Zarządzanie Parkiem Wodnym na Salesforce
Zarządzaj atrakcjami, harmonogramami, personelem, konserwacją i płatnościami w jednej platformie opartej na Salesforce, zaprojektowanej dla operacji w parkach wodnych o dużym natężeniu i krytycznych dla bezpieczeństwa.
Jak Booking Ninjas wspiera operacje w parkach wodnych
:contentReference[oaicite:0]{index=0} pomaga parkom wodnym zarządzać atrakcjami, personelem, bezpieczeństwem, płatnościami i komunikacją z gośćmi z jednego systemu opartego na Salesforce.
-
Zarządzanie atrakcjami i obiektami
Śledź zjeżdżalnie, baseny, atrakcje i obiekty z aktualnym stanem, dostępnością i pełną historią konserwacji.
-
Zarządzanie harmonogramem i pojemnością
Zarządzaj godzinami otwarcia, dostępem czasowym i limitami pojemności, aby utrzymać bezpieczeństwo i płynność ruchu gości.
-
Koordynacja personelu i ratowników
Przydzielaj personel do atrakcji i stref, zarządzaj zmianami i śledź dostępność w całym parku.
-
Zarządzanie operacjami i konserwacją
Rejestruj, przydzielaj i śledź zadania konserwacyjne, inspekcje i zlecenia robocze związane z bezpieczeństwem w jednym systemie.
-
Zarządzanie płatnościami i przychodami
Zarządzaj sprzedażą biletów, karnetami, wynajmem, dodatkami do jedzenia i zapisami płatności powiązanymi bezpośrednio z aktywnością gości.
-
Komunikacja z gośćmi
Wysyłaj powiadomienia, aktualizacje, instrukcje i ogłoszenia do gości i zespołów wewnętrznych w czasie rzeczywistym.
-
Zarządzanie jednym lub wieloma parkami
Zarządzaj jednym parkiem wodnym lub wieloma lokalizacjami z tej samej scentralizowanej platformy.
Wyzwania w operacjach parków wodnych
Parki wodne prowadzą złożone atrakcje pod ścisłymi wymaganiami bezpieczeństwa, zarządzając jednocześnie dużymi dziennymi wolumenami gości. Wiele z nich polega na odłączonych systemach, co utrudnia koordynację w okresach szczytowych i podczas specjalnych wydarzeń.
- Zarządzanie dostępnością atrakcji, harmonogramami operacyjnymi i przestojami w zjeżdżalniach, basenach i atrakcjach.
- Koordynacja ratowników, operatorów i personelu pomocniczego w różnych strefach i zmianach.
- Obsługa sprzedaży biletów, rezerwacji, wejść czasowych i kontroli pojemności w okresach dużego ruchu.
- Śledzenie konserwacji, inspekcji i zadań związanych z bezpieczeństwem z odpowiedzialnością.
- Zarządzanie płatnościami, karnetami, wynajmem i dodatkami w wielu punktach sprzedaży.
- Szybka komunikacja aktualizacji, powiadomień i instrukcji do gości i zespołów wewnętrznych.
- Ograniczona widoczność w czasie rzeczywistym operacji parku, pokrycia personelu i ruchu gości.
- Obciążenie operacyjne, które znacznie wzrasta w okresach szczytowych i podczas specjalnych wydarzeń.
Dlaczego parki wodne korzystają z oprogramowania opartego na Salesforce
Tradycyjne systemy parków wodnych są często izolowane i trudne do dostosowania w miarę rozwoju operacji. Ponieważ :contentReference[oaicite:0]{index=0} jest zbudowane natywnie na :contentReference[oaicite:1]{index=1}, parki wodne zyskują jedną, elastyczną platformę operacyjną zaprojektowaną na długoterminowy rozwój.
Wszystkie dane w jednym systemie
Zachowaj dane operacyjne, gości i finansowe w Salesforce zamiast rozprzestrzeniać je po odłączonych narzędziach.
Automatyzacja przepływu pracy
Automatyzuj przydziały personelu, przepływy pracy konserwacji, inspekcje i codzienne procesy operacyjne.
Elastyczność operacyjna
Dostosuj procesy według atrakcji, strefy, obiektu lub parku bez przebudowywania systemu.
Widoczność w czasie rzeczywistym i bezpieczeństwo
Korzystaj z pulpitów nawigacyjnych w czasie rzeczywistym zamiast statycznych raportów, z bezpieczeństwem na poziomie przedsiębiorstwa i kontrolami dostępu opartymi na rolach.
Automatyzacja i widoczność dla zespołów parków wodnych
Operacje w parkach wodnych generują stałą aktywność wśród gości, personelu i infrastruktury. Dzięki automatyzacji Salesforce i gotowym do AI przepływom pracy, Booking Ninjas pomaga zespołom:
Zredukować ręczną koordynację
Zredukować ręczną koordynację
Poprawić czasy reakcji
Poprawić czasy reakcji na konserwację i incydenty
Dokładne zapisy operacyjne
Utrzymywać dokładne zapisy operacyjne i bezpieczeństwa
Widok w czasie rzeczywistym
Uzyskaj widok w czasie rzeczywistym na pojemność, wydajność i przychody
Wartość dla operatorów parków wodnych
Parki wodne korzystające z Booking Ninjas czerpią korzyści z płynniejszych operacji i lepszych doświadczeń gości.
Zjednoczone operacje
Zastąp odłączone systemy operacyjne
Koordynacja zespołu
Popraw koordynację w atrakcjach i zespołach
Odporność operacyjna
Zredukować przestoje i ryzyko operacyjne
Pełna widoczność
Uzyskaj widoczność operacyjną i finansową w czasie rzeczywistym
Dla kogo jest to oprogramowanie
To rozwiązanie jest zaprojektowane dla:
- Parki wodne
- Parki wodne i parki z atrakcjami wodnymi
- Ośrodki i samodzielne atrakcje wodne
- Operatorzy wieloparkowych rozrywek wodnych
- ** Nie zaprojektowane dla: zarządzania nieruchomościami mieszkalnymi lub operacji tylko noclegowych
Porównanie oprogramowania do zarządzania parkiem wodnym
Tradycyjne systemy parków wodnych vs Booking Ninjas
| Możliwość | Tradycyjne systemy parków wodnych |
|
|---|---|---|
| Platforma oparta na Salesforce | ✗ | ✓ |
| Śledzenie atrakcji i obiektów | Ograniczone | Zaawansowane |
| Przepływy pracy konserwacji i bezpieczeństwa | Podstawowe | Strukturalne |
| Głębokość automatyzacji | Niska | Wysoka |
| Raportowanie i widoczność | Statyczne | W czasie rzeczywistym |
| Własność danych | Kontrolowane przez dostawcę | Pełna własność Salesforce |