私たちのクラブメンバーシップ管理ソフトウェアがサポートするもの：
スポーツクラブ（テニス、ラケット、マルチスポーツ）
カントリークラブ＆コミュニティクラブ
ゴルフクラブ＆ドライビングレンジ
フィットネス、ウェルネス＆レジャーセンター
Booking Ninjasは、スプレッドシートや手動プロセスを置き換える統合されたクラウドベースのメンバーシップ管理プラットフォームを提供します。サインアップ、更新、予約、支払いを自動化し、チームが管理に費やす時間を減らし、メンバーの価値を高めることに集中できるようにします。
現代のメンバーシップ管理でクラブを繁栄させる
堅牢なメンバープロファイルとCRMツールは、連絡先の詳細、好み、活動履歴を安全な場所に保管します — リテンション重視のクラブに最適です。
無制限のメンバーシッププラン、ファミリーパッケージ、カスタムルールと価格設定のある法人アカウントを作成します。
直感的なダッシュボードを使用して、スタッフがゲスト、デイパス、ウォークインを即座に管理できるように、月次、年次、ドロップインアクセスを提供します。
メンバーログイン
- 安全なメンバーログインにより、参加者は任意のデバイスから自分のプロファイル、請求書、予約、独占リソースにアクセスできます。
- 新しいサインアップ、更新、キャンセルを単一のダッシュボードで確認し、チームが迅速に対応し、離脱を減らすことができます。
メンバーポータル
- メンバーは、クリーンでモバイルフレンドリーなポータルから予約、クラス、施設へのアクセスを表示および管理できます。
- リピート予約、パッケージの追加、クラスの登録が簡単 — メンバーの満足度と定期的な収益を向上させます。
出席追跡
- メンバーのチェックイン、クラス出席、施設利用をリアルタイムで監視し、スケジューリングとスタッフの決定を改善します。
- 出席データを使用して、利用されていないサービスを特定し、エンゲージメントを高めるためのターゲットプロモーションを設計します。
メンバーインサイト
- メンバーの活動を完全に把握し、オファーをパーソナライズし、リテンションを改善します。
- 特定の施設をほとんど利用しないメンバーを特定し、ターゲットを絞った再エンゲージメントキャンペーンを作成します。
- 任意のワークステーションでメンバーごとの施設利用を迅速に確認し、アップセルやサービス改善をサポートします。
- メンバーがプランを超えてサービスにアクセスした際にアラートを受け取り、誤用や請求の争いを減らします。
クラス＆クレジットパス
- メンバーシップにリンクされたクラスパック、クレジットパス、時間ベースのバンドルを販売し、メンバーが予約のためにクレジットを簡単に引き換えられるようにします。
- 柔軟なパッケージ管理により、クラブは初心者、家族、法人グループ向けにオファーを調整できます。
私たちの予約エンジンで全ての予約を管理
統合された予約エンジンを使用して、毎日クラブ施設へのシームレスなアクセスを提供します。
メンバーは、任意のデバイスからコート、プール、ダイニング、イベント、部屋を予約できます — シンプルで迅速、信頼性があります。
オンライン予約システムでオーバーブッキングを回避
- すべての施設の予約を中央集約し、応答性の高いリアルタイムの予約カレンダーを使用します。
- ボールルーム、会議室、パティオ、プライベートダイニングの予約を追跡し、競合を防ぎ、完璧なメンバー体験を確保します。
施設予約
- メンバーが事前に施設を予約し、クラブ全体の最新の空き状況を確認できるようにします。
イベントスケジューリング
- ツアー、ウォークスルー、アポイントメント、クラス、セミナー、メンバーイベントなど、幅広いクラブ活動をスケジュールします。
- イベントスケジュールを迅速に作成および更新し、請求書、見積もり、旅程を一元管理します。
- コンサート、トーナメント、特別イベントを計画し、柔軟な予約と参加者管理ツールを使用します。
自動化＆運用ツール
- 短い学習曲線を考慮して設計された直感的なPMSは、トレーニング時間を短縮し、導入を加速します。
- クラウドベースの展開により、ローカルインストールは不要 — 任意のデバイスから安全な役割ベースのアクセスでシステムにアクセスできます。
- パッケージ、請求書、提案、タスクリストの再利用可能なテンプレートを作成し、業務を標準化し、時間を節約します。
- メンバーシップの更新、登録、支払いリマインダーを自動化し、スタッフがメンバー体験に集中できるようにします。
- 自動銀行引き落としとスケジュールされたクレジットカード請求を有効にし、遅延支払いを減らし、キャッシュフローを改善します。
シームレスな支払いプロセスをお楽しみください
クラブ会計
- 明確な取引記録、自動化された定期的なエントリ、簡単な調整でクラブの財務運営を効率化します。
- 支払い、施設収益、メンバーバランスに関するリアルタイムレポートを取得し、予測と予算編成を改善します。
- 手動データ入力を排除し、統合された会計ワークフローでエラーを減らします。
- 定期的な請求書を投稿し、単一の真実のソースでロケーション間のバランスを管理します。
給与
- 給与、法定報告、基金の送金を管理し、複数の支払いスケジュールをサポートする組み込みのワークフローを使用します。
- 正確で統合された報告のために、会計およびHRシステムと給与を統合します。
- 直接入金をサポートし、管理オーバーヘッドを減らすために支払いランを自動化します。
- 戦略的な決定をサポートするために、予算やコスト比較などのカスタムレポートを生成します。
オンライン決済でシームレスな取引を強化
迅速なチェックアウト体験のために、統合された決済処理でその場でのモバイル決済を受け入れます。
メンバーは、ポータルから未払いの請求書を表示および清算し、アカウントをトップアップし、支払い方法を管理できます。
未払い残高、今後の更新、予約イベントの自動リマインダーは、支払いの遅れやノーショーを減らすのに役立ちます。
プッシュ通知、メールアラート、アプリ内メッセージにより、メンバーは重要な更新や支払い期限を逃すことはありません。
販売時点
- 小売、ダイニング、イベントの販売を管理し、メンバーアカウントと在庫に直接同期するPOSを使用します。
- 統合されたPOSデータにより、ビジネス報告が最新かつ正確に保たれます。
- テーブルサイドオーダー、プールサイドサービス、モバイルチェックアウトでF&Bサービスを改善し、現代的なメンバー体験を提供します。
オンライン注文、オンライン決済
- メンバーがクラブのウェブサイトやモバイルアプリから食事やサービスを注文できるようにし、明確な受け取りおよび配達オプションを提供します。
- 新しい注文が入るとスタッフに自動的に通知し、注文が準備できたらメンバーにアラートを送信します。
- 支払い処理、メンバーバランス、注文報告を一元化されたシステムで統合します。
- 複数の支払い方法をサポートし、失敗した支払いを減らし、キャッシュフローを改善するためにリマインダーを自動化します。
組み込みCRMでメンバーコミュニケーションを改善
統合されたCRMにより、スタッフは見込み客を追跡し、メンバーの旅を管理し、フォローアップを自動化してコンバージョンを高めます。
セグメンテーション、ノート、履歴インタラクションログを使用して、メンバーとの関係を強化します。
自動化されたウェルカムフローとマルチチャネルコミュニケーション（メール、SMS、プッシュ通知）でオンボーディングを簡素化します。
クライアントコミュニケーション
- 一貫したパーソナライズされたメンバーコミュニケーションを提供し、満足度とリテンションを高めます。
- 自動メッセージとテンプレートを使用して、応答時間を改善し、手動作業を減らします。
メール
- 自動確認メール、リマインダー、プロモーションキャンペーンをA/Bテストとパーソナライズで送信します。
- メールとSMSキャンペーンを組み合わせて、クラスやイベントへの参加を促進し、予約を増やします。
オンラインコンタクトデータベース
- 正確なメンバーおよび見込み客データのために、強力な検索およびタグ付け機能を備えた中央集約型のコンタクトデータベースを保持します。
報告と分析
メンバーの行動と予約データを、サインアップ、クラス需要、スタッフニーズの信頼できる予測に変えます。
トレンドを明らかにし、収益を増やすためのデータ駆動の意思決定を行うのに役立つ分析および履歴レポートにアクセスします。
イベント管理
ウェブサイトやソーシャルチャンネルでイベントを公開し、統合されたイベント登録でリーチと参加を増やします。
すべてのクラブ活動のために、共有された週次および月次カレンダービューでチームを整合させます。
メンバーがワークショップ、クラス、トーナメントに登録できるようにし、自動確認とリマインダーを提供します。
プラットフォーム内でイベントやサブスクリプションの支払いと更新を直接受け入れます。
私たちのウェブサイトビルダーでブランドのオンラインプレゼンスを最適化
メンバーシップシステムとシームレスに統合されたプロフェッショナルで予約可能なウェブサイトを立ち上げます。
SEOフレンドリーなページと簡単なコンテンツ管理ツールでブランドの一貫性と検索可視性を向上させます。
クラブ管理アプリでクラブ活動をコントロール
モバイルデバイスから予約、サブスクリプションの管理、購入処理を行います。
役割ベースのアクセスと承認を使用して、スタッフのスケジュール、メンバーサービス、タスクを移動中に管理します。
リアルタイムの報告と運用インサイトをどこでも、いつでも取得し、迅速な意思決定をサポートします。
明確なタイムラインとリマインダーで今後の活動と最近の活動を追跡し、運営をスケジュール通りに保ちます。
モバイルPOS
- モバイルPOSは、スタッフがテーブル、カート、プールサイドでより迅速でパーソナライズされたサービスを提供できるようにします。
- コンパクトでスマートフォン最適化されたチェックアウトは、メンバーがいる場所で機能します — コース上、プールサイド、またはクラブハウス内。
- カスタマイズされたメンバー価格を提供し、固定のレジを訪れることなく即座にアカウントに請求します。
- カート、プロショップ、イベントからの販売を処理し、収益のキャプチャを改善し、待機時間を短縮します。
モバイルオーダー
- メンバーがモバイルアプリを通じて食事、サービス、レッスンを注文できるようにし、明確な受け取りおよび配達指示を提供します。
- 注文が入るとスタッフに自動的に通知し、注文が準備できたらメンバーに更新します。
- 注文の履行を追跡し、支払いをメンバーアカウントに直接リンクしてシームレスな調整を行います。
自動最適化された料金コントローラーで収益を最大化
私たちの予約エンジンは、需要と空き状況に基づいて価格を最適化するスマートな料金コントローラーと統合されています。
AI駆動のエンジンは、イベント、部屋の予約、プレミアムサービスのために収益と占有率を最大化するために料金を動的に調整します。
収益性を高め、メンバーの価値を最優先にしながら、価格決定を自動化します。
部屋と施設の空き状況をチャネル間で同期
リアルタイムの空き状況は、ダブルブッキングを防ぎ、メンバーの信頼を高めます。
チャネルマネージャーを通じて、サードパーティのチャネルやパートナー予約サイトと空き状況を同期し、一貫した在庫管理を実現します。
クラブ管理ソフトウェアの価格
独立したフィットネスセンターから大規模なカントリークラブまで、あらゆる規模のクラブに対応する柔軟な価格設定。必要なモジュールを選択し、成長に合わせてスケールします。
クラブの運営と予算に最適なプランを見つけるために、プランを探ってください。
ベースプラン $99 / 月
アドオン- 追加ロケーション $50 / ロケーション
- POS統合 $85
FAQ
クラブ管理ソフトウェアとは何ですか？
クラブ管理ソフトウェアは、メンバーシップや予約から支払い、報告まで、クラブの運営を自動化するためのクラウドベースのツールのスイートです。メンバーデータを中央集約し、コミュニケーションを改善し、スタッフがサービスとリテンションに集中できるようにします。
クラブ管理システムを設定するにはどうすればよいですか？
/demo-playgroundでデモをスケジュールすることから始めます。私たちのチームが現在のプロセスを評価し、適切なモジュールを推奨し、スムーズな展開のために構成、データ移行、スタッフトレーニングを担当します。
各セットアップはクラブのニーズに合わせてカスタマイズされます — 発見の電話中に明確な実装計画とタイムラインを提供します。
クラブスタッフのためにどのようなトレーニングが含まれていますか？
Booking Ninjasにオンボードすると、専用のトレーニングセッション、オンボーディングドキュメント、スケジュールされたフォローアップコールを受け取ります。継続的なサポートは、プラットフォームから最大限の効果を得るために、メール、電話、Slackを通じて利用可能です。
トレーニングは役割に合わせて調整されます — フロントデスク、会計、F&B、管理 — それぞれのチームメンバーが迅速に必要なことを学べるようにします。
既存のSalesforce組織と統合できますか？
はい — Booking NinjasはSalesforceで動作するように構築されており、既存のSalesforce環境にインストールできます。私たちのチームがデータをマッピングし、プロセスに合わせてアプリを構成するのを手伝います。
クラブ管理システムのデモを受けられますか？
もちろん — プラットフォームの実際の動作を見て、クラブのニーズに合った機能を探るためにデモをスケジュールしてください。
メンバーがアカウントを管理するためのメンバーポータルはありますか？
はい。メンバーは予約を管理し、メンバーシップの状況を確認し、プランをアップグレードし、紹介プログラムに参加し、パーソナライズされたメンバーポータルを通じてドキュメントにアクセスできます。
POSシステムと接続できますか？
はい。私たちのPOSはメンバーアカウントと広範なPMSと密接に統合されており、スタッフは支払いを受け入れ、メンバー価格を適用し、会計に販売を同期できます。既存のPOSを接続するか、完全に統合されたソリューションを提供できます。
Booking Ninjasクラブソフトウェアのデータは安全ですか？
データはSalesforceの安全なクラウドインフラストラクチャに保存され、定期的なバックアップと役割ベースのアクセス制御により、メンバーおよびビジネス情報を保護します。