Worldwide Properties þurfti viðskiptaforrit sem passaði við rekstur fyrirtækisins í stað þess að neyða það inn í stíft almenn kerfi.
Worldwide Properties var fullþjónustu fasteignasala í Miami Beach sem starfaði í íbúðarsölu, leigu, atvinnufasteignum og tengdum þjónustum.
Booking Ninjas veitti Worldwide Properties sérsniðið forritunarumhverfi sem hægt var að móta í kringum reksturinn og viðhalda því eftir því sem rekstrarþarfirnar breyttust yfir tíma.
Þraut: hugbúnaðurinn þurfti að passa við reksturinn
Fasteignafyrirtæki bera áframhaldandi flæði upplýsinga milli fólks, fasteigna, viðskiptavina, viðskipta, skráninga, samskipta og innri vinnu.
Hvernig þessar einingar eru skipulagðar getur verið mjög mismunandi milli fasteignasala.
- Viðskiptaskrár
- Fasteignir
- Viðskiptavinir
- Viðskipti
- Innri notendur
- Samskipti
- Viðskiptaferlar
- Rekstrarsaga
Utan um upprunalega verkefnislýsinguna væri rangt að segja nákvæmlega hvaða ferli Worldwide Properties forritið tók á.
Það sem við getum staðfest er víðtækari krafa: Worldwide Properties valdi sérsniðið Booking Ninjas forrit frekar en að treysta aðeins á tímabundna sýningu.
Aðferðin: gefa fyrirtækinu sitt eigið vinnuforrit
Booking Ninjas veitti rekstrarforrit sem ætlað var fyrir Worldwide Properties rekstrarumhverfi.
Í stað þess að skilgreina hverja skipulagningu í gegnum einn fastan feril, leyfði forritamódelið kerfinu að vera undirbúið í kringum eigin uppbyggingu fyrirtækisins.
Byrjaðu á notendum, upplýsingum, hugtökum og vinnuferlum skipulagsins.
Gefðu mikilvægum viðskiptaupplýsingum skipulagðara vinnuumhverfi.
Forritið verður áframhaldandi rekstrartæki frekar en að enda þegar upphaflega verkefnið er lokið.
Umhverfið getur haldið áfram að breytast eftir því sem skipulagið þróar nýjar kröfur.
Af hverju sérsniðið forrit skipti máli
| Viðskiptaþörf | Aðferð Booking Ninjas | Praktísk gildi |
|---|---|---|
| Passa við rekstrarham fyrirtækisins | Sérsniðið forritunarumhverfi | Kerfið gat verið mótað í kringum Worldwide Properties í stað þess að byrja með þeirri forsendu að hvert fyrirtæki starfi á sama hátt. |
| Halda upplýsingum betur skipulögðum | Forritaskrár og ferlar | Mikilvæg viðskiptaupplýsingar gátu haft skilgreint rekstrarumhverfi frekar en að treysta aðeins á ósamstillt fólk og verkfæri. |
| Stuðla að áframhaldandi notendum | Varanlegt viðskiptaforrit | Forritið var hluti af áframhaldandi hugbúnaðarsambandi frekar en að vera byggt aðeins fyrir stutta matningu. |
| Vera opið fyrir framtíðarbreytingar | Stillanlegur grunnur | Umhverfið gat haldið áfram að þróast í stað þess að krafist væri nýrrar hugbúnaðarleitar þegar fyrirtækið breyttist. |
Sterkasta sönnunin er tíminn
Sögulegar heimildir gera þetta sambandi öðruvísi en prótótýpu sögur.
Booking Ninjas forritið sýnir skráningu um áskrift sem tók gildi 15. september 2016.
Booking Ninjas var enn að senda reikninga tengda forritinu til Worldwide Properties árið 2020.
Þetta gefur okkur sönnun um hugbúnaðarsamband sem spannar í mörg ár.
Við ættum ekki að breyta þeirri sönnun í fullyrðingar um sérstakar eiginleika, notkunarmagn, ROI eða einstaka ferla sem ekki hafa verið endurheimt.
En langlífi sjálft skiptir máli. Viðskiptaforrit þarf að vera nægilega viðeigandi til að sambandi í kringum það haldi áfram.
Kerfið gæti tilheyrt Worldwide Properties
Þetta samband passar við meginreglu sem er miðlæg í Booking Ninjas í dag.
Vinnuumhverfi skipulagsins ætti að endurspegla eigin skrár, notendur, hugtök, ferla, heimildir og viðskiptareglur.
Núverandi Salesforce líkan Booking Ninjas kallar þetta Salesforce org.
Org getur orðið staðurinn þar sem skrár, ferlar, notendur, sjálfvirkni, skýrslugerð, heimildir, samþættingar og aðrir hlutar rekstursins búa saman.
Það þýðir ekki að Booking Ninjas þurfi að byggja hvert einasta hlut frá grunni. Salesforce veitir grunninn, meðan framkvæmd og stilling ákvarðar hvernig sá grunnur ætti að virka fyrir skipulagið sem notar það.
Minni háð fólki sem heldur óskyldum verkum saman
Þegar viðskiptaupplýsingar búa yfir óskyldum ferlum verða starfsmenn tengingin milli þessara eininga.
Einhver þarf að vita hvar skráin býr, muna hvað gerðist áður, flytja upplýsingar í næsta stað og tryggja að restin af teyminu viti hvað breyttist.
Sérsniðið rekstrarforrit skapar aðra uppbyggingu.
Skrár og ferlar hafa sameiginlegt vinnuumhverfi, sem gefur teyminu skýrara svæði til að halda áfram vinnu sinni.
Vegna þess að upprunalegu kröfur Worldwide Properties hafa ekki verið endurheimtar, ætti þetta að vera skilið sem gildi forritunarinnar aðferð frekar en fullyrðing um að hver innri ferli hafi verið fullkomlega miðlægt.
Viðskiptaforrit ætti að geta breyst með fyrirtækinu
Fjórir ár eru langur tími í hvaða rekstri sem er.
Teymi breytast. Ferlar breytast. Upplýsingar breytast. Nýjar kröfur koma fram.
Þess vegna skiptir sveigjanleiki máli fyrir utan fyrstu framkvæmd.
Booking Ninjas getur notað Salesforce stillingar og forritunarverkfæri til að aðlaga ferla, skrár, viðmót, sjálfvirkni, skýrslugerð og aðra hluta umhverfisins þegar kröfur breytast.
Núverandi Salesforce Lightning Platform grunnurinn sýnir þetta víðara líkan: stillingar geta tekið á mörgum rekstrarbreytingum, meðan sérsniðin þróun getur framlengt grunninn þar sem kröfur fara út fyrir staðlaðar valkostir.
Hvað sambandið við Worldwide Properties sýnir
Við höfum ekki sönnun til að birta lista yfir eiginleika upprunalega forritsins eða fullyrða um mældar frammistöðubætur.
Við höfum þó nægar sönnur til að segja gagnlegar sögur um hugbúnaðarsamræmi og langlífi.
Worldwide Properties var greiðandi viðskiptavinur Booking Ninjas forritsins, ekki aðeins skipulag sem skoðaði prótótýpu.
Aðferðin við forritið leyfði vinnuumhverfið að endurspegla viðskipti frekar en að byrja frá einum stífum almennum ferli.
Sérsniðið forrit veitir skýrara heimili fyrir viðskiptaskrár og ferla sem annars gætu orðið sundurlaus.
Sögulegar heimildir staðsetja sambandið við Booking Ninjas frá minnst september 2016 til 2020.
Forrit sem byggt er á grunninum getur haldið áfram að breytast eftir því sem skipulagið þróar nýjar kröfur.
Sambandið sýnir að Booking Ninjas var þegar notað fyrir raunverulegt fasteignaforrit árum áður en núverandi víðara kerfi var kynnt.
Seinni kafli fyrir Worldwide Properties
Árið 2020 fór Worldwide Properties inn í nýja áfanga í eigin sögu fyrirtækisins.
Fasteignasalan sameinaðist ONE Sotheby's International Realty, þar sem Worldwide Properties teymið varð hluti af stærra skipulagi.
Þessi sameining er einfaldlega seinni saga fyrirtækisins. Það ætti ekki að vera kynnt sem niðurstaða Booking Ninjas eða tengt framkvæmd Booking Ninjas.
Það sem Booking Ninjas skrár sýna er að forritasambandið var til á árunum fyrir þá breytingu.
Sama hugmyndin er enn mikilvæg fyrir Booking Ninjas í dag
Booking Ninjas hefur orðið mun meira skipulagt í kringum bókanir, fasteignir, viðskiptavini, reikninga, portala, ferla og tengd rekstur.
En meginreglan sem Worldwide Properties sýndi er sú sama.
Skipulögin geta byrjað á þeim getu sem þegar er til, síðan stillt og framlengt Salesforce umhverfið í kringum það sem raunverulega gerir reksturinn þeirra öðruvísi.
Markmiðið er ekki endalaus sérsniðin þróun.
Það er að nota þann grunn sem þegar er til, endurnýta það sem passar, og móta þær hluta sem eftir eru í kringum viðskiptavininn þar sem raunveruleg rekstrarástæða er til staðar.
Lærðu meira um þessa aðferð
Sjáðu hvernig skrár, notendur, ferlar, skýrslugerð, sjálfvirkni, heimildir og önnur verkfæri geta búið í einu umhverfi sem er sértækt fyrir skipulag.
Hvað er Salesforce Org? →Sjáðu viðskiptaupplýsingar og rekstrarsamhengi sem hjálpa Booking Ninjas að skilja hvernig uppsetning skipulagsins ætti að mótast.
Hvað á að undirbúa áður en óskað er eftir org →Sjáðu hvernig Booking Ninjas notar Salesforce stillingar, ferla, sjálfvirkni, viðmót og sérsniðna þróun til að framlengja rekstrarumhverfi.
Kynntu þér Salesforce Lightning Platform →Um þessa sögu: Sögulegar skrár Booking Ninjas sýna samband Booking Ninjas forritsins við Worldwide Properties sem byrjaði að minnsta kosti í september 2016 og hélt áfram inn í 2020. Upprunalega forrits lýsingin hefur ekki verið endurheimt, svo þessi saga krefst ekki sérstakra skráningar, viðskipta, þóknana, leiða, umboðsmanna, bókhalds, MLS, portala eða farsíma virkni sem ekki er hægt að staðfesta í dag.
Þitt fyrirtæki ætti ekki að þurfa að verða almenn til að passa við hugbúnaðinn.
Sjáðu hvernig Booking Ninjas getur veitt skipulagi þínu Salesforce-bundið rekstrarumhverfi sem byrjar á sönnuðum getu og mótar sig í kringum ferlana sem gera fyrirtækið þitt öðruvísi.