Zarządzanie parkiem rozrywki na Salesforce
Booking Ninjas oferuje oprogramowanie do zarządzania parkiem rozrywki oparte na Salesforce, aby pomóc parkom rozrywki w zarządzaniu atrakcjami, biletami, przepustkami, personelem, harmonogramami, procesami bezpieczeństwa i codziennymi operacjami w jednym zcentralizowanym systemie. Platforma jest zaprojektowana dla parków o dużym ruchu, które wymagają dokładnej koordynacji, nadzoru nad bezpieczeństwem i wglądu w operacje w czasie rzeczywistym.
Wyzwania w operacjach parku rozrywki
Parki rozrywki działają w złożonych, szybko zmieniających się środowiskach z atrakcjami, pracownikami i dużą liczbą gości. Wiele z nich polega na rozłączonych systemach, które utrudniają koordynację i raportowanie.
- Zarządzanie harmonogramami atrakcji i przejażdżek
- Obsługa biletów, przepustek i członkostw
- Koordynowanie operatorów przejażdżek, obsługi i personelu
- Zarządzanie pojemnością, kolejkami i szczytowym popytem
- Śledzenie kontroli bezpieczeństwa i gotowości operacyjnej
- Ograniczona widoczność w zakresie wykorzystania i przychodów
Dlaczego parki rozrywki korzystają z oprogramowania opartego na Salesforce
Wiele systemów parków rozrywki koncentruje się na biletach lub operacjach przejażdżek w izolacji. Salesforce zapewnia skalowalną podstawę dla złożonych operacji parkowych.
Zcentralizowane dane parku
Przechowuj wszystkie dane gości, atrakcji i operacyjne w Salesforce
Zautomatyzowane operacje
Automatyzuj przepływy pracy dla biletów, personelu i komunikacji
Elastyczne zasady i ceny
Dostosuj zasady pojemności, poziomy dostępu i modele cenowe
Widoczność w czasie rzeczywistym
Używaj pulpitów nawigacyjnych na żywo zamiast ręcznego raportowania
Jak Booking Ninjas wspiera operacje parku rozrywki
Zarządzaj atrakcjami, gośćmi, personelem i procesami bezpieczeństwa z jednej platformy.
Zarządzanie atrakcjami i przejażdżkami
Zarządzaj harmonogramami przejażdżek, stanem operacyjnym, inspekcjami i dostępnością.
Bilety, przepustki i członkostwa
Obsługuj bilety, przepustki sezonowe, członkostwa i oferty pakietowe.
Koordynacja personelu i operacji
Koordynuj harmonogramy, zadania i pokrycie dla operatorów przejażdżek i personelu.
Zarządzanie pojemnością i przepływem gości
Zarządzaj limitami pojemności, dostępem czasowym i przepływem gości w atrakcjach.
Śledzenie bezpieczeństwa i operacji
Śledź inspekcje, kontrole gotowości i zadania operacyjne.
Zarządzanie jednym lub wieloma parkami
Obsługuj jeden park rozrywki lub wiele lokalizacji parków z tej samej platformy.
Automatyzacja i widoczność dla kierownictwa parku
Operacje parku rozrywki generują stałą aktywność w atrakcjach, wśród personelu i gości.
Zmniejsz pracę administracyjną
Automatyzuj harmonogramy, sprzedaż biletów i koordynację personelu.
Popraw wykorzystanie atrakcji
Optymalizuj wykorzystanie przejażdżek i efektywność personelu.
Utrzymuj zapisy bezpieczeństwa
Utrzymuj dokładne i audytowalne inspekcje oraz kontrole gotowości.
Wgląd w frekwencję w czasie rzeczywistym
Śledź frekwencję, pojemność i przychody na bieżąco.
Dla kogo jest to oprogramowanie
- Parki tematyczne i parki rozrywki
- Rodzinne miejsca rozrywki
- Regionalne i miejskie parki rozrywki
- Rekreacyjne parki z wieloma atrakcjami
- Nie przeznaczone dla atrakcji z pojedynczymi przejażdżkami lub systemów sprzedaży biletów tylko detalicznych
Porównanie oprogramowania do zarządzania parkiem rozrywki
Tradycyjne systemy parkowe vs Booking Ninjas
| Tradycyjne systemy parkowe |
|
|
|---|---|---|
| Platforma oparta na Salesforce | ✗ | ✓ |
| Zarządzanie atrakcjami i pojemnością | Ograniczone | Zaawansowane |
| Automatyzacja personelu i harmonogramowania | Podstawowe | ✓ |
| Głębokość automatyzacji | Niska | Wysoka |
| Raportowanie i widoczność | Ręczne | W czasie rzeczywistym |
| Własność danych | Kontrolowane przez dostawcę | Pełna własność Salesforce |
Najczęściej zadawane pytania
Podstawa platformy
Booking Ninjas to platforma zarządzania oparta na Salesforce, zaprojektowana dla złożonych, dużych operacji. Pomaga parkom rozrywki centralizować dane, automatyzować przepływy pracy i skalować operacje, jednocześnie zachowując pełną kontrolę nad swoimi danymi.