.jpg)
Jaga alat, alur kerja, dan data Anda di satu tempat yang terhubung. Seiring kebutuhan Anda berkembang, tambahkan fitur dan integrasi baru ke sistem yang sama—tanpa menghadapi kebuntuan perangkat lunak atau menumpuk alat yang tidak terhubung.
Pelajari lebih lanjut →Konsep mall belanja yang dibangun di sekitar operasi nyata.
Perlakuan logo ilustratif. Tampilan tidak menyiratkan dukungan atau kemitraan.
Mall belanja mengelola penyewa yang beragam, fasilitas dengan lalu lintas tinggi, struktur sewa yang kompleks, dan koordinasi operasional sambil beradaptasi dengan perilaku konsumen yang berubah. Kami membantu operator mall belanja mengatasi tantangan seperti:
Mengelola penyewa ritel, syarat sewa, pembaruan, dan perjanjian
Mengkoordinasikan fasilitas, pemeliharaan, dan area umum yang dibagi
Memantau lalu lintas pengunjung dan tren kinerja penyewa
Mengelola acara mall, promosi, dan aktivasi
Mengkoordinasikan vendor, tim keamanan, dan penyedia layanan
Mempertahankan visibilitas waktu nyata di seluruh operasi mall
Tantangan ini tumbuh seiring mall berkembang atau mengelola beberapa properti.
Lihat dalam aksi
Lihat bagaimana Booking Ninjas mengubah tantangan manajemen mall yang umum menjadi alur kerja yang terhubung—dari unit komersial dan onboarding penyewa hingga penagihan, pemeliharaan, dan pelaporan portofolio.
Lihat siklus operasi mall secara lengkap: mengonfigurasi ruang, onboarding penyewa, mengelola sewa dan penagihan, mengoordinasikan pekerjaan fasilitas, dan membawa hasil ke dalam satu dasbor manajemen.
Buka video ini di YouTubeBuat catatan unit, hubungkan penyewa, simpan dokumen, tetapkan kontak, dan jalankan proses onboarding melalui persetujuan tanpa kehilangan riwayat operasi.
Buka video ini di YouTubeLacak syarat dan tanggal penting, aktifkan pengingat pembaruan, rute persetujuan internal, perbarui perjanjian, dan simpan setiap perubahan terhadap penyewa dan unit.
Buka video ini di YouTubePublikasikan ruang yang tersedia, cegah konflik penjadwalan, tangkap detail dan biaya pemesanan, konfirmasi reservasi, dan jaga operasi tetap sadar akan aktivasi yang akan datang.
Buka video ini di YouTubeUbah syarat sewa menjadi biaya berulang, terbitkan faktur, kumpulkan dan rekonsiliasi pembayaran, dan secara otomatis tandai akun yang terlambat untuk tindak lanjut yang tepat.
Buka video ini di YouTubeSeorang penyewa melaporkan masalah, sistem memprioritaskannya, menetapkan tim atau vendor yang tepat, melacak kemajuan layanan, mencatat biaya, dan menutup loop dengan penyewa.
Buka video ini di YouTubeKirim penugasan, kontrol akses ke detail pekerjaan, pantau tingkat layanan, kumpulkan bukti penyelesaian, dan pertahankan catatan yang dapat diaudit di seluruh tim internal dan eksternal.
Buka video ini di YouTubeKonsolidasikan okupansi, pendapatan, pesanan kerja, kinerja penyewa, dan KPI fasilitas di seluruh lokasi sambil mengirimkan data keuangan yang disetujui ke ERP.
Buka video ini di YouTubeBanyak sistem mall hanya fokus pada sewa atau manajemen fasilitas. Karena Booking Ninjas dibangun secara native di Salesforce dan dirancang untuk siap AI, operator mall belanja dapat:
Sentralisasi data penyewa, sewa, fasilitas, dan operasional secara aman di Salesforce
Otomatisasi alur kerja sewa, pemeliharaan, dan layanan dengan proses siap AI
Skala operasi mall tanpa mengganti sistem
Pantau campuran penyewa, lalu lintas pengunjung, dan kinerja secara waktu nyata
Ini memberi operator mall fleksibilitas dan kecerdasan jangka panjang.
Booking Ninjas mendukung realitas operasional mall belanja, di mana penyewa, fasilitas, dan pengalaman pengunjung harus tetap selaras.
Kelola penyewa, syarat sewa, pembaruan, dan komunikasi dalam satu sistem.
Kelola ruang bersama, utilitas, aset, dan jadwal pemeliharaan.
Tangani pemeliharaan preventif, permintaan layanan, dan koordinasi vendor.
Pantau pola pengunjung, kinerja penyewa, dan tren pemanfaatan.
Koordinasikan acara mall, pop-up, dan aktivasi pemasaran.
Operasikan satu atau beberapa mall belanja dari platform yang sama.
Dengan memanfaatkan AI Salesforce, Booking Ninjas memungkinkan operator mall belanja untuk:
Memprediksi lalu lintas pengunjung dan tren musiman
Mengidentifikasi zona penyewa yang berkinerja tinggi dan rendah
Memprediksi permintaan pemeliharaan dan operasional
Menampilkan wawasan dalam dasbor dan laporan waktu nyata
AI membantu operator mal meningkatkan keberhasilan penyewa dan pengalaman pengunjung.
Booking Ninjas membantu operator mal menyederhanakan operasi sambil mendapatkan visibilitas dan kontrol waktu nyata.
Operator mal mendapatkan koordinasi yang lebih baik, wawasan kinerja, dan efisiensi operasional dengan Booking Ninjas.
Mulailah dengan ruang lingkup operasional yang Anda butuhkan hari ini. Harga disesuaikan dengan jumlah unit komersial yang Anda kelola, kemampuan yang Anda pilih, dan integrasi atau alur kerja kustom yang diperlukan.
Untuk satu mal yang membangun satu sistem yang dapat diandalkan untuk penyewa, sewa, dan administrasi unit.
Kemampuan inti mencakup:
Untuk mal aktif yang mengoordinasikan penyewa, fasilitas, pemeliharaan, tim layanan, dan kinerja dari satu platform.
Kemampuan inti mencakup:
Untuk kelompok kepemilikan dan operator yang mengelola beberapa mal, properti, tim, atau alur kerja keuangan yang kompleks.
Kemampuan inti mencakup:
Unit yang dikelola adalah ruang penyewa, unit ritel, kios, kantor, area penyimpanan, atau ruang operasional lain yang dipelihara dalam Booking Ninjas. Ini adalah metrik skala utama yang digunakan untuk menyusun langganan Anda.
Tambahkan kemampuan sesuai kebutuhan operasi Anda.
Dari pusat perbelanjaan individu hingga portofolio internasional, setiap tim dapat mengonfigurasi platform di sekitar alur kerja, pasar, dan model operasi mereka sendiri.
“Kami akhirnya memiliki aktivitas penyewa, permintaan pemeliharaan, dan pelaporan kinerja di satu tempat. Tim kami menghabiskan lebih sedikit waktu mengejar pembaruan dan lebih banyak waktu meningkatkan mal.”
“Proses kami sangat spesifik, jadi sistem mal standar tidak pernah cukup. Booking Ninjas memberi kami satu lingkungan yang dapat kami sesuaikan seiring pertumbuhan operasi kami.”
“Memiliki satu pandangan di seluruh penyewa, fasilitas, vendor, dan pelaporan telah membuat koordinasi jauh lebih mudah. Kami juga dapat terus memperluas sistem alih-alih menambahkan alat lain.”
Alat Tradisional vs Booking Ninjas
| Kemampuan | Alat Tradisional |
|
Sistem Mal Tipikal |
|---|---|---|---|
| Platform berbasis Salesforce | ✗ | ✓ | ✗ |
| Wawasan berbasis AI | ✗ | ✓ | Terbatas |
| Automasi penyewa & fasilitas | Terbatas | Lanjutan | Dasar |
| Pelacakan lalu lintas pejalan kaki | Dasar | ✓ | Terbatas |
| Pelaporan & peramalan | Manual | Waktu nyata + AI | Ditetapkan |
Booking Ninjas dibangun langsung di atas Platform Salesforce dengan arsitektur siap AI, memungkinkan operator mal perbelanjaan untuk mengelola penyewa, sewa, fasilitas, operasi, dan kinerja dalam satu sistem aman dengan pelaporan waktu nyata, automasi cerdas, dan kepemilikan data penuh.
WhatsApp Kami
WhatsApp Kami