Málastjórnunarhugbúnaður sem hentar Salesforce vistkerfi þínu
Salesforce-fæð, AI-fyrst málastjórnunarlausn hönnuð til að greina, fylgjast með og leysa rekstrar- eða þjónustutengd mál - hannað til að samþættast óaðfinnanlega við núverandi Salesforce orgs og arfleifðarkerfi.
Hannað fyrir Salesforce. Klárt fyrir hvaða kerfi sem er.
Þessi málastjórnunarhugbúnaður starfar beint inni í Salesforce, sem framlengir CRM, sjálfvirkni og skýrslugerð í máladrifin vinnuflæði. Fyrir stofnanir sem nota arfleifðarmálaskráningu, samræmi eða atvikakerfi, samþættist það í gegnum API eða milliforrit - sem gerir teymum kleift að nútímavæða málaskráningu án þess að trufla reksturinn.
Eignar- og eignastjórnunarlausnir
Aðgerðir og vinnuflæðislausnir
Öryggis- og neyðarlausnir
Samgöngur og þjónustulausnir
Heilbrigðis- og mannúðarlausnir
Miðlæg málaskráning og lausn
Mál ættu ekki að tapast í tölvupósti eða töflum. Allar uppfærslur eru endurspeglast strax inni í Salesforce.
Skráðu og flokkaðu mál frá mörgum heimildum
Úthlutaðu eignarhaldi sjálfkrafa
Fylgdu lausnarástandi í rauntíma
Halda einni sannleiksheimild fyrir öll skráð mál
Reglufyrirkomulag forgangs og eflingar
Ekki öll mál bera sama áhættu. Þegar það er stillt, gerist málaskipti og forgangssetning sjálfkrafa.
Alvarleikastig og áhrifaskor
Úthlutun byggð á hlutverki eða teymi
SLA svörun og lausnarmarkmið
Eflingarleiðir fyrir óleyst mál
Rauntíma sýnileiki og ábyrgð
Veitðu nákvæmlega hvað er opið, í vinnslu eða leyst. Allt er gegnsætt og hægt að skoða inni í Salesforce.
- Lifandi skýrslur
- Vinnulast og eignarhaldsfylgni
- SLA samræmisvöktun
- Söguleg málaskýrsla
Sjálfvirkar tilkynningar og leiðréttingarvinnuflæði
Handvirkar eftirfylgni seinka lausn. Málalausn verður uppbyggð og fyrirsjáanleg.
Tilkynntu ábyrgðarteymum
Eflir seinkað mál
Kveikja á leiðréttingarverkum
Búa til samræmis skýrslur
AI-fyrst í hönnun, ekki sem viðbót
Þessi málastjórnunarhugbúnaður er hannaður með AI-fyrst arkitektúr til að bæta greiningu og lausn með tímanum. Þegar málagögnin vaxa, verður kerfið meira forvirkt - án þess að endurvinna vinnuflæði.
Að greina endurtekin málamynstur
Að spá fyrir um hááhætturekstrarbilun
Að forgangssetja mál á skynsamlegan hátt
Að draga úr handvirkri flokkun og flokkaskiptingu
Hannað fyrir lausnir sem treysta á rekstraröryggi Málastjórn er nauðsynleg þar sem rekstrarstöðugleiki, samræmi eða þjónustuframboð skiptir máli. Þessi eiginleiki er almennt notaður í eftirfarandi Booking Ninjas lausnum:
Einn Salesforce vettvangur. Fullkomin málasýnileiki.
Öll mál - skráð, úthlutað, eflt eða leyst - eru stjórnað í einum miðlægum kerfi. Frá Salesforce skýrslum geta teymið fylgst með málatrend, fylgst með lausnarfærni, greint áhættusvæði og skráð um samræmi - án þess að yfirgefa Salesforce.
Af hverju Booking Ninjas málastjórnunarhugbúnaður
| Heimsins hefðbundnu hugbúnaðaraðilar |   |
Önnur samkeppni | |
|---|---|---|---|
| Salesforce-fæð |  |
 |
|
| Fjölmyntareikningur | Takmarkað | |
Takmarkað |
| Bátakort | |
|
|
| Fyrirtækjaskalafærni | |
|
|
| AI sjálfvirkni | |
|
|
Algengar spurningar
Vettvangsgrunnur fyrir rekstrarvöxt
Booking Ninjas veitir Salesforce-fæð málastjórnunargrunn sem hannað er fyrir skalanleika, sjálfvirkni og óaðfinnanlega skýrslugerð. Hækkaðu rekstur þinn með samþættum vinnuflæðum og rauntíma innsýn sem hannað er til að vaxa með fyrirtækinu þínu.