GOPPAR (Gross Operating Profit Per Available Room) adalah metrik kinerja penting yang digunakan dalam industri perhotelan. Metrik ini mengukur profitabilitas hotel berdasarkan per kamar yang tersedia. GOPPAR memberikan wawasan kepada pemilik dan investor hotel tentang kesehatan finansial dan efisiensi operasional properti hotel.
Apa itu GOPPAR?
GOPPAR dihitung dengan mengambil laba operasi kotor hotel dan membaginya dengan jumlah total kamar yang tersedia selama periode waktu tertentu.
Laba operasi kotor adalah total pendapatan hotel dikurangi biaya operasinya. Jadi GOPPAR mengungkapkan laba per kamar yang tersedia setelah memperhitungkan biaya operasi.
Metrik ini berbeda dari RevPAR (pendapatan per kamar yang tersedia), yang hanya melihat pendapatan. GOPPAR menganalisis profitabilitas.
Rumus GOPPAR
Rumus untuk menghitung GOPPAR adalah:
GOPPAR = Laba Operasional Bruto/Kamar yang Tersedia
Di mana:
Laba operasi kotor = Total pendapatan - Total biaya operasi
Kamar yang tersedia = Jumlah kamar di hotel * Jumlah hari dalam periode tersebut
Mari kita lihat sebuah contoh:
Sebuah hotel memiliki 300 kamar
Dalam satu bulan, total pendapatannya mencapai $1.500.000 dan total biaya operasionalnya mencapai $1.000.000.
Jadi laba operasi kotornya adalah $1.500.000 - $1.000.000 = $500.000.
Dengan 300 kamar dan 30 hari dalam sebulan, kamar yang tersedia adalah 300 x 30 = 9.000.
GOPPAR akan menjadi laba operasi kotor sebesar $500.000 dibagi dengan jumlah kamar yang tersedia 9.000, sama dengan $55,56 per kamar.
Jadi GOPPAR untuk hotel ini adalah $55,56, berarti setiap kamar yang tersedia menghasilkan laba sebesar $55,56 untuk bulan tersebut.
Bagaimana GOPPAR Digunakan?
Manajer hotel menggunakan GOPPAR untuk mengevaluasi efisiensi operasional dan kemampuan menghasilkan laba dari sebuah hotel. Membandingkan GOPPAR antara berbagai properti dalam portofolio akan menunjukkan hotel mana yang paling menguntungkan berdasarkan per kamar.
Pelacakan GOPPAR dari waktu ke waktu mengukur peningkatan. Hotel bertujuan untuk meningkatkan GOPPAR setiap tahun dengan menaikkan tarif kamar dan meminimalkan biaya.
Bagi investor hotel, GOPPAR menunjukkan laba atas investasi dalam aset hotel. Ini adalah pengukuran utama profitabilitas hotel.
Pembandingan GOPPAR
GOPPAR rata-rata industri berbeda di setiap segmen dan wilayah hotel. Hotel mewah dan layanan lengkap biasanya memiliki GOPPAR lebih tinggi daripada hotel kelas menengah dan ekonomi. Dan GOPPAR rata-rata sangat bervariasi di antara lokasi.
Hotel dapat memaksimalkan GOPPAR dengan meningkatkan ADR (rata-rata tarif harian) dan mengendalikan biaya melalui pemilihan staf, pemeliharaan, dan pengeluaran overhead yang cermat. Memiliki sistem otomatis dan fasilitas hemat energi juga membantu mengoptimalkan profitabilitas.
Bagaimana PMS Membantu GOPPAR
Menerapkan sistem manajemen properti (PMS) yang tangguh seperti Booking Ninjas dapat membantu hotel meningkatkan kinerja GOPPAR dalam beberapa cara:
- Alokasi kamar otomatis dan harga dinamis membantu memaksimalkan hunian dan ADR (tarif harian rata-rata) untuk menghasilkan pendapatan yang lebih tinggi.
- Sistem titik penjualan terpadu dan alat manajemen pendapatan menyediakan wawasan berdasarkan data untuk mengoptimalkan harga dan laba.
- Manajemen reservasi yang efisien mengurangi kamar yang terbuang akibat pemesanan berlebih dan ketidakhadiran.
- Check-in/out digital, optimalisasi tata graha, dan pelacakan pemeliharaan meminimalkan biaya tenaga kerja.
- Pelaporan terpusat menyediakan visibilitas waktu nyata ke dalam GOPPAR dan KPI lainnya untuk mendukung keputusan berbasis data.
- Integrasi dengan platform penjualan membantu peluang penjualan silang dan peningkatan penjualan.
PMS berbasis cloud yang modern memberi hotel landasan teknologi untuk memantau GOPPAR secara berkala. Hal ini memungkinkan manajer untuk mengidentifikasi periode dengan kinerja tinggi guna meniru keberhasilan. Hotel juga dapat menentukan tanggal GOPPAR yang rendah untuk mengatasi masalah profitabilitas melalui manajemen pendapatan yang lebih baik.
Dengan memanfaatkan perangkat manajemen properti yang tepat, hotel dapat memaksimalkan hunian kamar dan ADR, sekaligus mengoptimalkan efisiensi operasional. Hal ini mendorong GOPPAR yang lebih tinggi dan pada akhirnya meningkatkan laba bersih.
Poin-poin Utama
- GOPPAR adalah metrik hotel yang mengukur laba per kamar yang tersedia.
- Tidak seperti RevPAR, GOPPAR menganalisis profitabilitas, bukan hanya pendapatan.
- Manajer hotel menggunakan GOPPAR untuk mengevaluasi kinerja properti, menetapkan target, dan mengoptimalkan profitabilitas dari waktu ke waktu.
- Bagi pemilik dan investor hotel, GOPPAR menawarkan wawasan tentang kesehatan keuangan dan ROI aset hotel.
Melacak GOPPAR secara berkala dan membandingkannya dengan tolok ukur industri memungkinkan hotel memantau kinerja keuangan mereka dan mengambil langkah-langkah untuk meningkatkan efisiensi operasional. Dalam industri perhotelan yang kompetitif saat ini, memahami dan memaksimalkan GOPPAR adalah kunci untuk meraih kesuksesan.
