Oprogramowanie do zarządzania hotelem na Salesforce
Booking Ninjas to oprogramowanie do zarządzania hotelem oparte na Salesforce, które pomaga hotelom zarządzać pokojami, rezerwacjami, codziennymi operacjami, fakturowaniem i komunikacją z gośćmi w jednym systemie. Jesteśmy stworzeni dla rzeczywistych procesów hotelowych, dając zespołom wyraźny wgląd w operacje i elastyczność w skalowaniu bez dodawania złożoności.
Wyzwania w zarządzaniu hotelem, które rozwiązujemy
Hotele obsługują ciągłą aktywność w zakresie rezerwacji, recepcji, sprzątania i fakturowania. Wiele z nich nadal polega na rozłączonych narzędziach, które spowalniają zespoły i powodują błędy.
Zarządzanie dostępnością pokoi
Zarządzanie dostępnością pokoi w okresach intensywnego rezerwowania, jednocześnie utrzymując dokładność i aktualność zapasów.
Zapobieganie nadmiernym rezerwacjom
Zapobieganie nadmiernym rezerwacjom i redukcja ręcznych zmian rezerwacji, które powodują niezadowolenie gości.
Koordynacja sprzątania
Koordynowanie harmonogramów sprzątania z zameldowaniami i wymeldowaniami, aby uniknąć opóźnień i pominiętych zmian.
Fakturowanie i płatności
Zarządzanie płatnościami, fakturami i dodatkami bez oddzielania danych finansowych od codziennych operacji.
Widoczność wydajności
Eliminowanie ograniczonej widoczności w zakresie obłożenia, przychodów i wydajności operacyjnej.
Skalowanie wielu obiektów
Skalowanie operacji hotelowych w wielu obiektach bez dodawania złożoności operacyjnej.