın
Kulüp Muhasebesi
- Kulübünüzün finansal operasyonlarını net işlem kayıtları, otomatik tekrarlayan girişler ve kolay uzlaştırma ile kolaylaştırın.
- Ödemeler, tesis gelirleri ve üye bakiyeleri hakkında gerçek zamanlı raporlar alın, böylece tahmin ve bütçeleme geliştirin.
- Manuel veri girişini ortadan kaldırın ve entegre muhasebe iş akışları ile hataları azaltın.
- Tekrar eden faturaları gönderin ve konumlar arasında bakiyeleri yönetin, böylece tek bir gerçeklik kaynağına sahip olun.
Maaş
- Maaş, yasal raporlama ve fon ödemelerini birden fazla ödeme takvimini destekleyen yerleşik iş akışları ile yönetin.
- Maaşı muhasebe ve İK sistemlerinizle entegre edin, böylece doğru, konsolide raporlar elde edin.
- Doğrudan yatırımları destekleyin ve idari yükü azaltmak için ödeme işlemlerini otomatikleştirin.
- Bütçeler ve maliyet karşılaştırmaları gibi özel raporlar oluşturun, böylece stratejik kararları destekleyin.
Çevrimiçi Ödemeler ile Kesintisiz İşlemleri Geliştirin
Daha hızlı bir ödeme deneyimi için entegre ödeme işlemleri ile anında ve mobil ödemeleri kabul edin.
Üyeler, portaldan açık faturaları görüntüleyebilir, hesaplarını doldurabilir ve ödeme yöntemlerini yönetebilir.
Ödenmemiş bakiyeler, yaklaşan yenilemeler ve rezervasyonlar için otomatik hatırlatmalar, kaçırılan ödemeleri ve yoklamaları azaltmaya yardımcı olur.
Anlık bildirimler, e-posta uyarıları ve uygulama içi mesajlaşma, üyelerin önemli güncellemeleri veya ödeme son tarihlerini kaçırmamalarını sağlar.
Satış Noktası
- Üyelerin hesapları ve envanter ile doğrudan senkronize olan bir POS ile perakende, yemek ve etkinlik satışlarını yönetin.
- Entegre POS verileri, iş raporlamanızı güncel ve doğru tutar.
- F&B hizmetini, masada sipariş verme, havuz kenarı hizmeti ve mobil ödeme ile modern bir üye deneyimi için geliştirin.
Çevrimiçi Sipariş Verme, Çevrimiçi Ödemeler Yapma
- Üyelerin, kulüp web sitesi veya mobil uygulama üzerinden net alım ve teslimat seçenekleri ile yiyecek ve hizmet siparişi vermesine izin verin.
- Yeni siparişlerin personeli otomatik olarak bilgilendirmesini ve siparişlerin hazır olduğunda üyeleri uyarmasını sağlayın.
- Ödeme işlemlerini, üye bakiyelerini ve sipariş raporlamasını tek bir entegre sistemde birleştirin.
- Birden fazla ödeme yöntemini destekleyin ve başarısız ödemeleri azaltmak için hatırlatmaları otomatikleştirin.
Üye İletişimini Entegre CRM ile Geliştirin
Entegre CRM'miz, personelin potansiyel müşterileri takip etmesine, üye yolculuklarını yönetmesine ve daha yüksek dönüşüm için otomatik takipler yapmasına olanak tanır.
Segmentasyon, notlar ve geçmiş etkileşim kayıtları kullanarak üyelerle daha güçlü ilişkiler kurun.
Otomatik karşılama akışları ve çok kanallı iletişim (e-posta, SMS, anlık bildirimler) ile onboarding'i basitleştirin.
Müşteri İletişimi
- Üye memnuniyetini ve devamlılığını artırmak için tutarlı, kişiselleştirilmiş üye iletişimleri sağlayın.
- Yanıt sürelerini iyileştirmek ve manuel iş yükünü azaltmak için otomatik mesajlar ve şablonlar kullanın.
E-postalar
- Otomatik onay e-postaları, hatırlatmalar ve A/B testi ile kişiselleştirilmiş promosyon kampanyaları gönderin.
- Katılımı artırmak ve dersler ile etkinlikler için rezervasyonları artırmak amacıyla e-posta ve SMS kampanyalarını birleştirin.
Çevrimiçi İletişim Veritabanı
- Doğru üye ve potansiyel müşteri verileri için merkezi bir iletişim veritabanı tutun, güçlü arama ve etiketleme yetenekleri ile.
Raporlama ve Analitik
Üye davranışını ve rezervasyon verilerini, kayıtlar, ders talebi ve personel ihtiyaçları için güvenilir tahminlere dönüştürün.
Geliri artırmak için eğilimleri ortaya çıkaran ve veri odaklı kararlar almanıza yardımcı olan analitik ve tarihsel raporlara erişin.
Etkinlik Yönetimi
Etkinlikleri web sitenizde ve sosyal kanallarınızda yayınlayın, entegre etkinlik kaydı ile erişimi artırın ve katılımı artırın.
Ekibinizi, tüm kulüp aktiviteleri için paylaşılan haftalık ve aylık takvim görünümü ile hizalayın.
Üyelerin atölyelere, derslere ve turnuvalara kaydolmalarını otomatik onay ve hatırlatmalar ile sağlayın.
Etkinlikler ve abonelikler için ödemeleri ve yenilemeleri doğrudan platform içinde kabul edin.
Web Sitesi Oluşturucumuz ile Markanızın Çevrimiçi Varlığını Optimize Edin
Üyelik sisteminizle sorunsuz bir şekilde entegre olan profesyonel, rezervasyon yapılabilir bir web sitesi başlatın.
SEO dostu sayfalar ve kolay içerik yönetim araçları ile marka tutarlılığını ve arama görünürlüğünü artırın.
Kulüp Yönetim Uygulamamız ile Kulüp Aktivitelerinizi Kontrol Altına Alın
Randevuları planlayın, abonelikleri yönetin ve mobil cihazınızdan satın alma işlemlerini gerçekleştirin.
Personel programlarını, üye hizmetlerini ve görevleri rol tabanlı erişim ve onaylarla hareket halindeyken yönetin.
Hızlı kararlar almak için her yerde, her zaman gerçek zamanlı raporlama ve operasyonel içgörüler alın.
Yaklaşan ve son aktiviteleri net zaman çizelgeleri ve hatırlatmalar ile takip edin, böylece operasyonları zamanında tutun.
Mobil POS
- Mobil POS, personelinizin masalarda, arabalar ve havuz kenarında daha hızlı, kişiselleştirilmiş hizmet sunmasını sağlar.
- Kompakt, akıllı telefon için optimize edilmiş ödeme işlemi, üyelerinizin bulunduğu yerde çalışır - sahada, havuz kenarında veya kulüpte.
- Özelleştirilmiş üye fiyatlandırması ve hemen hesap tahsisi sunun, böylece sabit bir kasaya gitmeye gerek kalmaz.
- Satışları arabalar, profesyonel dükkanlar ve etkinliklerden işleyerek gelir elde etmeyi artırın ve kuyruk sürelerini azaltın.
Mobil Sipariş Verme
- Üyelerin, net alım ve teslimat talimatları ile mobil uygulama üzerinden yiyecek, hizmet ve ders siparişi vermesine izin verin.
- Sipariş verildiğinde personeli otomatik olarak bilgilendirin ve siparişlerin alım için hazır olduğunda üyeleri güncelleyin.
- Siparişin yerine getirilmesini takip edin ve ödemeleri doğrudan üye hesaplarına bağlayarak sorunsuz uzlaştırma sağlayın.
Geliri Maksimize Etmek İçin Otomatik Optimize Edilmiş Fiyat Kontrolü
Rezervasyon motorumuz, talep ve kullanılabilirliğe göre fiyatları optimize eden akıllı bir fiyat kontrolörü ile entegre edilir.
AI destekli motor, etkinlikler, oda rezervasyonları ve premium hizmetler için doluluğu ve geliri maksimize etmek üzere fiyatları dinamik olarak ayarlar.
Karlılığı artırın ve fiyatlandırma kararlarını otomatikleştirirken üye değerini ön planda tutun.
Oda & Tesis Kullanılabilirliği Kanallar Arasında Senkronizasyon
Gerçek zamanlı kullanılabilirlik, çift rezervasyonları önler ve üye güvenini yüksek tutar.
Üçüncü taraf kanallarla ve ortak rezervasyon siteleriyle kullanılabilirliği senkronize edin, böylece tutarlı envanter yönetimi sağlayın.
Kulüp Yönetim Yazılımı Fiyatlandırması
Her boyuttaki kulüpler için esnek fiyatlandırma - bağımsız fitness merkezlerinden büyük kırsal kulüplere kadar. İhtiyacınız olan modülleri seçin ve büyüdükçe ölçeklendirin.
Kulübünüzün operasyonları ve bütçesi için uygun olan planları keşfedin.
Temel Plan $99 / ay
Ekstralar- Ekstra Lokasyonlar $50 / lokasyon
- POS Entegrasyonu $85
SSS
Kulüp yönetim yazılımı nedir?
Kulüp yönetim yazılımı, kulüplerin üyeliklerden ve rezervasyonlardan ödemelere ve raporlamaya kadar operasyonları otomatikleştirmelerine yardımcı olan bulut tabanlı bir araç setidir. Üye verilerini merkezi hale getirir, iletişimi geliştirir ve personelin hizmet ve devamlılığa odaklanmasını sağlar.
Kulüp yönetim sistemini nasıl kurabilirim?
Öncelikle /demo-playground adresinde bir demo planlayarak başlayın. Ekibimiz mevcut süreçlerinizi değerlendirecek, doğru modülleri önerecek ve sorunsuz bir uygulama için yapılandırma, veri geçişi ve personel eğitimi ile ilgilenecektir.
Her kurulum, kulübünüzün ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiştir - keşif çağrısı sırasında net bir uygulama planı ve zaman çizelgesi sağlayacağız.
Kulüp personeli için hangi eğitimler dahildir?
Booking Ninjas ile kaydolduğunuzda, özel eğitim oturumları, onboarding belgeleri ve planlı takip çağrıları alırsınız. Ekibinizin platformdan en iyi şekilde yararlanmasını sağlamak için e-posta, telefon ve Slack üzerinden sürekli destek mevcuttur.
Eğitimi rollere göre özelleştiriyoruz - ön büro, muhasebe, F&B ve yönetim - böylece her ekip üyesi ihtiyaç duyduğu bilgileri hızlıca öğrenir.
Bu mevcut Salesforce organizasyonumuzla entegre olabilir mi?
Evet - Booking Ninjas, Salesforce ile çalışacak şekilde tasarlanmıştır ve mevcut Salesforce ortamınıza kurulabilir. Ekibimiz verileri haritalandırmanıza ve uygulamayı süreçlerinize uyacak şekilde yapılandırmanıza yardımcı olacaktır.
Kulüp yönetim sisteminizin bir demosunu alabilir miyim?
Kesinlikle - platformu aksiyon halinde görmek ve kulübünüzün ihtiyaçlarına uygun özellikleri keşfetmek için bir demo planlayın.
Üyelerin hesaplarını yönetmeleri için bir üye portalı var mı?
Evet. Üyeler, rezervasyonları yönetebilir, üyelik durumunu görüntüleyebilir, planları yükseltebilir, referans programlarına katılabilir ve kişiselleştirilmiş üye portalı aracılığıyla belgelere erişebilir.
Bu POS sistemleriyle bağlantı kurar mı?
Evet. POS'umuz, üye hesapları ve daha geniş PMS ile sıkı bir şekilde entegre olur, böylece personel ödemeleri kabul edebilir, üye fiyatlandırmasını uygulayabilir ve satışları muhasebe ile senkronize edebilir. Mevcut POS'unuzu bağlayabiliriz veya tamamen entegre bir çözüm sağlayabiliriz.
Booking Ninjas Kulüp Yazılımında verilerim güvende mi?
Veriler, Salesforce'un güvenli bulut altyapısında düzenli yedeklemeler ve rol tabanlı erişim kontrolleri ile saklanır, böylece üye ve iş bilgileri korunur.