Taman Petualangan Manajemen Perangkat Lunak di Salesforce
Booking Ninjas menyediakan perangkat lunak manajemen taman petualangan yang dibangun di atas Salesforce untuk membantu taman petualangan mengelola atraksi, reservasi, pengabaian, koordinasi staf, tiket, keanggotaan, dan operasi harian dalam satu sistem terpusat. Platform ini dirancang untuk lingkungan dengan aktivitas tinggi di mana keselamatan, akurasi penjadwalan, dan aliran tamu sangat penting.
Tantangan dalam Operasi Taman Petualangan
Taman petualangan mengoperasikan atraksi berbasis waktu dengan persyaratan keselamatan, pengabaian, kebutuhan staf, dan permintaan yang berfluktuasi. Banyak yang bergantung pada alat pemesanan, pengabaian, dan staf yang terputus. Kami membantu taman petualangan mengatasi tantangan seperti:
Manajemen Jadwal Atraksi
Mengelola jadwal atraksi dan batas kapasitas
Reservasi Berbasis Waktu
Menangani reservasi slot waktu dan walk-in
Pengambilan Pengabaian Digital
Menangkap dan menyimpan pengabaian digital
Koordinasi Staf & Pemandu
Koordinasi instruktur, pemandu, dan staf keselamatan
Manajemen Aliran Tamu
Mengelola permintaan puncak dan aliran tamu
Tiket & Paket
Menangani tiket, pass, dan paket
***Tantangan ini meningkat seiring taman menambah atraksi atau volume musiman.***
Mengapa Taman Petualangan Menggunakan Perangkat Lunak Berbasis Salesforce
Banyak sistem taman petualangan hanya fokus pada tiket atau reservasi. Karena Booking Ninjas dibangun secara native di Salesforce, taman petualangan dapat:
Data Salesforce Terpusat
Menjaga semua data tamu, atraksi, dan operasional di Salesforce
Automasi Operasional
Automatisasi alur kerja untuk pemesanan, pengabaian, dan staf
Aturan Keselamatan Kustom
Menyesuaikan aturan untuk kapasitas, usia, dan persyaratan keselamatan
Visibilitas Waktu Nyata
Gunakan dasbor waktu nyata alih-alih laporan manual
Ini menciptakan fondasi yang dapat diskalakan untuk operasi taman petualangan yang aman dan efisien.
Fondasi Platform
Booking Ninjas adalah platform manajemen berbasis Salesforce yang membantu operator rekreasi dan atraksi mengelola penjadwalan, operasi, pembayaran, dan komunikasi sambil mempertahankan kontrol penuh atas data mereka.