Manajemen Arcade di Salesforce
Booking Ninjas menyediakan perangkat lunak manajemen arcade yang dibangun di atas Salesforce untuk membantu arcade mengelola permainan, kredit pemain, keanggotaan, operasi staf, pelaporan, dan alur kerja harian dalam satu sistem terpusat. Platform ini dirancang untuk arcade modern yang memerlukan pelacakan yang akurat, harga yang fleksibel, dan visibilitas operasional waktu nyata.
Tantangan dalam Operasi Arcade
Arcade beroperasi dalam lingkungan yang didorong oleh transaksi dengan volume tinggi, dengan banyak permainan, model harga, dan periode penggunaan puncak. Banyak yang bergantung pada sistem yang terputus untuk kredit, pelaporan, dan operasi.
- Mengelola permainan, mesin, dan ketersediaan
- Melacak kredit pemain, kartu, dan saldo
- Mendukung keanggotaan, paket, dan promosi
- Mengkoordinasikan shift staf dan operasi di lantai
- Memantau kinerja dan penggunaan mesin
- Visibilitas terbatas di seluruh lokasi atau zona
Mengapa Arcade Menggunakan Perangkat Lunak Berbasis Salesforce
Banyak sistem arcade hanya fokus pada sistem titik penjualan atau kartu. Salesforce menyediakan fondasi yang dapat diskalakan saat arcade memperluas permainan atau lokasi.
Data Arcade Terpusat
Jaga semua data permainan, pemain, dan operasional di Salesforce
Kredit & Pelaporan Otomatis
Otomatisasi alur kerja untuk kredit, keanggotaan, dan pelaporan
Model Harga Fleksibel
Kustomisasi harga, paket, dan promosi
Visibilitas Waktu Nyata
Gunakan dasbor langsung alih-alih laporan manual
Bagaimana Booking Ninjas Mendukung Operasi Arcade
Kelola permainan, pemain, staf, dan kinerja dari satu platform.
Manajemen Permainan & Mesin
Melacak permainan, mesin, zona, status, dan metrik penggunaan.
Akun Pemain & Pelacakan Kredit
Kelola profil pemain, kartu, kredit, saldo, dan riwayat aktivitas.
Keanggotaan & Promosi
Dukung keanggotaan, kredit terbundel, spesial, dan penawaran berulang.
Koordinasi Staf & Operasi
Kelola jadwal staf, peran, dan tugas operasional harian.
Manajemen Harga & Pendapatan
Sesuaikan harga berdasarkan waktu, jenis permainan, atau permintaan dengan pelaporan yang jelas.
Manajemen Lokasi Tunggal atau Multi-Lokasi
Dukung satu arcade atau beberapa lokasi dari platform yang sama.
Otomatisasi dan Visibilitas untuk Pemilik Arcade
Operasi arcade menghasilkan aktivitas transaksi yang konstan.
Kurangi rekonsiliasi manual
Otomatisasi pelacakan kredit dan pelaporan untuk mengurangi pekerjaan manual.
Tingkatkan profitabilitas permainan
Optimalkan harga dan pemanfaatan dengan data kinerja waktu nyata.
Rekaman pemain yang akurat
Jaga akun pemain, saldo, dan riwayat aktivitas yang akurat.
Wawasan permintaan waktu nyata
Dapatkan visibilitas langsung ke dalam kinerja dan permintaan puncak.
Siapa yang Cocok untuk Perangkat Lunak Ini
- Arcade dan pusat hiburan keluarga
- Bar arcade dan tempat hiburan hibrida
- Pusat bowling dengan zona arcade
- Operator arcade multi-lokasi
- Tidak dirancang untuk mesin penjual tunggal atau sistem POS ritel saja
Perbandingan Perangkat Lunak Manajemen Arcade
Sistem Arcade Tradisional vs Booking Ninjas
| Sistem Arcade Tradisional |
|
|
|---|---|---|
| Platform berbasis Salesforce | ✗ | ✓ |
| Pelacakan permainan & kredit | Terbatas | Lanjutan |
| Dukungan keanggotaan & promosi | Dasar | ✓ |
| Kedalaman otomatisasi | Rendah | Tinggi |
| Pelaporan & visibilitas | Manual | Waktu nyata |
| Kepemilikan data | Dikendalikan vendor | Kepemilikan penuh Salesforce |
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Fondasi Platform
Booking Ninjas adalah platform manajemen berbasis Salesforce yang membantu operator hiburan dan rekreasi mengelola operasi, pembayaran, dan pelaporan sambil mempertahankan kontrol penuh atas data mereka.