Pusat Perbelanjaan Manajemen Perangkat Lunak di Salesforce
Booking Ninjas menyediakan perangkat lunak manajemen pusat perbelanjaan yang dibangun secara native di Salesforce untuk membantu pemilik dan operator pusat perbelanjaan mengelola penyewa, sewa, fasilitas, operasi, dan kinerja di seluruh platform terpusat. Platform ini siap AI, memanfaatkan kemampuan AI Salesforce untuk mendukung perkiraan lalu lintas pengunjung yang lebih cerdas, analisis kinerja penyewa, otomatisasi, dan pengambilan keputusan operasional.
.jpg)
Tantangan Manajemen Pusat Perbelanjaan yang Kami Atasi
Pusat perbelanjaan mengelola penyewa yang beragam, fasilitas dengan lalu lintas tinggi, struktur sewa yang kompleks, dan koordinasi operasional sambil beradaptasi dengan perilaku konsumen yang berubah. Kami membantu operator pusat perbelanjaan mengatasi tantangan seperti:
Manajemen Penyewa & Sewa
Mengelola penyewa ritel, syarat sewa, perpanjangan, dan perjanjian
Koordinasi Fasilitas
Koordinasi fasilitas, pemeliharaan, dan area bersama
Pemantauan Lalu Lintas Pengunjung
Memonitor lalu lintas pengunjung dan tren kinerja penyewa
Acara & Promosi
Mengelola acara pusat perbelanjaan, promosi, dan aktivasi
Pengawasan Vendor & Keamanan
Koordinasi vendor, tim keamanan, dan penyedia layanan
Visibilitas Operasional
Mempertahankan visibilitas waktu nyata di seluruh operasi pusat perbelanjaan
***Tantangan ini meningkat seiring dengan ekspansi pusat perbelanjaan atau pengelolaan beberapa properti.***
Mengapa Operasi Pusat Perbelanjaan Membutuhkan Perangkat Lunak Berbasis Salesforce yang Siap AI
Banyak sistem pusat perbelanjaan hanya fokus pada penyewaan atau manajemen fasilitas. Karena Booking Ninjas dibangun secara native di Salesforce dan dirancang untuk siap AI, operator pusat perbelanjaan dapat:
Data Pusat Perbelanjaan Terpusat
Memusatkan data penyewa, sewa, fasilitas, dan operasional dengan aman di Salesforce
Otomatisasi & Wawasan AI
Otomatisasi alur kerja sewa, pemeliharaan, dan layanan dengan proses siap AI
Manajemen Portofolio yang Dapat Diskalakan
Menskalakan operasi pusat perbelanjaan tanpa mengganti sistem
Visibilitas Kinerja Waktu Nyata
Memonitor campuran penyewa, lalu lintas pengunjung, dan kinerja secara waktu nyata
Ini memberikan operator pusat perbelanjaan fleksibilitas dan kecerdasan jangka panjang.
Bagaimana Kami Mendukung Operasi Pusat Perbelanjaan
Booking Ninjas mendukung realitas operasional pusat perbelanjaan, di mana penyewa, fasilitas, dan pengalaman pengunjung harus tetap selaras.
Manajemen Penyewa & Sewa
Mengelola penyewa, syarat sewa, perpanjangan, dan komunikasi dalam satu sistem.
Manajemen Fasilitas & Area Bersama
Mengelola ruang bersama, utilitas, aset, dan jadwal pemeliharaan.
Pemeliharaan & Pesanan Kerja
Menangani pemeliharaan preventif, permintaan layanan, dan koordinasi vendor.
Pemantauan Lalu Lintas & Kinerja
Memonitor pola pengunjung, kinerja penyewa, dan tren pemanfaatan.
Manajemen Acara & Promosi
Koordinasi acara pusat perbelanjaan, pop-up, dan aktivasi pemasaran.
Manajemen Portofolio Multi-Pusat Perbelanjaan
Mengoperasikan satu atau beberapa pusat perbelanjaan dari platform yang sama.
Kemampuan Bertenaga AI untuk Pusat Perbelanjaan
Dengan memanfaatkan AI Salesforce, Booking Ninjas memungkinkan operator pusat perbelanjaan untuk:
Perkiraan Lalu Lintas Pengunjung
Memprediksi lalu lintas pengunjung dan tren musiman
Wawasan Kinerja Penyewa
Identifikasi zona penyewa yang berkinerja tinggi dan rendah
Perkiraan Operasional
Memperkirakan permintaan pemeliharaan dan operasional
Dasbor Bertenaga AI
Menyajikan wawasan dalam dasbor dan laporan waktu nyata
AI membantu operator pusat perbelanjaan meningkatkan keberhasilan penyewa dan pengalaman pengunjung.
Nilai untuk Operator Pusat Perbelanjaan
Booking Ninjas membantu operator pusat perbelanjaan menyederhanakan operasi sambil mendapatkan visibilitas dan kontrol waktu nyata.
- Mengganti spreadsheet dan sistem yang terputus
- Meningkatkan koordinasi penyewa dan pengiriman layanan
- Mengurangi overhead operasional
- Menggunakan wawasan bertenaga AI untuk mengoptimalkan kinerja pusat perbelanjaan
*** Operator pusat perbelanjaan mendapatkan koordinasi yang lebih baik, wawasan kinerja, dan efisiensi operasional dengan Booking Ninjas.***
Untuk Siapa Perangkat Lunak Pusat Perbelanjaan Ini
Dirancang untuk:
- Pemilik dan operator pusat perbelanjaan
- Perusahaan manajemen real estat ritel
- Portofolio properti ritel campuran
- Kelompok kepemilikan dan manajemen multi-pusat perbelanjaan
- Tidak dirancang untuk: sistem POS ritel satu toko
- Tidak dirancang untuk: platform eCommerce mandiri
- Tidak dirancang untuk: aplikasi ritel konsumen
Perbandingan Perangkat Lunak Manajemen Pusat Perbelanjaan
Alat Tradisional vs Booking Ninjas
| Kemampuan | Alat Tradisional |
|
Sistem Pusat Perbelanjaan Tipikal |
|---|---|---|---|
| Platform berbasis Salesforce | ✗ | ✓ | ✗ |
| Wawasan bertenaga AI | ✗ | ✓ | Terbatas |
| Otomatisasi penyewa & fasilitas | Terbatas | Advanced | Dasar |
| Pelacakan lalu lintas pengunjung | Dasar | ✓ | Terbatas |
| Laporan & perkiraan | Manual | Waktu nyata + AI | Pra-definisi |
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Platform Dasar
Booking Ninjas dibangun langsung di Platform Salesforce dengan arsitektur siap AI, memungkinkan operator pusat perbelanjaan untuk mengelola penyewa, sewa, fasilitas, operasi, dan kinerja dalam satu sistem yang aman dengan pelaporan waktu nyata, otomatisasi cerdas, dan kepemilikan data penuh.