Náš software pro správu členství v klubech podporuje:
Sportovní kluby (tenis, raketové, více sportů)
Country kluby a komunitní kluby
Golfové kluby a driving range
Fitness, wellness a volnočasová centra
Booking Ninjas nabízí jednotnou, cloudovou platformu pro správu členství, která nahrazuje tabulky a manuální procesy. Automatizujte registrace, obnovy, rezervace a platby, aby váš tým strávil méně času administrativou a více času zvyšováním hodnoty členů.
Pomozte svému klubu prosperovat s moderní správou členství
Robustní profily členů a CRM nástroje uchovávají kontaktní údaje, preference a historii aktivit na jednom bezpečném místě — ideální pro kluby zaměřené na udržení členů.
Vytvořte neomezené plány členství, rodinné balíčky a firemní účty s vlastními pravidly a cenami.
Nabídněte měsíční, roční a jednorázový přístup s intuitivním panelem pro správu hostů, denních vstupenek a návštěvníků okamžitě.
Přihlášení členů
- Bezpečné přihlášení členů dává účastníkům přístup k jejich profilu, fakturám, rezervacím a exkluzivním zdrojům z jakéhokoli zařízení.
- Vidět nové registrace, obnovy a zrušení na jednom panelu, aby váš tým mohl rychle jednat a snížit odliv.
Portál pro členy
- Členové mohou zobrazit a spravovat rezervace, třídy a přístup k zařízením z čistého, mobilního portálu.
- Opakované rezervace, doplnění balíčků a registrace do tříd jsou jednoduché — zvyšují spokojenost členů a opakující se příjmy.
Sledování účasti
- Sledujte přihlášení členů, účast na třídách a využití zařízení v reálném čase pro zlepšení plánování a rozhodování o personálu.
- Použijte data o účasti k identifikaci málo využívaných služeb a navrhněte cílené akce pro zvýšení zapojení.
Pohledy na členy
- Získejte kompletní přehled o aktivitách členů, abyste mohli personalizovat nabídky a zlepšit udržení.
- Identifikujte členy, kteří zřídka využívají určitá zařízení, a vytvořte cílené kampaně pro opětovné zapojení.
- Rychle zkontrolujte využití zařízení na člena na jakékoli pracovní stanici, abyste podpořili upselling a zlepšení služeb.
- Obdržíte upozornění, když členové využijí služby nad rámec svého plánu, abyste snížili zneužívání a spory o fakturaci.
Třídy a kreditní vstupenky
- Prodávejte balíčky tříd, kreditní vstupenky a časově omezené balíčky spojené s členstvími, aby členové mohli snadno uplatnit kredity na rezervace.
- Flexibilní správa balíčků pomáhá klubům přizpůsobit nabídky pro začátečníky, rodiny a firemní skupiny.
Spravujte všechny své rezervace s naším rezervačním systémem
Poskytněte bezproblémový přístup k zařízením klubu každý den s integrovaným rezervačním systémem navrženým pro členy a personál.
Členové mohou rezervovat kurty, bazény, stravování, akce a pokoje z jakéhokoli zařízení — jednoduché, rychlé a spolehlivé.
Vyhněte se pře rezervaci s naším online rezervačním systémem
- Centralizujte rezervace pro všechna zařízení s responzivním, real-time rezervačním kalendářem.
- Sledujte rezervace na sál, zasedací místnost, terasu a soukromé stravování, abyste předešli konfliktům a zajistili bezproblémový zážitek pro členy.
Rezervace zařízení
- Povolte členům rezervovat zařízení předem a zobrazit aktuální dostupnost napříč klubem.
Plánování akcí
- Plánujte prohlídky, procházky, schůzky a širokou škálu klubových aktivit, jako jsou třídy, semináře a akce pro členy.
- Rychle vytvářejte a aktualizujte plány akcí, zatímco spravujete faktury, nabídky a itineráře na jednom místě.
- Plánujte koncerty, turnaje a speciální akce s flexibilním rezervováním a nástroji pro správu účastníků.
Automatizace a provozní nástroje
- Navrženo pro krátkou dobu učení, náš intuitivní PMS snižuje čas školení a urychluje přijetí.
- Cloudové nasazení znamená žádnou místní instalaci — přístup k systému z jakéhokoli zařízení s bezpečným, rolově založeným přístupem.
- Vytvářejte opakovaně použitelné šablony pro balíčky, faktury, návrhy a seznamy úkolů, abyste standardizovali operace a ušetřili čas.
- Automatizujte obnovy členství, registrace a připomínky plateb, aby se personál mohl soustředit na zkušenosti členů.
- Povolte automatizované bankovní převody a plánované fakturace kreditní kartou, abyste snížili pozdní platby a zlepšili cash flow.
Užijte si bezproblémový proces platby
Účet klubu
- Zjednodušte finanční operace vašeho klubu s jasnými záznamy transakcí, automatizovanými opakujícími se položkami a snadným vyrovnáním.
- Získejte zprávy v reálném čase o platbách, příjmech z zařízení a zůstatcích členů pro zlepšení prognózování a rozpočtování.
- Eliminujte ruční zadávání dat a snižte chyby s integrovanými účetními pracovními postupy.
- Postujte opakující se faktury a spravujte zůstatky napříč lokalitami s jedním zdrojem pravdy.
Mzdy
- Spravujte mzdy, zákonné zprávy a převody fondů s vestavěnými pracovními postupy, které podporují více plánů výplat.
- Integrujte mzdy se svými účetními a HR systémy pro přesné, konsolidované zprávy.
- Podporujte přímé vklady a automatizujte výplaty, abyste snížili administrativní náklady.
- Generujte vlastní zprávy, jako jsou rozpočty a srovnání nákladů, abyste podpořili strategická rozhodnutí.
Zvyšte bezproblémové transakce s online platbami
Přijímejte platby na místě a mobilní platby s integrovaným zpracováním plateb pro rychlejší zážitek při pokladně.
Členové mohou zobrazit a vyrovnat neuhrazené faktury, dobít účty a spravovat platební metody z portálu.
Automatizované připomínky pro neuhrazené zůstatky, nadcházející obnovy a rezervované akce pomáhají snižovat zmeškané platby a no-show.
Push notifikace, e-mailové upozornění a zprávy v aplikaci zajišťují, že členové nikdy nezmeškají důležité aktualizace nebo termíny plateb.
Pokladna
- Spravujte maloobchod, stravování a prodeje akcí s pokladnou, která se přímo synchronizuje s účty členů a inventářem.
- Integrovaná data z pokladny udržují vaše podnikové zprávy aktuální a přesné napříč financemi a operacemi.
- Zlepšete služby F&B s objednávkami u stolu, obsluhou u bazénu a mobilním pokladním systémem pro moderní zážitek pro členy.
Objednávání online, provádění online plateb
- Povolte členům objednávat jídlo a služby z webových stránek klubu nebo mobilní aplikace s jasnými možnostmi vyzvednutí a doručení.
- Automaticky informujte personál o nových objednávkách a upozorněte členy, když je jejich objednávka připravena k vyzvednutí.
- Konsolidujte zpracování plateb, zůstatky členů a zprávy o objednávkách v jednom integrovaném systému.
- Podporujte více platebních metod a automatizujte připomínky, abyste snížili neúspěšné platby a zlepšili cash flow.
Zlepšete komunikaci s členy s vestavěným CRM
Náš integrovaný CRM umožňuje personálu sledovat potenciální zákazníky, spravovat cesty členů a automatizovat následné akce pro vyšší konverzi.
Budujte silnější vztahy s členy pomocí segmentace, poznámek a historických interakčních protokolů.
Zjednodušte onboarding s automatizovanými uvítacími toky a vícestupňovou komunikací (e-mail, SMS, push notifikace).
Komunikace s klienty
- Dodávejte konzistentní, personalizovanou komunikaci členům, abyste zvýšili spokojenost a udržení.
- Použijte automatizované zprávy a šablony pro zlepšení doby odezvy a snížení manuální pracovní zátěže.
E-maily
- Posílejte automatizované potvrzovací e-maily, připomínky a propagační kampaně s A/B testováním a personalizací.
- Kombinujte e-mailové a SMS kampaně pro zvýšení účasti a zvýšení rezervací na třídy a akce.
Online databáze kontaktů
- Udržujte centralizovanou databázi kontaktů pro přesná data o členech a potenciálních zákaznících s silnými vyhledávacími a značkovacími schopnostmi.
Zprávy a analýzy
Převádějte chování členů a data o rezervacích na spolehlivé prognózy pro registrace, poptávku po třídách a potřeby personálu.
Přístup k analýzám a historickým zprávám, které odhalují trendy a pomáhají vám činit rozhodnutí založená na datech pro zvýšení příjmů.
Správa akcí
Publikujte akce na svých webových stránkách a sociálních kanálech s integrovanou registrací na akce pro zvýšení dosahu a účasti.
Udržujte svůj tým sladěný se sdíleným týdenním a měsíčním kalendářem pro všechny klubové aktivity.
Povolte členům registrovat se na workshopy, třídy a turnaje s automatizovaným potvrzením a připomínkami.
Přijímejte platby a obnovy za akce a předplatné přímo v rámci platformy.
Optimalizujte online přítomnost své značky s naším tvůrcem webových stránek
Spusťte profesionální, rezervovatelný web, který se bezproblémově integruje s vaším systémem členství.
Zlepšete konzistenci značky a viditelnost vyhledávání s SEO-friendly stránkami a snadnými nástroji pro správu obsahu.
Ovládejte aktivity svého klubu s naší aplikací pro správu klubů
Rezervujte schůzky, spravujte předplatná a zpracovávejte nákupy z vašeho mobilního zařízení.
Spravujte plány personálu, služby členů a úkoly na cestách s rolově založeným přístupem a schválením.
Získejte zprávy v reálném čase a provozní přehledy kdekoli, kdykoli, abyste podpořili rychlá rozhodnutí.
Sledujte nadcházející a nedávné aktivity s jasnými časovými osami a připomínkami, abyste udrželi operace na čas.
Mobilní pokladna
- Mobilní pokladna dává pokladnu do rukou vašeho personálu pro rychlejší, personalizovanou službu u stolů, vozíků a u bazénu.
- Kompaktní, optimalizovaná pokladna pro smartphony funguje tam, kde jsou vaši členové — na hřišti, u bazénu nebo v klubu.
- Nabídněte přizpůsobené ceny pro členy a okamžité účtování bez nutnosti navštívit stacionární pokladnu.
- Zpracovávejte prodeje z vozíků, pro obchodů a akcí, abyste zvýšili ziskovost a snížili čekací doby.
Mobilní objednávání
- Povolte členům objednávat jídlo, služby a lekce prostřednictvím mobilní aplikace s jasnými pokyny pro vyzvednutí a doručení.
- Automaticky informujte personál, když jsou objednávky provedeny, a aktualizujte členy, když jsou jejich objednávky připraveny k vyzvednutí.
- Sledujte plnění objednávek a propojte platby přímo s účty členů pro bezproblémové vyrovnání.
Automaticky optimalizovaný řídící systém cen pro maximalizaci příjmů
Náš rezervační systém se integruje s chytrým řídícím systémem cen, který optimalizuje ceny na základě poptávky a dostupnosti.
Motor řízený AI dynamicky upravuje ceny, aby maximalizoval obsazenost a příjmy z akcí, rezervací pokojů a prémiových služeb.
Zvyšte ziskovost a automatizujte rozhodování o cenách, přičemž hodnotu členů držte na prvním místě.
Synchronizace dostupnosti pokojů a zařízení napříč kanály
Reálná dostupnost zabraňuje dvojím rezervacím a udržuje důvěru členů vysokou.
Synchronizujte dostupnost s třetími stranami a partnerskými rezervačními weby prostřednictvím našeho správce kanálů pro konzistentní správu inventáře.
Ceny softwaru pro správu klubů
Flexibilní ceny, které vyhovují klubům jakékoli velikosti — od nezávislých fitness center po velké country kluby. Vyberte si moduly, které potřebujete, a škálujte, jak rostete.
Prozkoumejte naše plány a najděte to pravé pro operace a rozpočet vašeho klubu.
Základní plán 99 $ / měsíc
Dodatečné možnosti- Další lokace 50 $ / lokalita
- Integrace POS 85 $
Často kladené otázky
Co je software pro správu klubů?
Software pro správu klubů je sada cloudových nástrojů, které pomáhají klubům automatizovat operace — od členství a rezervací po platby a zprávy. Centralizuje data členů, zlepšuje komunikaci a osvobozuje personál, aby se mohl soustředit na služby a udržení.
Jak nastavit systém správy klubů?
Začněte naplánováním dema na /demo-playground. Náš tým posoudí vaše současné procesy, doporučí správné moduly a zajistí konfiguraci, migraci dat a školení personálu pro hladký průběh.
Každé nastavení je přizpůsobeno potřebám vašeho klubu — poskytneme jasný plán implementace a časový harmonogram během objevovacího hovoru.
Jaké školení je zahrnuto pro personál klubu?
Když se onboardujete s Booking Ninjas, obdržíte specializované školící sezení, dokumentaci pro onboarding a naplánované následné hovory. Průběžná podpora je k dispozici prostřednictvím e-mailu, telefonu a Slacku, aby se zajistilo, že váš tým získá maximum z platformy.
Přizpůsobujeme školení rolím — recepce, účetnictví, F&B a management — takže každý člen týmu se rychle naučí, co potřebuje.
Může se to integrovat s naší stávající organizací Salesforce?
Ano — Booking Ninjas je navrženo tak, aby fungovalo se Salesforce a může být nainstalováno do vašeho stávajícího prostředí Salesforce. Náš tým vám pomůže mapovat data a nakonfigurovat aplikaci tak, aby vyhovovala vašim procesům.
Mohu získat demo vašeho systému správy klubů?
Absolutně — naplánujte si demo, abyste viděli platformu v akci a prozkoumali funkce, které odpovídají potřebám vašeho klubu.
Existuje portál pro členy, aby spravovali své účty?
Ano. Členové mohou spravovat rezervace, zobrazit stav členství, upgradovat plány, připojit se k referenčním programům a přistupovat k dokumentům prostřednictvím personalizovaného portálu pro členy.
Propojuje se to s POS systémy?
Ano. Náš POS se úzce integruje s účty členů a širším PMS, takže personál může přijímat platby, aplikovat ceny pro členy a synchronizovat prodeje s účetnictvím. Můžeme propojit váš stávající POS nebo poskytnout plně integrované řešení.
Je moje data bezpečná na softwaru Booking Ninjas Club?
Data jsou uložena na zabezpečené cloudové infrastruktuře Salesforce s pravidelnými zálohami a rolově založenými přístupovými kontrolami, aby byla chráněna informace o členech a podnikání.