Zarządzanie Areną na Salesforce
Booking Ninjas oferuje oprogramowanie do zarządzania areną oparte na Salesforce, aby pomóc operatorom aren w zarządzaniu harmonogramem wydarzeń, konfiguracjami miejsc, personelem, obiektami, dostawcami i codziennymi operacjami w jednym zintegrowanym systemie.
Wyzwania w operacjach arenowych
Areny organizują częste wydarzenia z szybkim przejściem, napiętymi terminami i dużymi tłumami. Wiele z nich polega na rozłącznych narzędziach do harmonogramowania, personelu i koordynacji obiektów.
- Zarządzanie nakładającymi się harmonogramami wydarzeń i przejściami
- Koordynowanie układów miejsc i konfiguracji podłóg
- Harmonogramowanie zespołów personelu, ochrony i operacji
- Zarządzanie dostawcami, punktami gastronomicznymi i partnerami usługowymi
- Śledzenie gotowości obiektów i konserwacji
- Komunikacja między działami w czasie rzeczywistym
- Prognozowanie frekwencji i zapotrzebowania operacyjnego
Dlaczego areny używają oprogramowania opartego na Salesforce + gotowego na AI
Wiele systemów arenowych koncentruje się na biletach lub bezpieczeństwie w izolacji.
Zcentralizowane operacje arenowe
Zcentralizuj dane o wydarzeniach, obiektach i operacjach.
Prognozowanie gotowe na AI
Użyj AI do przewidywania frekwencji i potrzeb kadrowych.
Automatyzacja przepływu pracy
Automatyzuj przepływy pracy związane z przygotowaniem i demontażem wydarzeń.
Skalowalne operacje arenowe
Skaluj operacje bez wymiany systemów.
Jak Booking Ninjas wspiera operacje arenowe
Areny mogą obejmować areny sportowe, areny koncertowe, areny cywilne, areny uniwersyteckie i wielofunkowe obiekty zamknięte.
Zarządzanie wydarzeniami i kalendarzem
Zarządzaj wydarzeniami sportowymi, koncertami, pokazami i rezerwacjami.
Konfiguracja miejsc, podłóg i przestrzeni
Koordynuj układy miejsc, ustawienia podłóg, sceny i strefy.
Harmonogramowanie personelu, ochrony i operacji
Harmonogramuj zespoły operacyjne, personel ochrony, stewardów i ekipę.
Zarządzanie obiektami i konserwacją
Śledź inspekcje, zadania gotowości i przepływy pracy konserwacyjnej.
Koordynacja dostawców i usług
Zarządzaj punktami gastronomicznymi, ekipami sprzątającymi, zespołami AV i dostawcami.
Komunikacja i powiadomienia
Wysyłaj aktualizacje w czasie rzeczywistym między działami i zespołami wydarzeń.
Zarządzanie jedną lub wieloma arenami
Zarządzaj jedną areną lub wieloma obiektami z tej samej platformy.
Automatyzacja i widoczność dla kierownictwa areny
Dzięki automatyzacji Salesforce i wspomaganym przez AI przepływom pracy zespoły arenowe mogą:
Zmniejszenie pracy ręcznej
Zredukować ręczną koordynację i planowanie.
Szybsze czasy realizacji
Poprawić czasy realizacji wydarzeń.
Proaktywne planowanie
Anticipować potrzeby kadrowe i obiektowe.
Wgląd w czasie rzeczywistym
Uzyskaj wgląd w czasie rzeczywistym w operacje wydarzeń.
Porównanie oprogramowania do zarządzania areną
Tradycyjne systemy vs Booking Ninjas
| Możliwość | Tradycyjne systemy |
|
|---|---|---|
| Platforma oparta na Salesforce | ✗ | ✓ |
| Wgląd oparty na AI | ✗ | ✓ |
| Automatyzacja wydarzeń i operacji | Ograniczona | Zaawansowana |
| Koordynacja personelu i obiektów | Podstawowa | ✓ |
| Raportowanie i prognozowanie | Ręczne | W czasie rzeczywistym + AI |
Najczęściej zadawane pytania
Platforma Fundament
Booking Ninjas jest zbudowane bezpośrednio na platformie Salesforce z architekturą gotową na AI, umożliwiając operatorom aren zarządzanie wydarzeniami, obiektami, personelem i operacjami w jednym bezpiecznym systemie z raportowaniem w czasie rzeczywistym, inteligentną automatyzacją i pełną własnością danych.