Centrum Konferencyjne Oprogramowanie do Zarządzania na Salesforce
Booking Ninjas zapewnia oprogramowanie do zarządzania centrum konferencyjnym zbudowane na Salesforce, aby pomóc centrom konferencyjnym zarządzać rezerwacjami pokoi, harmonogramami wydarzeń, klientami, umowami, fakturowaniem, personelem i codziennymi operacjami w jednym zcentralizowanym systemie.
Wyzwania w Operacjach Centrum Konferencyjnego
Centra konferencyjne zarządzają dużymi ilościami spotkań, nakładającymi się wydarzeniami, konfiguracjami pokoi i wymaganiami klientów. Wiele z nich polega na rozłączonych narzędziach do rezerwacji, arkuszach kalkulacyjnych lub przestarzałych systemach.
- Zarządzanie dostępnością pokoi i kalendarzami wydarzeń
- Koordynowanie konferencji wielodniowych i wielopokojowych
- Śledzenie wymagań klientów, umów i zmian
- Planowanie personelu, zespołów AV i usług wsparcia
- Zarządzanie zaliczkami, fakturami i harmonogramami płatności
- Zapobieganie konfliktom rezerwacyjnym i niedostatecznemu wykorzystaniu przestrzeni
- Prognozowanie popytu i przychodów
Dlaczego Centra Konferencyjne Używają Oprogramowania Opartego na Salesforce + Gotowego na AI
Wiele narzędzi dla centrów konferencyjnych koncentruje się tylko na planowaniu pokoi lub fakturowaniu.
Zcentralizowane Operacje na Salesforce
Zcentralizuj dane dotyczące rezerwacji, klientów i operacji.
Inteligencja Gotowa na AI
Użyj AI do identyfikacji wzorców rezerwacji i szczytowego popytu.
Automatyzacja Przepływu Pracy
Automatyzuj przepływy pracy, przypomnienia i follow-upy.
Skalowalne Operacje
Skaluj operacje bez wymiany systemów.
Jak Booking Ninjas Wspiera Operacje Centrum Konferencyjnego
Zarządzaj jednym lub wieloma centrami konferencyjnymi z tej samej platformy.
Zarządzanie Rezerwacjami Pokoi i Przestrzeni
Zarządzaj salami konferencyjnymi, dostępnością, pojemnościami i konfiguracjami.
Planowanie Wydarzeń i Konferencji
Wspieraj spotkania jednodniowe, konferencje wielodniowe i cykliczne wydarzenia.
Zarządzanie Klientami, Umowami i CRM
Utrzymuj profile klientów, umowy, preferencje i historię komunikacji.
Planowanie Układu, Pojemności i Zasobów
Zarządzaj układami pokoi, stylami siedzeń, potrzebami AV i limitami pojemności.
Koordynacja Personelu i Usług
Planowanie personelu, techników AV, catering i zespołów wsparcia.
Fakturowanie, Zaliczki i Płatności
Zarządzaj zaliczkami, fakturami, pakietami i fakturowaniem opartym na kamieniach milowych.
Automatyzacja i Widoczność dla Operatorów Centrum Konferencyjnego
Dzięki automatyzacji Salesforce i wspomaganym przez AI przepływom pracy, operatorzy zyskują wgląd w czasie rzeczywistym.
Zmniejszona Praca Ręczna
Zredukuj ręczne planowanie i pracę administracyjną.
Poprawiona Wykorzystanie Przestrzeni
Popraw wykorzystanie przestrzeni i efektywność operacyjną.
Proaktywne Planowanie Zasobów
Antycypuj potrzeby w zakresie personelu i zasobów.
Wgląd w Czasie Rzeczywistym
Uzyskaj wgląd w czasie rzeczywistym w pipeline'y, rezerwacje i przychody.
Porównanie Oprogramowania do Zarządzania Centrum Konferencyjnego
Tradycyjne Narzędzia vs Booking Ninjas
| Możliwość | Tradycyjne Narzędzia |
|
|---|---|---|
| Platforma oparta na Salesforce | ✗ | ✓ |
| Analizy oparte na AI | ✗ | ✓ |
| Automatyzacja pokoi i wydarzeń | Ograniczona | Zaawansowana |
| Automatyzacja fakturowania i umów | Podstawowa | ✓ |
| Raportowanie i prognozowanie | Ręczne | W czasie rzeczywistym + AI |
Najczęściej Zadawane Pytania
Platforma Fundament
Booking Ninjas jest zbudowane bezpośrednio na platformie Salesforce z architekturą gotową na AI, umożliwiając centrom konferencyjnym zarządzanie rezerwacjami, przestrzeniami, fakturowaniem i operacjami w jednym bezpiecznym systemie z raportowaniem w czasie rzeczywistym, inteligentną automatyzacją i pełną własnością danych.