Oprogramowanie do zarządzania klubem wina na Salesforce
Booking Ninjas oferuje oprogramowanie do zarządzania klubem wina zbudowane na Salesforce, aby pomóc winiarniom i klubom wina zarządzać członkostwami, alokacjami wina, wysyłkami, wydarzeniami, fakturowaniem i codziennymi operacjami w jednym scentralizowanym systemie. Platforma jest zaprojektowana dla programów wina bezpośrednio do konsumenta, które wymagają dokładności, spójności i silnego zaangażowania członków.
Wyzwania w operacjach klubów wina
Kluby wina zarządzają powtarzającymi się członkostwami, cyklami alokacji, wysyłkami i ekskluzywnymi wydarzeniami. Wiele z nich polega na rozłączonych systemach do zarządzania członkostwami, realizacją i fakturowaniem.
Zarządzanie członkostwem i poziomami
Zarządzanie członkostwami w klubie wina i poziomami w miarę rozwoju programów.
Harmonogram alokacji i wysyłek
Dokładne zarządzanie powtarzającymi się alokacjami wina i harmonogramami wysyłek.
Preferencje członków
Śledzenie preferencji członków i historii zakupów w ramach alokacji.
Wydarzenia i degustacje
Koordynowanie degustacji, premier i ekskluzywnych wydarzeń klubowych.
Fakturowanie i płatności
Zarządzanie powtarzającym się fakturowaniem, kredytami i zapisami płatności.
Widoczność retencji i przychodów
Poprawa widoczności w zakresie retencji, przychodów i wydajności klubu wina.
Dlaczego kluby wina używają oprogramowania opartego na Salesforce
Wiele systemów klubowych koncentruje się tylko na eCommerce lub wysyłkach i brakuje im głębokości operacyjnej.
Salesforce jako system rejestru
Przechowuj wszystkie dane członków, alokacji i operacyjne bezpośrednio w Salesforce.
Automatyzacja operacyjna
Automatyzuj alokacje, fakturowanie i komunikację z członkami.
Dostosowana logika członkostwa
Dostosuj poziomy członkostwa, korzyści i zasady alokacji.
Widoczność w czasie rzeczywistym
Używaj pulpitów nawigacyjnych w czasie rzeczywistym zamiast ręcznych arkuszy kalkulacyjnych.
Jak Booking Ninjas wspiera operacje klubów wina
Booking Ninjas wspiera pełny zakres operacji klubów wina, od członkostw po alokacje, wydarzenia i realizację.
Zarządzanie członkostwem i poziomami
Zarządzaj profilami członków, poziomami, odnawianiem i historią uczestnictwa.
Zarządzanie alokacjami wina
Planuj i zarządzaj powtarzającymi się alokacjami wina związanymi z preferencjami członków.
Śledzenie wysyłek i realizacji
Koordynuj harmonogramy wysyłek, status realizacji i zapisy dostaw.
Zarządzanie wydarzeniami i degustacjami
Wsparcie dla degustacji, wydarzeń premierowych i ekskluzywnych doświadczeń dla członków.
Fakturowanie, kredyty i płatności
Zarządzaj powtarzającymi się opłatami, kredytami, zwrotami i zapisami płatności.
Zarządzanie jedną lub wieloma lokalizacjami
Wsparcie dla jednej winiarni lub wielu sal degustacyjnych z tej samej platformy.
Automatyzacja i widoczność dla menedżerów klubów wina
Dzięki automatyzacji Salesforce i gotowym do AI przepływom pracy, pomagamy klubom wina:
Redukcja pracy ręcznej
Automatyzuj zadania administracyjne.
Dokładność alokacji
Popraw dokładność alokacji i czas realizacji.
Spójne zapisy
Utrzymuj czyste zapisy członków i finansowe.
Wgląd w retencję
Uzyskaj wgląd w czasie rzeczywistym w retencję i przychody.
To pozwala klubom wina rozwijać się bez zwiększania wysiłku administracyjnego.
Wartość dla klubów wina
Kluby wina korzystające z Booking Ninjas działają bardziej efektywnie, jednocześnie wzmacniając lojalność członków.
Konsolidacja systemu
Zastąp arkusze kalkulacyjne i rozłączone systemy.
Lepsza koordynacja
Popraw koordynację w zakresie członkostw i realizacji.
Zmniejszone obciążenie administracyjne
Zmniejsz obciążenie administracyjne.
Widoczność w czasie rzeczywistym
Uzyskaj widoczność operacyjną i finansową w czasie rzeczywistym.
Dla kogo jest to oprogramowanie
To rozwiązanie jest zaprojektowane dla:
- Kluby wina winiarni
- Programy wina bezpośrednio do konsumenta
- Członkostwa w salach degustacyjnych
- Operacje winiarni w wielu lokalizacjach
- Nie jest przeznaczone dla: ogólnych systemów zarządzania zapasami detalicznymi lub operacji tylko w zakresie gościnności.
Porównanie oprogramowania do zarządzania klubem wina
Tradycyjne systemy vs Booking Ninjas
| Możliwość | Tradycyjne narzędzia klubowe |
|
|---|---|---|
| Platforma oparta na Salesforce | ✗ | ✓ |
| Zarządzanie członkostwem i alokacjami | Ograniczone | Zaawansowane |
| Przepływy pracy fakturowania i wysyłek | Podstawowe | ✓ |
| Głębokość automatyzacji | Niska | Wysoka |
| Raportowanie i widoczność | Ręczne | W czasie rzeczywistym |
| Własność danych | Kontrolowane przez dostawcę | Pełna własność Salesforce |
Najczęściej zadawane pytania
Platforma Fundament
Booking Ninjas to platforma zarządzania oparta na Salesforce, która pomaga winiarniom i organizacjom opartym na członkostwie zarządzać operacjami, płatnościami i komunikacją, jednocześnie zachowując pełną kontrolę nad danymi.