Zarządzanie Klubem Prywatnym na Salesforce
Booking Ninjas oferuje oprogramowanie do zarządzania klubem prywatnym oparte na Salesforce, aby pomóc prywatnym klubom członkowskim w zarządzaniu członkostwami, udogodnieniami, wydarzeniami, fakturowaniem, koordynacją personelu i codziennymi operacjami w jednym scentralizowanym systemie. Platforma jest zaprojektowana dla ekskluzywnych klubów, które priorytetowo traktują jakość usług, kontrolę operacyjną i długoterminowe relacje z członkami. Kluby prywatne mogą obejmować kluby towarzyskie, kluby wiejskie, prywatne kluby golfowe, kluby jachtowe oraz organizacje członkowskie z wieloma udogodnieniami działające w ramach jednej struktury zarządzającej.
Wyzwania w Operacjach Klubów Prywatnych
Kluby prywatne działają w złożonych środowiskach z wieloma udogodnieniami, poziomami członkostwa i trwającymi wydarzeniami. Wiele z nich polega na odłączonych systemach do zarządzania członkostwami, harmonogramami i fakturowaniem, co prowadzi do nieefektywności.
- Zarządzanie członkostwami, poziomami, odnawianiem i przywilejami
- Koordynowanie udogodnień, takich jak domy klubowe, gastronomia, fitness i rekreacja
- Planowanie wydarzeń towarzyskich, spotkań i prywatnych funkcji
- Zarządzanie personelem i operacjami działów
- Obsługa składek, opłat i cyklicznego fakturowania
- Jasna komunikacja z członkami
- Ograniczona widoczność aktywności członków i wydajności klubu
- Te wyzwania rosną wraz z rozwojem członkostwa i rozszerzaniem oferty klubów.
Dlaczego Kluby Prywatne Używają Oprogramowania Opartego na Salesforce
Wiele tradycyjnych systemów klubowych koncentruje się tylko na jednej funkcji, takiej jak fakturowanie lub rezerwacje.
Zachowaj wszystkie dane członków, udogodnień i operacyjne w Salesforce
Zachowaj wszystkie dane członków, udogodnień i operacyjne w Salesforce
Automatyzuj przepływy pracy dla fakturowania, harmonogramowania i komunikacji
Automatyzuj przepływy pracy dla fakturowania, harmonogramowania i komunikacji
Dostosuj procesy dla poziomów członkostwa i zasad klubu
Dostosuj procesy dla poziomów członkostwa i zasad klubu
Używaj pulpitów nawigacyjnych w czasie rzeczywistym zamiast ręcznych raportów
Używaj pulpitów nawigacyjnych w czasie rzeczywistym zamiast ręcznych raportów
Jak Booking Ninjas Wspiera Operacje Klubów Prywatnych
Jak Booking Ninjas Wspiera Operacje Klubów Prywatnych
Zarządzanie Członkostwem i Poziomami
Zarządzaj profilami członków, poziomami członkostwa, odnawianiem i historią uczestnictwa.
Zarządzanie Udogodnieniami i Obiektami
Zarządzaj domami klubowymi, miejscami gastronomicznymi, obszarami fitness, kortami, salonami i przestrzeniami wspólnymi.
Zarządzanie Wydarzeniami i Aktywnościami
Planowanie i zarządzanie wydarzeniami towarzyskimi, spotkaniami, prywatnymi funkcjami i aktywnościami członków.
Koordynacja Personelu i Działów
Koordynuj harmonogramy personelu, zadania i odpowiedzialności w różnych działach.
Fakturowanie, Składki i Płatności
Zarządzaj składkami członkowskimi, opłatami za usługi, opłatami za udogodnienia i cyklicznym fakturowaniem.
Komunikacja i Zaangażowanie Członków
Centralizuj ogłoszenia, przypomnienia i aktualizacje dla członków.
Automatyzacja i Widoczność dla Kierownictwa Klubu
Operacje klubów prywatnych generują stałą aktywność wśród członków, udogodnień i usług. Dzięki automatyzacji Salesforce i gotowym do AI przepływom pracy, Booking Ninjas pomaga zespołom kierowniczym:
Zredukować ręczną pracę administracyjną
Zredukować ręczną pracę administracyjną
Poprawić wykorzystanie udogodnień i dokładność harmonogramowania
Poprawić wykorzystanie udogodnień i dokładność harmonogramowania
Utrzymać dokładne dane członkowskie i finansowe
Utrzymać dokładne dane członkowskie i finansowe
Uzyskać wgląd w czasie rzeczywistym w operacje i wydajność klubu
Uzyskać wgląd w czasie rzeczywistym w operacje i wydajność klubu
Porównanie Oprogramowania do Zarządzania Klubem Prywatnym
Porównanie Oprogramowania do Zarządzania Klubem Prywatnym
| Możliwość | Tradycyjne Systemy Klubowe |
|
|---|---|---|
| Platforma oparta na Salesforce | ✗ | ✓ |
| Zarządzanie członkostwem i poziomami | Ograniczone | Zaawansowane |
| Zarządzanie udogodnieniami i wydarzeniami | Podstawowe | ✓ |
| Głębokość automatyzacji | Niska | Wysoka |
| Raportowanie i widoczność | Ręczne | W czasie rzeczywistym |
| Własność danych | Kontrolowane przez dostawcę | Pełna własność Salesforce |