Centrum handlowe
Booking Ninjas oferuje oprogramowanie do zarządzania centrami handlowymi, które zostało zbudowane natywnie na Salesforce, aby pomóc właścicielom i operatorom centrów handlowych zarządzać najemcami, umowami, obiektami, operacjami i wydajnością na zintegrowanej platformie. Platforma jest gotowa na AI, wykorzystując możliwości AI Salesforce do wspierania inteligentniejszego prognozowania ruchu pieszych, analizy wydajności najemców, automatyzacji i podejmowania decyzji operacyjnych.
.jpg)
Wyzwania w zarządzaniu centrami handlowymi, które rozwiązujemy
Centra handlowe zarządzają różnorodnymi najemcami, obiektami o dużym natężeniu ruchu, złożonymi strukturami umów i koordynacją operacyjną, dostosowując się do zmieniającego się zachowania konsumentów. Pomagamy operatorom centrów handlowych w rozwiązaniu takich wyzwań jak:
Zarządzanie najemcami i umowami
Zarządzanie najemcami detalicznymi, warunkami umów, odnawianiem i umowami
Koordynacja obiektów
Koordynacja obiektów, konserwacji i wspólnych przestrzeni
Monitorowanie ruchu pieszych
Monitorowanie ruchu odwiedzających i trendów wydajności najemców
Zarządzanie wydarzeniami i promocjami
Zarządzanie wydarzeniami w centrum handlowym, promocjami i aktywacjami
Nadzór nad dostawcami i bezpieczeństwem
Koordynacja dostawców, zespołów ochrony i usługodawców
Widoczność operacyjna
Utrzymywanie widoczności w czasie rzeczywistym w operacjach centrum handlowego
***Te wyzwania rosną, gdy centra handlowe się rozwijają lub zarządzają wieloma nieruchomościami.***
Dlaczego operacje centrów handlowych potrzebują oprogramowania natywnego na Salesforce, gotowego na AI
Wiele systemów centrów handlowych koncentruje się tylko na leasingu lub zarządzaniu obiektami. Ponieważ Booking Ninjas jest zbudowane natywnie na Salesforce i zaprojektowane z myślą o AI, operatorzy centrów handlowych mogą:
Zcentralizowane dane centrum handlowego
Zcentralizowanie danych o najemcach, umowach, obiektach i operacjach w bezpiecznym systemie Salesforce
Automatyzacja i wnioski AI
Automatyzacja procesów leasingowych, konserwacyjnych i serwisowych z wykorzystaniem procesów gotowych na AI
Zarządzanie skalowalnym portfelem
Skalowanie operacji centrum handlowego bez wymiany systemów
Widoczność wydajności w czasie rzeczywistym
Monitorowanie mixu najemców, ruchu pieszych i wydajności w czasie rzeczywistym
To daje operatorom centrów handlowych długoterminową elastyczność i inteligencję.
Jak wspieramy operacje centrów handlowych
Booking Ninjas wspiera operacyjne realia centrów handlowych, gdzie najemcy, obiekty i doświadczenie odwiedzających muszą być zgodne.
Zarządzanie najemcami i umowami
Zarządzaj najemcami, warunkami umów, odnawianiem i komunikacją w jednym systemie.
Zarządzanie obiektami i wspólnymi przestrzeniami
Zarządzaj wspólnymi przestrzeniami, mediami, aktywami i harmonogramami konserwacji.
Konserwacja i zlecenia robocze
Obsługa konserwacji zapobiegawczej, zgłoszeń serwisowych i koordynacji dostawców.
Monitorowanie ruchu pieszych i wydajności
Monitorowanie wzorców odwiedzających, wydajności najemców i trendów wykorzystania.
Zarządzanie wydarzeniami i promocjami
Koordynacja wydarzeń w centrum handlowym, pop-upów i aktywacji marketingowych.
Zarządzanie portfelem wielu centrów handlowych
Obsługa jednego lub wielu centrów handlowych z tej samej platformy.
Możliwości zasilane AI dla centrów handlowych
Wykorzystując AI Salesforce, Booking Ninjas umożliwia operatorom centrów handlowych:
Prognozowanie ruchu pieszych
Prognozowanie ruchu odwiedzających i sezonowych trendów
Wnioski dotyczące wydajności najemców
Identyfikacja stref najemców o wysokiej i niskiej wydajności
Prognozowanie operacyjne
Prognozowanie wymagań konserwacyjnych i operacyjnych
Pulpity sterujące zasilane AI
Prezentowanie wniosków w pulpitach sterujących i raportach w czasie rzeczywistym
AI pomaga operatorom centrów handlowych poprawić sukces najemców i doświadczenie odwiedzających.
Wartość dla operatorów centrów handlowych
Booking Ninjas pomaga operatorom centrów handlowych uprościć operacje, zyskując jednocześnie widoczność i kontrolę w czasie rzeczywistym.
- Zastąpienie arkuszy kalkulacyjnych i rozłączonych systemów
- Poprawa koordynacji najemców i dostarczania usług
- Redukcja kosztów operacyjnych
- Wykorzystanie wniosków z AI do optymalizacji wydajności centrum
*** Operatorzy centrów handlowych zyskują lepszą koordynację, wnioski dotyczące wydajności i efektywność operacyjną dzięki Booking Ninjas.***
Dla kogo jest to oprogramowanie do zarządzania centrami handlowymi
Zaprojektowane dla:
- Właściciele i operatorzy centrów handlowych
- Firmy zarządzające nieruchomościami detalicznymi
- Portfele nieruchomości detalicznych o mieszanym przeznaczeniu
- Grupy zarządzające i posiadające wiele centrów handlowych
- Nie zaprojektowane dla: systemów POS detalicznych w pojedynczych sklepach
- Nie zaprojektowane dla: samodzielnych platform eCommerce
- Nie zaprojektowane dla: aplikacji detalicznych dla konsumentów
Porównanie oprogramowania do zarządzania centrami handlowymi
Tradycyjne narzędzia vs Booking Ninjas
| Możliwość | Tradycyjne narzędzia |
|
Typowe systemy centrów handlowych |
|---|---|---|---|
| Platforma natywna na Salesforce | ✗ | ✓ | ✗ |
| Wnioski zasilane AI | ✗ | ✓ | Ograniczone |
| Automatyzacja najemców i obiektów | Ograniczone | Zaawansowane | Podstawowe |
| Śledzenie ruchu pieszych | Podstawowe | ✓ | Ograniczone |
| Raportowanie i prognozowanie | Ręczne | W czasie rzeczywistym + AI | Predefiniowane |
Najczęściej zadawane pytania
Platforma Fundament
Booking Ninjas jest zbudowane bezpośrednio na platformie Salesforce z architekturą gotową na AI, umożliwiając operatorom centrów handlowych zarządzanie najemcami, umowami, obiektami, operacjami i wydajnością w jednym bezpiecznym systemie z raportowaniem w czasie rzeczywistym, inteligentną automatyzacją i pełną własnością danych.