Tölvupóstur, SMS & WhatsApp í einu Samskipti Húsi
Uppkast og stjórna víðtækari samskiptum við viðskiptavini og meðlimi úr sama Salesforce-fyrirkomulagi og bókunum, aðildum, reikningum, námskeiðum, viðburðum og daglegum rekstri.
Samskipti Húsið er $100/mánuði viðbót
Eitt fyrirtæki. Þrjár skilaboðaleiðir. Einn sameiginlegur samskiptavinnsla.
Fyrir Hverja Skipulagsheild / Mánuð
Samskipti Húsið bætir við víðtækari fjölkanals samskiptum við Booking Ninjas uppsetninguna.
Tölvupóstar innifaldir
Mánaðarlegur tölvupóstur fyrir víðtækari samskipti og eftirfylgni.
SMS innifaldir
Mánaðarlegur SMS fyrir stillt skilaboðaflæði.
WhatsApp innifaldir
Mánaðarlegur WhatsApp fyrir stillt skilaboðaflæði.
Skoða Samskipti Húsið í Aðgerð
Sýna hvernig starfsfólk fer frá viðskiptavina samhengi yfir í rétta samskiptaleið án þess að yfirgefa rekstrarflæðið.
Uppkast & Sendu Efni
Sýna starfsfólk sem uppkastar skilaboðarefni, fínstillir það fyrir áhorfendur og sendir það frá viðkomandi viðskiptavina eða rekstrarsamhengi.
SMS
Sýna stutt skilaboð viðskiptavinar og hvernig samtalið heldur áfram að tengjast skráningunni sem starfsfólk vinnur úr.
Sýna WhatsApp samtal og söguna frá hlið starfsfólksins sem notuð er fyrir áframhaldandi eftirfylgni.
Staðfest í Salesforce vistkerfinu.
Booking Ninjas er opinberlega skráð á Salesforce AppExchange, sem veitir kaupendum ytra rými til að skoða vöruna og opinberar verðlagningarvísanir.
Uppkast Skilaboðaefnis Innan Samskiptaflæðisins
Aðstoða starfsfólk við að undirbúa skýr viðskiptavinaefni fyrir tölvupóst, SMS og WhatsApp án þess að byrja hvert skilaboð frá grunni.
Uppkast úr Samhengi
Nota viðskiptavina- og rekstrarsamhengi sem er tiltækt í Booking Ninjas til að styðja við viðeigandi uppkast að skilaboðum.
Aðlaga eftir Leið
Undirbúa lengri tölvupóst, stutt SMS eða samtals WhatsApp skilaboð fyrir samskiptaleiðina sem er notuð.
Skoða Fyrir Sendingu
Starfsfólk getur skoðað og aðlagað uppkast að efni áður en það er sent í gegnum stillt samskiptaflæði.
Nota Leiðina Sem Hentar Skilaboðunum
Hafa tölvupóst, SMS og WhatsApp nálægt viðskiptaskránni og rekstrarsamhenginu á bak við samtalið.
Tölvupóstur
Nota tölvupóst fyrir lengri skilaboð, eftirfylgni, skjöl, uppfærslur eða samskipti sem krafist er meiri samhengi.
SMS
Nota SMS fyrir stuttar, beinar uppfærslur þegar stutt farsímaskilaboð er rétta leiðin fyrir viðskiptavininn.
Nota WhatsApp fyrir samtals eftirfylgni þar sem stillti veitandinn, sendandi og viðtakandi reglur styðja það.
Samskipti Frá Samhengi Sem Starfsfólk Hefur Nú þegar Notað
Hafa viðskiptavininn, bókunina, aðildina, reikninginn, námskeiðið, viðburðinn eða beiðnina á bak við samtalið sýnilegt fyrir starfsfólk.
Viðskiptavina Samhengi
Hafa samtalið tengt við viðskiptavininn eða tengiliðaskrána sem starfsfólk hefur nú þegar notað.
Rekstrarsamhengi
Vísun í bókanir, aðildir, námskeið, viðburði, reikninga, beiðnir eða aðrar tengdar skrár þegar við á.
Samtals Saga
Hafa viðeigandi samskiptasögu sýnilega svo annað starfsfólk geti skilið fyrri eftirfylgni.
Teamiðskipti
Minnka þörfina á að endurbyggja viðskiptavinasamhengi þegar samtal fer á milli starfsfólks.
Hafa Viðskipti Skilaboð og Víðtækari Útgefið Aðskilin
Kjarni sér um grunn rekstrarskilaboð. Samskipti Húsið bætir við víðtækari fjölkanals samskiptum.
Innifalið Með Kjarna
Grunn viðskipti samskipti eins og bókun staðfestingar og fyrirvara áminningar halda sér í Kjarna.
Samskipti Húsið
Nota Samskipti Húsið fyrir víðtækari tölvupóst, SMS, WhatsApp, samtals sögu, eftirfylgni og AI-stuðlað uppkast að skilaboðum þar sem það er stillt.
Hafa Skilaboðareglur Undir Stjórn
Samskiptaflæði ætti að endurspegla stillingu sendanda, heimildir, viðskiptavina óskir og veitanda reglur.
Heimildir
Stjórna hvaða starfsfólk getur aðgang að og notar stillt samskiptaflæði.
Sendandi Uppsetning
Stilla tölvupóst, SMS og WhatsApp sendanda auðkenni sem veitandinn krafist.
Samþykki & Óskir
Nota samþykki, afskráningu og samskiptaóskir ferlið sem krafist er fyrir fyrirtækið og lögsagnarumdæmið.
Veitanda Reglur
Afhending, sniðmát, samþykki sendanda og skilaboðatilganga fer eftir stillta veitanda og áfangastað.
Samskipti Húsið Bætir Við Skilaboðalagið
Grunn Booking Ninjas einingarnar halda áfram að eiga bókunina, aðildina, reikninginn, námskeiðið, viðburðinn eða portfólíuflæðið.
- Tölvupóstur, SMS, WhatsApp & Skilaboð Uppkast — Samskipti Húsið
- Bókun staðfestingar & fyrirvara áminningar — Kjarni
- Bókanir, Framboð, Reikningagerð & Reikningar — Kjarni
- Aðildarskrár, Áætlanir, Ávinningar & Geymdur Gildi — Aðild
- Námskeið Skipulag, Skráning & Anwensla — Námskeiðsforrit
- Viðburðaflæði & BEO — Viðburðastjórnun
- Ytri Sjálfsþjónusta — Portalsviðbót
Verðlagning Samskipti Hússins
+ $100/mánuði fyrir hverja skipulagsheild með innifaldri mánaðarlegri tölvupóst, SMS og WhatsApp notkun.
Samskipti Húsið Viðbót
Tölvupóstur, SMS, WhatsApp, skilaboð uppkast og víðtækari fjölkanals samskipti
Fyrir Hverja Skipulagsheild / Mánuð
Einn Samskipti Húsið viðbót fyrir skipulagsheildina.
Tölvupóstar / Mánuð
Innifalin mánaðarlegur tölvupóstur.
SMS / Mánuð
Innifalin mánaðarlegur SMS.
WhatsApp / Mánuð
Innifalin mánaðarlegur WhatsApp.
Lágmarks áskrift
Booking Ninjas byrjar á $400/mánuði. Ef Kjarni er nauðsynlegur, Kjarni + Samskipti Húsið byrjar á $500/mánuði.
Aðskilja Þegar Þörf Krefur
Framkvæmd, hærri notkun, veitandi/síma gjöld, nýjar samþættingar, og sértæk samskiptalögun fyrir viðskiptavini gætu verið verðlagðar aðskilið. Lærðu hvers vegna →
Samskipti Húsið: Booking Ninjas vs Aðrar Aðferðir
Samanburður á ósamstilltum skilaboðatólum við samskiptalag tengt aðgerðum Booking Ninjas.
| Færni | Aðskilin Skilaboðaforrit | Booking Ninjas | Sjálfstætt CRM Skilaboðatól |
|---|---|---|---|
| Tölvupóstur | Aðskilin póstkassi / tól | Samskipti Húsið | Venjulega studd |
| SMS | Aðskildur veitandi / forrit | Samskipti Húsið | Venjulega studd |
| Aðskildur veitandi / póstkassi | Samskipti Húsið | Fer eftir vöru | |
| Efnisuppkast | Skrifað handvirkt í hverju tóli | AI-stuðlað uppkast þar sem það er stillt | Fer eftir vöru |
| Samskipti viðskiptavina | Handvirk leit | Tengdur BN skráum | Krafist samþættingar |
| Samtals saga | Sundurleitt yfir verkfæri | Deilt rekstrarumhverfi | Venjulega studd |
| Fjárhagslegar bókunarskilaboð | Aðskilin uppsetning | Grunnskilaboð verða eftir í Core | Fer eftir vöru |
| Salesforce umhverfi | Engin innfædd tenging | Salesforce-innfæddur | Krafist samþættingar |
| Mánaðarlegur útvíkkanarverð | Fjölmargir kostnaður frá birgjum | + $100 / stofnun | Verð birgja er breytilegt |
Algengar spurningar
Haltu samskiptum við viðskiptavini nálægt vinnunni
Notaðu Communication Hub til að skrifa og senda tölvupóst, SMS og WhatsApp skilaboð, og tengdu síðan þessar samræður við Booking Ninjas vinnuflæðin sem teymið þitt notar þegar.