Funkcje dla osób i portali

Zarządzanie tłumaczeniami w Salesforce

Centralizuj wielojęzyczne treści, zlecenia tłumaczeń, weryfikację, zatwierdzanie, aktualizacje i procesy publikacji w natywnej dla Salesforce platformie Booking Ninjas.

Zarządzaj tłumaczeniami jako procesem, a nie zbiorem plików

Zarządzanie tłumaczeniami łączy treści źródłowe, zlokalizowane wersje, właścicieli, status weryfikacji, zatwierdzenia i aktualizacje w Salesforce.

Powiązane tłumaczenia

Zachowaj powiązanie zlokalizowanych treści z rekordem źródłowym, który tłumaczą.

Zlecenia tłumaczenia

Twórz uporządkowane zlecenia, gdy treść wymaga nowego języka lub aktualizacji.

Weryfikacja i zatwierdzanie

Przekazuj zlokalizowane treści do recenzentów i zatwierdzeń wymaganych w Twoim procesie.

Widoczność statusu

Sprawdź, które wersje językowe są zlecone, w trakcie weryfikacji, zatwierdzone lub wymagają aktualizacji.

Zbuduj kontrolowany proces tłumaczenia

Przenieś wielojęzyczne treści od zlecenia do zatwierdzenia w ramach powtarzalnego procesu.

Zleć tłumaczenie

Utwórz zlecenie tłumaczenia dla wybranej treści źródłowej, języka, właściciela i procesu.

Utwórz lub zaktualizuj zlokalizowaną wersję

Zachowaj powiązanie przetłumaczonej treści z oryginalnym rekordem podczas przygotowywania zlokalizowanej wersji.

Przekaż do weryfikacji

Przypisz recenzenta językowego lub właściciela treści, gdy wymagana jest weryfikacja przez człowieka.

Zatwierdź aktualizację

Oznacz zlokalizowaną wersję jako zatwierdzoną po zakończeniu skonfigurowanego procesu weryfikacji.

Zachowaj spójność tłumaczeń po zmianie treści źródłowej

Aktualizacje źródła mogą tworzyć zadania uzupełniające, zamiast pozostawiać zlokalizowane wersje bez powiązania.

  • Utrzymuj powiązanie przetłumaczonych wersji z ich treścią źródłową.
  • Zapisuj, kiedy wybrane treści źródłowe uległy zmianie.
  • Twórz zadania uzupełniające dla zlokalizowanych wersji wymagających weryfikacji.
  • Powiadamiaj skonfigurowanych właścicieli lub recenzentów, gdy wymagana jest aktualizacja.
  • Śledź status ukończenia tłumaczeń według języka.
  • Zachowaj dostępną historię wersji i zatwierdzeń.

Korzystaj z procesów tłumaczeniowych w treściach przeznaczonych dla klientów

Dokładne typy treści zależą od modułów Booking Ninjas i środowisk portalu wykorzystywanych w Twoim wdrożeniu.

Treści portalu

Zarządzaj zlokalizowanymi treściami portalu dla klientów, gości, członków, studentów i innych użytkowników.

Treści bazy wiedzy

Powiąż przetłumaczone materiały pomocy z artykułem źródłowym i procesem weryfikacji.

Treści rezerwacyjne

Zarządzaj zlokalizowanymi treściami rezerwacyjnymi dla klientów, jeśli skonfigurowano obsługę wielu języków.

Treści komunikacyjne

Obsługuj tłumaczone szablony komunikacji, jeśli są częścią skonfigurowanego procesu.

Jasno określ odpowiedzialność za tłumaczenia

Korzystaj ze strukturalnego przypisania odpowiedzialności i uprawnień, zamiast polegać na rozproszonych plikach i skrzynkach odbiorczych.

Właściciel treści źródłowej

Zapewnij widoczność odpowiedzialności za oryginalną treść.

Tłumacz

Przypisz zadania tłumaczeniowe odpowiedniej osobie, zespołowi lub podłączonej usłudze.

Recenzent

Przekaż wybrane treści do weryfikacji językowej lub merytorycznej.

Osoba zatwierdzająca

Wymagaj zatwierdzenia, zanim wybrane zlokalizowane treści zostaną uznane za gotowe.

Śledź postępy tłumaczeń w Salesforce

Korzystaj z widoków, raportów i pulpitów nawigacyjnych Salesforce wraz z danymi procesu tłumaczeniowego dostępnymi w Twojej konfiguracji.

  • Zgłoszenia tłumaczeniowe według języka
  • Treści oczekujące na tłumaczenie
  • Elementy oczekujące na weryfikację lub zatwierdzenie
  • Zlokalizowane treści, których dotyczą zmiany w źródle
  • Przypisanie odpowiedzialności za tłumaczenie i status procesu
  • Dostępna historia ukończenia i wersji

Opcjonalne tłumaczenie wspomagane przez AI

Usługi tłumaczeniowe AI lub zewnętrzne mogą wspierać proces, jeśli zostaną osobno skonfigurowane. Weryfikacja i zatwierdzanie mogą pozostać częścią procesu.

Tłumaczenie wstępne

Generuj wstępne tłumaczenia odpowiednich treści po podłączeniu zatwierdzonej usługi tłumaczeniowej.

Wsparcie aktualizacji

Pomóż przygotować zlokalizowane aktualizacje po zmianie treści źródłowej.

Wsparcie w przeglądzie

Korzystaj z porównań lub podsumowań wspomaganych przez AI, aby ułatwić recenzentom analizę zmienionych treści.

Kontrola spójności

Korzystaj z odpowiednich narzędzi AI lub tłumaczeniowych, aby oznaczać treści, które mogą wymagać weryfikacji przez człowieka.

Powiązane funkcje Booking Ninjas

Połącz zarządzanie procesami tłumaczeniowymi z obsługą wielu języków i dostarczaniem zlokalizowanych treści.

Translation Management zarządza procesem — nie gwarantuje poprawności tłumaczenia

Booking Ninjas może zarządzać treścią źródłową, zgłoszeniami tłumaczeniowymi, rekordami z tłumaczeniami, przypisaniem odpowiedzialności, statusem, przeglądem, zatwierdzaniem i raportowaniem. Tłumaczenie może być przygotowane przez Twój zespół, dostawcę usług tłumaczeniowych lub usługę wspomaganą przez AI. Jakość tłumaczenia, poprawność językowa, zgodność z przepisami oraz kulturowo wrażliwe sformułowania powinny być weryfikowane przez odpowiednie osoby w zależności od zastosowania.

Dostępne w Salesforce AppExchange

Booking Ninjas jest publicznie dostępny w Salesforce AppExchange.

Cennik Translation Management

Procesy tłumaczeniowe są konfigurowane z uwzględnieniem treści, języków, recenzentów, procesu publikacji i usług tłumaczeniowych.

Kiedy wymagany jest Core

Booking Ninjas Core

Ceny zaczynają się od 400 USD/miesiąc

Dla 1–50 aktywnych jednostek dostępnych do rezerwacji, gdy wdrożenie obejmuje również Silnik rezerwacji i system rezerwacyjny.

  • Silnik rezerwacji i system rezerwacyjny
  • Zarządzanie dostępnością i kontroler stawek
  • Rezerwacje grupowe
  • Rozliczenia i fakturowanie
  • Zarządzanie zapytaniami i kontaktami
  • Standardowe raporty i pulpity nawigacyjne
  • Podstawowa komunikacja transakcyjna
  • Obsługiwane są wbudowane integracje tam, gdzie ma to zastosowanie
W razie potrzeby integracje zewnętrzne są rozliczane osobno. Opłaty zewnętrznych dostawców tłumaczeń, korzystanie z AI, usługi wyspecjalizowanych tłumaczy, usługi lokalizacyjne, niestandardowe integracje i prace wdrożeniowe nie są domyślnie uwzględnione w subskrypcji Core. Rozliczenie roczne pozwala zaoszczędzić 5% na Core i cyklicznych dodatkach, jeśli ma to zastosowanie.

Ręczne śledzenie tłumaczeń a połączone zarządzanie tłumaczeniami

Główna różnica polega na tym, czy prace tłumaczeniowe pozostają powiązane z treścią źródłową i procesami operacyjnymi.

Możliwości Pliki / arkusze kalkulacyjne Booking Ninjas
Powiązanie ze źródłem Tłumaczenia mogą być śledzone oddzielnie Zlokalizowane rekordy mogą pozostać powiązane z treścią źródłową
Zlecenia tłumaczeń Wiadomość e-mail lub ręczne przekazanie Może przebiegać zgodnie ze skonfigurowanym procesem Salesforce
Weryfikacja i zatwierdzanie Można śledzić ręcznie Możliwość kierowania przez przypisane etapy weryfikacji i zatwierdzania
Zmiany w treści źródłowej Zespoły muszą określić, których tłumaczeń dotyczy zmiana Możliwość tworzenia uporządkowanych działań następczych dotyczących zmienionych treści
Widoczność statusu Zależy od ręcznego śledzenia Możliwość raportowania zleceń, odpowiedzialności, weryfikacji i realizacji
Kontekst operacyjny Tłumaczenia mogą pozostawać poza systemem źródłowym Procesy tłumaczeniowe mogą być powiązane z rekordami Salesforce

Najczęściej zadawane pytania

Czym jest oprogramowanie do zarządzania tłumaczeniami?

Oprogramowanie do zarządzania tłumaczeniami pomaga zespołom organizować treści źródłowe, zlecenia tłumaczeń, wersje zlokalizowane, odpowiedzialność, weryfikację, zatwierdzanie, aktualizacje i status tłumaczeń w ramach jednego procesu.

Czym Booking Ninjas zarządza w procesie tłumaczenia?

Booking Ninjas może zarządzać rekordami źródłowymi i zlokalizowanymi, zleceniami tłumaczeń, przydziałami, statusem procesu, weryfikacją, zatwierdzaniem, obsługą aktualizacji i raportowaniem w Salesforce.

Czy przetłumaczone treści mogą pozostać powiązane z oryginalnymi?

Tak. Procesy tłumaczeniowe można skonfigurować tak, aby zlokalizowane rekordy pozostały powiązane z odpowiednim rekordem źródłowym.

Co się dzieje, gdy zmieni się treść źródłowa?

Skonfigurowane procesy mogą oznaczać lub inicjować dalsze działania w przypadku zlokalizowanych treści wymagających weryfikacji po aktualizacji źródła.

Czy tłumaczenia mogą wymagać zatwierdzenia przez człowieka?

Można skonfigurować etapy weryfikacji i zatwierdzania, zanim wybrane zlokalizowane treści zostaną oznaczone jako gotowe.

Czy Booking Ninjas może współpracować z dostawcą usług tłumaczeniowych?

Można rozważyć integrację z zewnętrzną usługą tłumaczeniową lub lokalizacyjną, o ile dostępne są odpowiednie interfejsy API, mechanizmy uwierzytelniania, mapowania danych i określony zakres wdrożenia.

Czy Translation Management korzysta z AI?

Korzystanie z AI jest opcjonalne. Tłumaczenie wspomagane przez AI, porównywanie treści, pomoc przy aktualizacjach lub wsparcie weryfikacji można ustalić osobno. Weryfikacja przez człowieka może pozostać częścią procesu.

Czy Booking Ninjas gwarantuje poprawność tłumaczeń?

Nie. Booking Ninjas może zarządzać procesem tłumaczenia, ale poprawność językowa i adekwatność zależą od tłumacza, usługi tłumaczeniowej, treści źródłowej, procesu weryfikacji i konkretnego zastosowania.

Czym Translation Management różni się od Multi-Language?

Translation Management koncentruje się na tym, jak przetłumaczone treści są zgłaszane, śledzone, weryfikowane, zatwierdzane i aktualizowane. Multi-Language koncentruje się na udostępnianiu usług w wielu językach.

Ile kosztuje Translation Management?

Zakres Translation Management ustala się na podstawie treści, języków, osób weryfikujących, automatyzacji, integracji i wymaganego wdrożenia. Jeśli wdrożenie obejmuje również Booking Ninjas Core, cena Core zaczyna się od 400 USD/mies. za 1–50 aktywnych jednostek dostępnych do rezerwacji. Koszty dostawcy tłumaczeń i wdrożenia mogą być naliczane osobno.

Przenieś tłumaczenia do jednego kontrolowanego procesu

Pokaż nam, co tłumaczysz, jakie języki obsługujesz, kto weryfikuje treści i jak dziś obsługiwane są aktualizacje.

WhatsApp-viesti

WhatsApp-viesti