Oprogramowanie do zarządzania pensjonatem na Salesforce
Booking Ninjas to oprogramowanie do zarządzania pensjonatem oparte na Salesforce, które pomaga pensjonatom zarządzać pokojami, kabinami, rezerwacjami, codziennymi operacjami, płatnościami i komunikacją z gośćmi w jednym systemie. Jesteśmy stworzeni dla pensjonatów opartych na naturze i destynacjach, które potrzebują prostych operacji, jasnej widoczności i elastyczności w rozwoju bez skomplikowanych narzędzi.
Wyzwania w zarządzaniu pensjonatem, które rozwiązujemy
Pensjonaty często działają z mniejszymi zespołami, sezonowym popytem i unikalnymi układami nieruchomości, takimi jak kabiny czy rozproszone budynki. Wiele z nich polega na ręcznych procesach lub narzędziach stworzonych dla hoteli.
Skomplikowane układy nieruchomości
Zarządzanie pokojami lub kabinami na dużych lub odległych terenach pensjonatów.
Sezonowy popyt
Radzenie sobie z sezonowymi szczytami i spowolnieniami poza sezonem bez komplikowania operacji.
Ograniczona koordynacja personelu
Koordynowanie sprzątania i konserwacji z ograniczonymi zespołami na miejscu lub rotacyjnymi.
Ręczne rezerwacje i płatności
Zarządzanie rezerwacjami i płatnościami ręcznie za pomocą e-maili, arkuszy kalkulacyjnych lub rozłączonych narzędzi.
Ograniczona widoczność
Ograniczona widoczność w zakresie obłożenia, przychodów i codziennej wydajności.
Te wyzwania utrudniają płynne działanie i rozwój.
Dlaczego pensjonaty potrzebują systemu zarządzania opartego na Salesforce
Wiele systemów pensjonatów jest podstawowych i trudnych do dostosowania w miarę zmiany operacji. Ponieważ Booking Ninjas jest zbudowane natywnie na Salesforce, pensjonaty mogą:
Wszystkie dane pozostają w Salesforce
Przechowuj wszystkie dane gości, rezerwacji i płatności w Salesforce dla pełnej widoczności, własności i raportowania.
Automatyzacja bez złożoności
Automatyzuj podstawowe przepływy pracy dla zameldowań, sprzątania i konserwacji, aby Twój zespół mógł skupić się na gościach.
Elastyczne procesy dla sezonowych potrzeb
Dostosuj procesy do sezonowych lub specjalnych potrzeb zakwaterowania bez zmiany systemów lub przebudowy przepływów pracy.
Pulpity na żywo
Obserwuj pulpity na żywo zamiast arkuszy kalkulacyjnych, aby zawsze wiedzieć, jakie jest obłożenie, przychody i codzienna wydajność.
Jak wspieramy operacje pensjonatów
Booking Ninjas dostarcza podstawowe narzędzia, których pensjonaty potrzebują, aby zarządzać codziennymi operacjami płynnie, nawet z małymi zespołami lub zdalnymi nieruchomościami.
Zarządzanie pokojami, kabinami i zapasami
Zarządzaj pokojami, kabinami lub jednostkami pensjonatu z rzeczywistą dostępnością i jasnym śledzeniem zapasów.
Zarządzanie rezerwacjami
Obsługuj rezerwacje bezpośrednie i inne źródła rezerwacji w jednym kalendarzu, aby zapobiec podwójnym rezerwacjom.
Komunikacja z gośćmi
Utrzymuj wiadomości gości, potwierdzenia i aktualizacje w porządku i łatwe do śledzenia.
Sprzątanie i konserwacja
Koordynuj zadania sprzątania i konserwacji na podstawie przyjazdów i wyjazdów.
Fakturowanie i płatności
Zarządzaj stawkami nocnymi, zaliczkami, dodatkami i płatnościami powiązanymi bezpośrednio z rezerwacjami.
Zarządzanie jednym lub wieloma pensjonatami
Obsługuj jeden pensjonat lub wiele lokalizacji pensjonatów z tej samej platformy.
Automatyzacja i widoczność dla operatorów pensjonatów
Operacje pensjonatów generują codzienną aktywność w zakresie rezerwacji, gości i utrzymania nieruchomości. Dzięki automatyzacji Salesforce i gotowym na AI przepływom pracy, pomagamy operatorom pensjonatów:
Zredukować ręczną pracę administracyjną
Automatyzuj rutynowe zadania, takie jak zameldowania, aktualizacje statusu i przydzielanie zadań.
Lepsza koordynacja zespołu
Popraw koordynację z małymi zespołami, utrzymując wszystkich w jednym systemie.
Gotowość na sezon szczytowy
Utrzymuj porządek w sezonach szczytowych dzięki jasnym przepływom pracy i aktualizacjom w czasie rzeczywistym.
Jasne informacje o wydajności
Uzyskaj jasny wgląd w codzienną i sezonową wydajność dzięki pulpitom na żywo.
Wartość dla operatorów pensjonatów
Pensjonaty korzystające z Booking Ninjas czerpią korzyści z płynniejszych operacji i lepszej kontroli przez cały rok.
Zastąpienie rozłączonych narzędzi
Przenieś się z arkuszy kalkulacyjnych i rozłączonych systemów do jednej scentralizowanej platformy.
Redukcja pracy ręcznej
Spędzaj mniej czasu na powtarzalnych zadaniach administracyjnych i więcej czasu na doświadczenia gości.
Poprawa dokładności rezerwacji
Zwiększ dokładność rezerwacji i zapewnij, że nieruchomości są zawsze gotowe na przyjazdy.
Widoczność w czasie rzeczywistym
Uzyskaj widoczność operacyjną i finansową w czasie rzeczywistym w całych operacjach pensjonatu.
Dla kogo jest to oprogramowanie do zarządzania pensjonatem
To rozwiązanie jest zaprojektowane dla:
- Pensjonaty górskie
- Pensjonaty przyrodnicze i dzikie
- Ekologiczne pensjonaty
- Pensjonaty wędkarskie i myśliwskie
- Boutique pensjonaty destynacyjne
- Nie zaprojektowane dla: dużych hoteli, hosteli ani długoterminowego wynajmu mieszkań.
Porównanie oprogramowania do zarządzania pensjonatem
Tradycyjne oprogramowanie do pensjonatów vs Booking Ninjas
| Możliwość | Tradycyjne oprogramowanie do pensjonatów |
|
|---|---|---|
| Platforma oparta na Salesforce | ✗ | ✓ |
| Głębokość automatyzacji | Ograniczona | Zaawansowana |
| Elastyczność sezonowa | Niska | Wysoka |
| Spersonalizowane przepływy pracy | Niska | Wysoka |
| Raportowanie i widoczność | Ręczne | Pulpity na żywo |
| Własność danych | Kontrolowane przez dostawcę | Pełna własność Salesforce |
Najczęściej zadawane pytania
Platforma Fundament
Booking Ninjas to natywne oprogramowanie do zarządzania nieruchomościami (PMS) na Salesforce, które pomaga pensjonatom zarządzać rezerwacjami, codziennymi operacjami, płatnościami i komunikacją z gośćmi, jednocześnie zachowując pełną kontrolę nad swoimi danymi.