Perangkat lunak yang dapat dikonfigurasi adalah perangkat lunak yang dapat disesuaikan dengan pengaturan bawaan sehingga sesuai dengan pengguna, proses, dan aturan bisnis yang berbeda tanpa membangun ulang seluruh produk.
Opsi konfigurasi umum termasuk bidang, halaman, izin, aturan, alur kerja, laporan, dasbor, dan notifikasi. Perangkat lunak inti tetap sama, sementara pengaturannya berubah sesuai kebutuhan organisasi.
Apa yang Dapat Diubah oleh Perangkat Lunak yang Dapat Dikonfigurasi?
- Data. Tambahkan bidang, jenis catatan, dan hubungan yang dibutuhkan oleh bisnis.
- Halaman. Tampilkan informasi yang berbeda kepada pengguna yang berbeda.
- Akses. Kontrol siapa yang dapat melihat, membuat, atau mengubah catatan.
- Alur Kerja. Tetapkan aturan, persetujuan, pengalihan tugas, dan tindakan otomatis.
- Laporan. Buat laporan dan dasbor berdasarkan ukuran yang dibutuhkan manajer.
- Notifikasi. Kirim peringatan atau pesan saat sesuatu yang penting terjadi.
Salesforce menyediakan banyak perubahan ini melalui alat point-and-click. Itu adalah bagian utama mengapa Booking Ninjas dapat mendukung berbagai model operasi di platform yang sama.
Bagaimana Perangkat Lunak yang Dapat Dikonfigurasi Berbeda dari Perangkat Lunak yang Dibangun Khusus?
| Area | Perangkat Lunak yang Dapat Dikonfigurasi | Perangkat Lunak yang Dibangun Khusus |
|---|---|---|
| Titik awal | Produk dan platform yang sudah ada. | Sebuah aplikasi atau fungsi baru dirancang dan dibangun. |
| Alat utama | Pengaturan, pembangun, bidang, aturan, izin, dan alat alur kerja. | Kode dan alat pengembangan khusus. |
| Tujuan | Membuat produk yang ada sesuai dengan bisnis. | Menciptakan perilaku yang tidak disediakan oleh produk yang ada. |
| Pemeliharaan | Menggunakan alat platform yang didukung jika memungkinkan. | Kode khusus juga perlu diuji dan dipelihara seiring waktu. |
Bagaimana Ini Berbeda dari Perangkat Lunak Standar?
Perangkat lunak standar biasanya meminta pengguna untuk mengikuti struktur default produk. Perangkat lunak yang dapat dikonfigurasi memberikan organisasi lebih banyak kontrol atas bagaimana produk yang ada bekerja untuk penggunanya sendiri.
Lihat Perangkat Lunak Standar vs. Perangkat Lunak yang Dapat Dikonfigurasi untuk perbandingan lengkap.
Bagaimana Booking Ninjas Menggunakan Konfigurasi?
Booking Ninjas menggunakan Salesforce sebagai dasar platformnya. Salesforce mendukung data yang dapat dikonfigurasi, halaman, proses bisnis, otomatisasi, keamanan, laporan, dan aplikasi.
Itu dapat memungkinkan dua klien Booking Ninjas menggunakan platform inti yang sama dengan cara yang berbeda. Satu mungkin memerlukan persetujuan keanggotaan dan penagihan berulang. Lainnya mungkin memerlukan pemesanan kamar, deposit, tugas pemeliharaan, dan pelaporan lokasi.
Untuk arti implementasi dari konfigurasi, lihat Apa Arti Konfigurasi?.
Apakah Dapat Dikonfigurasi Berarti Segalanya Dapat Diubah?
Tidak. Setiap platform memiliki batasan. Sebuah kebutuhan mungkin masih memerlukan integrasi, proses yang berbeda, atau pengembangan tambahan.
Sebuah proyek yang baik memeriksa opsi yang didukung paling sederhana terlebih dahulu. Itu menjaga pengaturan lebih mudah dipahami dan dipelihara.
Dapat Dikonfigurasi tidak berarti tidak terbatas
Ini berarti platform memberikan tim cara yang didukung untuk mengubah pengaturan sebelum mereka perlu membangun sesuatu yang baru.
Apa yang Harus Ditanyakan Pembeli tentang Kemampuan Konfigurasi?
- Bidang dan catatan mana yang dapat diubah?
- Dapatkah peran pengguna yang berbeda melihat halaman dan data yang berbeda?
- Dapatkah persetujuan dan aturan alur kerja diubah?
- Dapatkah laporan dan dasbor disesuaikan?
- Kebutuhan mana yang memerlukan kode khusus?
- Siapa yang mengelola konfigurasi setelah peluncuran?
Pertanyaan-pertanyaan ini membantu memisahkan pengaturan normal dari pekerjaan yang mungkin memerlukan pengembangan tambahan.
Sumber dan Bacaan Lanjutan
- Bantuan Salesforce: Perluas Salesforce dengan Klik, Bukan Kode — menunjukkan objek, bidang, proses bisnis, halaman, data, dan aplikasi yang dapat dikonfigurasi.
- Salesforce: Pembuat Aplikasi Lightning — menunjukkan bagaimana halaman, tindakan, visibilitas, dan alur dapat dikonfigurasi dengan alat drag-and-drop.
- Bantuan Salesforce: Automasi Proses Bisnis Anda dengan Salesforce Flow — menunjukkan bagaimana alat tanpa kode dapat mengonfigurasi otomatisasi dan persetujuan di sekitar proses bisnis.
Sumber mendukung definisi umum. Opsi konfigurasi yang tepat di Booking Ninjas tergantung pada implementasi yang disepakati.