Kundagátt
Aðstoðaðu viðskiptavini að finna skjöl, upplýsingum um reikninga, beiðnir, greiðsluskjöl og þjónustufréttir.
Skoða kundagáttBooking Ninjas tengir gáttarnotendur við skráningar, þjónustu, efni og vinnuferli sem þeir hafa leyfi til að aðgang.
AI getur svarað spurningum, leiðbeint notendum, mælt með efni, dregið saman virkni og merkt þátttökumynstur. Viðkvæmar aðgerðir fylgja samt leyfum þínum og vinnuferlareglum.
Gefðu notendum hraðari svör og skýrari næstu skref með því að nota gáttarefnið og skráningarnar sem þeir hafa leyfi til að aðgang.
Aðstoðaðu viðskiptavini að finna skjöl, upplýsingum um reikninga, beiðnir, greiðsluskjöl og þjónustufréttir.
Skoða kundagáttLeiðbeindu starfsmönnum að samþykktum innri auðlindum, beiðnum, stefnum og rekstrarupplýsingum.
Skoða starfsmannagáttStuðlaðu aðildarmönnum með upplýsingum um reikninga, bókanir, greiðslur, viðburði og þátttöku.
Skoða meðlimagáttAðstoðaðu samstarfsaðila að finna verkefni, skráningar, skjöl og samþykkt vinnuferli.
Skoða samstarfsgáttSvaraðu algengum spurningum úr gáttarefni og leyfðum skráningum.
Bendir notendum á rétta síðu, skrá, skjal, þjónustu eða næsta skref.
Tengdu aðgerðir aðstoðarmanns við eyðublöð, beiðnir eða vinnuferlaskref þegar það er stillt.
Mæla með viðeigandi efni, þjónustu eða næstu skrefum út frá leyfðum notendaskilyrðum.
Notaðu samræðuvettvang AI til að svara algengum spurningum, flokka beiðnir, draga upp svör og vísa flóknum málum til starfsmanna.
Svaraðu algengum spurningum úr samþykktum þekkingu og gáttarefni.
Greindu beiðnina tegund og sendu hana til réttra vinnuferla eða teymis.
Sendu flókin samtöl til starfsmanna með viðeigandi samhengi.
Tengdu gáttarsamskipti við Tölvupóst sjálfvirkni og Senda tilkynningar þegar það er innifalið í umfangi.
Notaðu prófíl, hegðun og þátttökugögn til að aðlaga efni, mælingar og tilkynningar.
Aðlagaðu efni, skýrsluhluta, tilkynningar og þjónustuleiðbeiningar að notendaskilyrðum sem eru aðgengileg í gáttinni.
Notaðu AI mælingarvél til að mæla viðeigandi þjónustu, efni, forrit eða næstu skref sem notandinn getur aðgang.
Fyrir aðildardrifnar reynslur, tengdu mælingar við Aðildarþátttaka og notendaskipulag sem þegar er stjórnað af vettvangnum.
Skráðu innskot, siglingar, efni, þjónustu og niðurföll til að sjá hvar gáttin getur bætt sig.
Notaðu hegðunarmynstur til að bæta siglingar, samskipti og sjálfsafgreiðsluhönnun.
Þetta virkar sérstaklega vel með Sjálfsafgreiðslugátt eða Samfélagsvettvangur .
Notaðu AI staðsetningarsóftvara til að þýða og aðlaga gáttarefni á milli tungumála á meðan endurskoðun og samþykki er í útgáfuferlinu.
Búðu til eða uppfærðu þýtt gáttarefni, með endurskoðun þar sem það er nauðsynlegt.
Aðlagaðu efni eftir tungumáli eða svæði með því að nota prófíl og staðsetningarsamhengi.
Gerðu aðstoðarefni aðgengilegt á milli tungumála á meðan þú heldur efnisstjórn.
Tengdu AI aðstoð við Hugbúnaðarsvæðing fyrir skipulagðar þýðingar og samþykki vinnuferla.
Notaðu AI til að merkja óvenjuleg aðgangsvirkni. Auðkenning, SSO, MFA og leyfi fylgja samt öryggisreglum þínum.
Merkja óvenjuleg innskotamynstur á meðan auðkenningarreglur eru óbreyttar.
Haltu aðgangi tengdum samþykktum SSO veitanda þínum og auðkenningarstefnum.
Bættu MFA við viðkvæman aðgang og aðgerðir með hærri áhættu.
Haltu lágmarksheimildum og stefnu byggðum aðgangsstjórnum í gildi.
Notaðu sömu gáttargögn og vinnuferli fyrir sýndarþjóna, persónuþjónustu, hegðunar greiningu og staðsetningu.
Leiðbeindu notendum í gegnum samþykkt efni, skráningar og gáttavinnuferli.
Stuðlaðu að spurningum í spjalli, flokkun beiðna og leiðbeiningarsvörum.
Mæla viðeigandi efni, þjónustu eða næstu skref með því að nota samþykkt samhengi.
Aðlagaðu gáttarefni og leiðbeiningar um leyfð prófíl, hlutverk eða hluta.
Sýna þátttöku, notkun, niðurföll og þrýstingsmynstur til endurskoðunar.
Aðstoðaðu fjöltyngt gáttarefni og staðsetningavinnuferli.
Notaðu AI fyrir endurtekin stuðning, siglingar, persónuþjónustu og endurskoðun á meðan aðgangs- og öryggisstjórnir eru sýnilegar.
Svaraðu algengum spurningum úr gáttarefni og þekkingu.
Leiðbeindu notendum að skráningum, eyðublöðum, skjölum, beiðnum og næstu skrefum.
Notaðu hlutverk, hluta, hegðun og þjónustugögn fyrir persónuþjónustu.
Skráðu notkun gáttarinnar og hegðunarmynstur skýrt.
Notaðu AI innan fjöltyngds efnis og endurskoðunarvinnuferla.
Haltu auðkenningu, leyfum og viðkvæmum aðgerðum á bak við skilgreind öryggisstjórnir.
Byggðu gáttarfundamentið fyrst, bættu síðan AI þar sem það hjálpar.
Bættu AI við núverandi Booking Ninjas áætlun. Verðlagning fer eftir umfangi gáttar, samtalsmagn, tungumálum, aðgerðum, aðgangsgögnum og stuðningi.
Portal AI upphafspunkt
Fyrir einbeitt aðstoð við portal og þátttöku notkunartilvik.
Fyrirferðarmikill þátttöku AI
Fyrir fleiri rásir, tungumál, sjálfvirkni, persónugerð, eða auðkennisnæm vinnuflæði.
Við skoðum portal gerðir, notendur, heimildir, gagnaheimildir, AI veitanda, aðgerðir, tungumál, prófanir, og stjórnun áður en framkvæmd er staðfest.
Notkun AI veitanda, Salesforce portal eða Experience Cloud vörur/leyfi, skilaboðaþjónustu, þýðingarþjónustu, þriðja aðila samþættingar, gagnaflutning, og sérsniðin þróun eru ekki gefin í skyn sem innifalin.
Sjáðu hvernig AI virkar þegar það er tengt sömu portal skráum, heimildum, og vinnuflæði.
| Færni | He tradicional portal hugbúnaður |
|
Sjálfstæður AI aðstoðarmaður |
|---|---|---|---|
| Portal samhengi | Portal skrár og síður | Portal skrár + samþykkt AI samhengi | Verður að vera tengt aðgengilegum gögnum |
| Samtalsstuðningur | FAQ eða stuðningsform | AI aðstoð innan portal vinnuflæði | Kjarna styrkur, en aðskilinn frá portal rökfræði |
| Persónugerð | Reglur og hlutar | Reglur + AI-aðstoðaðar tillögur | Fer eftir tengdum prófíl gögnum |
| Vinnuflæðisaðgerðir | Sérsniðin portal vinnuflæði | AI getur tengst samþykktum aðgerðum | Krafist ytri samþættingar |
| Auðkenni & heimildir | Portal aðgangs módel | Heimildir eru áfram hluti af Salesforce vinnuflæði | Verður að vera hannað í kringum aðstoðarmanninn |
| Hegðunargreining | Notkunarskýrsla | Notkunargögn + AI-aðstoðaður mynstragreining | Fer eftir atburðagögnum sem veitt eru |
| Staðsetning | Tungumálaskipulag | Strúktúruð staðsetning + AI aðstoð | Fer eftir veitanda og efnisflæði |
| Útvíkkun | Bæta við portal eiginleikum | Bæta við AI notkunartilvikum á sömu portal grunni | Bæta við samþættingum og aðstoðaraðgerðum |
Veldu vinnuflæði portal þar sem AI myndi fjarlægja mest endurtekið verk. Síðan afmarkaðu gögnin, heimildir, aðgerðir, stjórnun, og notkun í kringum það.
WhatsApp okkur
WhatsApp okkur