Oprogramowanie do zarządzania centrami handlowymi na Salesforce
Booking Ninjas oferuje oprogramowanie do zarządzania centrami handlowymi, które zostało zbudowane natywnie na Salesforce, aby pomóc właścicielom i operatorom centrów handlowych zarządzać najemcami, umowami, obiektami, operacjami i wydajnością na zintegrowanej platformie. Platforma jest gotowa na AI, wykorzystując możliwości AI Salesforce do wspierania inteligentniejszego prognozowania ruchu pieszych, analizy wydajności najemców, automatyzacji i podejmowania decyzji operacyjnych.
Zachowaj swoje narzędzia, przepływy pracy i dane w jednym połączonym miejscu.
W miarę jak Twoje potrzeby rosną, dodawaj nowe funkcje i integracje do
tego samego systemu — bez napotkania martwego końca oprogramowania lub gromadzenia
rozłączonych narzędzi.
Koncepcje centrów handlowych zbudowane wokół rzeczywistych operacji.
Ilustracyjne przetwarzanie logo. Wyświetlenie nie oznacza poparcia ani partnerstwa.
Wyzwania w zarządzaniu centrami handlowymi, które rozwiązujemy
Centra handlowe zarządzają różnorodnymi najemcami, obiektami o dużym ruchu, złożonymi strukturami umów i koordynacją operacyjną, dostosowując się do zmieniającego się zachowania konsumentów.
Pomagamy operatorom centrów handlowych rozwiązywać takie wyzwania jak:
Zarządzanie najemcami i umowami
Zarządzanie najemcami detalicznymi, warunkami umowy, odnawianiem i umowami
Koordynacja obiektów
Koordynowanie obiektów, konserwacji i wspólnych przestrzeni
Monitorowanie ruchu pieszych
Monitorowanie ruchu odwiedzających i trendów wydajności najemców
Wydarzenia i promocje
Zarządzanie wydarzeniami, promocjami i aktywacjami w centrum handlowym
Nadzór nad dostawcami i bezpieczeństwem
Koordynowanie dostawców, zespołów ochrony i usługodawców
Widoczność operacyjna
Utrzymywanie widoczności w czasie rzeczywistym w operacjach centrum handlowego
Te wyzwania rosną, gdy centra handlowe się rozwijają lub zarządzają wieloma nieruchomościami.
Zobacz to w akcji
Zobacz operacje swojego centrum handlowego w akcji
Zobacz, jak Booking Ninjas przekształca powszechne wyzwania w zarządzaniu centrami handlowymi w połączone przepływy pracy — od jednostek komercyjnych i onboardingu najemców po fakturowanie, konserwację i raportowanie portfela.
Zobacz pełny cykl operacyjny centrum handlowego: skonfiguruj przestrzenie, onboarduj najemców, zarządzaj umowami i fakturowaniem, koordynuj prace obiektów i wprowadź wyniki do jednego pulpitu zarządzania.
Utwórz rekord jednostki, połącz najemcę, przechowuj dokumenty, przypisz kontakty i przeprowadź proces onboardingu przez zatwierdzenia, nie tracąc historii operacyjnej.
Fakturowanie umowy & Odnowienie umowy bez gonitwy za arkuszami kalkulacyjnymi
Śledź warunki i kluczowe daty, uruchamiaj przypomnienia o odnowieniu, kieruj wewnętrzne zatwierdzenia, aktualizuj umowę i zachowuj każdą zmianę w odniesieniu do najemcy i jednostki.
Rezerwuj pop-upy, wydarzenia i wspólne przestrzenie w centrum handlowym
Publikuj dostępne przestrzenie, zapobiegaj konfliktom w harmonogramie, rejestruj szczegóły rezerwacji i opłaty, potwierdzaj rezerwację i informuj operacje o nadchodzących aktywacjach.
Przekształć warunki umowy w cykliczne opłaty, wystawiaj faktury, zbieraj i uzgadniaj płatności oraz automatycznie oznaczaj zaległe konta do odpowiedniego śledzenia.
Najemca zgłasza problem, system nadaje mu priorytet, przypisuje odpowiedni zespół lub dostawcę, śledzi postęp usługi, rejestruje koszty i zamyka sprawę z najemcą.
Wysyłaj zlecenia, kontroluj dostęp do szczegółów pracy, monitoruj poziomy usług, zbieraj dowody zakończenia i utrzymuj audytowalny zapis w zespołach wewnętrznych i zewnętrznych.
Konsoliduj dane o zajętości, przychodach, zleceniach roboczych, wydajności najemców i KPI obiektów w różnych lokalizacjach, przekazując zatwierdzone dane finansowe do ERP.
Dlaczego operacje centrów handlowych potrzebują oprogramowania gotowego na AI, natywnego dla Salesforce
Wiele systemów centrów handlowych koncentruje się tylko na wynajmie lub zarządzaniu obiektami.
Ponieważ Booking Ninjas jest zbudowane natywnie na Salesforce i zaprojektowane, aby być gotowe na AI, operatorzy centrów handlowych mogą:
Zcentralizowane dane centrum handlowego
Zcentralizować dane o najemcach, umowach, obiektach i operacjach w bezpieczny sposób w Salesforce
Automatyzacja i spostrzeżenia AI
Automatyzować przepływy pracy związane z umowami, konserwacją i usługami za pomocą procesów gotowych na AI
Skalowalne zarządzanie portfelem
Skalować operacje centrów handlowych bez wymiany systemów
Widoczność wydajności w czasie rzeczywistym
Monitorować mix najemców, ruch pieszych i wydajność w czasie rzeczywistym
Daje to operatorom centrów handlowych długoterminową elastyczność i inteligencję.
Jak wspieramy operacje centrów handlowych
Booking Ninjas wspiera operacyjne realia centrów handlowych, gdzie najemcy, obiekty i doświadczenie odwiedzających muszą być zgodne.
Zarządzanie najemcami i umowami
Zarządzaj najemcami, warunkami umowy, odnawianiem i komunikacją w jednym systemie.
Zarządzanie obiektami i wspólnymi przestrzeniami
Zarządzaj wspólnymi przestrzeniami, mediami, aktywami i harmonogramami konserwacji.
Prezentuj spostrzeżenia w pulpitach nawigacyjnych i raportach w czasie rzeczywistym
AI pomaga operatorom centrów handlowych poprawić sukces najemców i doświadczenie odwiedzających.
Wartość dla operatorów centrów handlowych
Booking Ninjas pomaga operatorom centrów handlowych uprościć operacje, zyskując jednocześnie widoczność i kontrolę w czasie rzeczywistym.
Zastąp arkusze kalkulacyjne i rozłączone systemy
Popraw koordynację najemców i dostarczanie usług
Zredukuj koszty operacyjne
Wykorzystaj spostrzeżenia oparte na AI, aby zoptymalizować wydajność centrum handlowego
Operatorzy centrów handlowych zyskują lepszą koordynację, spostrzeżenia dotyczące wydajności i efektywność operacyjną dzięki Booking Ninjas.
Elastyczne pakiety oprogramowania dla centrów handlowych
Wybierz odpowiednią podstawę dla swojego centrum handlowego
Zacznij od zakresu operacyjnego, którego potrzebujesz dzisiaj. Ceny są dostosowane do
liczby jednostek komercyjnych, którymi zarządzasz, wybranych możliwości,
oraz wszelkich wymaganych integracji lub niestandardowych przepływów pracy.
Podstawowe funkcje
Dla pojedynczego centrum handlowego ustanawiającego jeden niezawodny system do zarządzania najemcami,
umowami i jednostkami.
Główny czynnik cenowy
Do 50
zarządzanych jednostek komercyjnych
Wdrożenie od35 000 USDjednorazowoSubskrypcja od1 000 USDmiesięcznie
Zarządzana jednostka to przestrzeń najemcy, jednostka handlowa, kiosk, biuro,
magazyn lub inna przestrzeń operacyjna utrzymywana w Booking
Ninjas. To główny wskaźnik skali używany do strukturyzacji Twojej
subskrypcji.
Jedna platforma, dostosowana do każdego centrum handlowego
Od indywidualnych centrów handlowych po międzynarodowe portfele,
każdy zespół może skonfigurować platformę wokół swoich własnych przepływów pracy,
rynku i modelu operacyjnego.
„W końcu mamy aktywność najemców, zgłoszenia konserwacyjne i
raportowanie wydajności w jednym miejscu. Nasz zespół spędza mniej czasu
na ściganiu aktualizacji i więcej czasu na poprawę centrum handlowego.”
„Nasze procesy są bardzo specyficzne, więc standardowy system centrum handlowego
nigdy nie był wystarczający. Booking Ninjas dał nam jedno środowisko,
które możemy dostosować w miarę rozwoju naszej działalności.”
„Posiadanie jednego widoku dla najemców, obiektów, dostawców i
raportowania znacznie ułatwiło koordynację. Możemy również nadal
rozszerzać system zamiast dodawać kolejne narzędzie.”
Porównanie oprogramowania do zarządzania centrami handlowymi
Tradycyjne narzędzia vs Booking Ninjas
Możliwość
Tradycyjne narzędzia
Typowe systemy centrów handlowych
Platforma natywna Salesforce
✗
✓
✗
Wnioski oparte na AI
✗
✓
Ograniczone
Automatyzacja najemców i obiektów
Ograniczone
Zaawansowane
Podstawowe
Śledzenie ruchu pieszych
Podstawowe
✓
Ograniczone
Raportowanie i prognozowanie
Ręczne
W czasie rzeczywistym + AI
Zdefiniowane
Najczęściej zadawane pytania
Czy to oprogramowanie zawiera możliwości AI?
Tak. AI Salesforce wspiera prognozowanie, automatyzację i spostrzeżenia operacyjne.
Czy AI może pomóc przewidzieć ruch pieszych i szczytowe okresy?
Tak. AI analizuje historyczne dane o ruchu i operacjach, aby prognozować popyt.
Czy możemy zarządzać wieloma centrami handlowymi z jednego systemu?
Tak. Zarządzanie portfelem wielu centrów handlowych jest w pełni wspierane.
Czy wspiera raportowanie w czasie rzeczywistym?
Tak. Pulpity nawigacyjne zapewniają widoczność operacji i wydajności centrum handlowego w czasie rzeczywistym.
Platforma Podstawa
Booking Ninjas jest zbudowany bezpośrednio na platformie Salesforce z architekturą gotową na AI, umożliwiając operatorom centrów handlowych zarządzanie najemcami, umowami, obiektami, operacjami i wydajnością w jednym bezpiecznym systemie z raportowaniem w czasie rzeczywistym, inteligentną automatyzacją i pełną własnością danych.