Langkah Pertama Anda
Saat Anda pertama kali masuk ke portal klien, Anda mungkin tidak tahu persis harus mulai dari mana.
Itu adalah hal yang normal.
Portal klien dimaksudkan untuk membantu Anda melanjutkan perjalanan Booking Ninjas dengan cara yang lebih terorganisir. Ini memberi Anda tempat untuk meninjau materi, memahami apa yang disiapkan Booking Ninjas untuk Anda, dan melihat tindakan apa yang mungkin tersedia selanjutnya.
Anda tidak perlu menyelesaikan semuanya sekaligus. Mulailah dengan dasar-dasar, tinjau apa yang ditampilkan kepada Anda, dan bergerak langkah demi langkah.
Mulailah dengan Memahami Di Mana Anda Berada
Sebelum melakukan hal lain, penting untuk memahami apa itu portal.
Portal klien tidak sama dengan organisasi Salesforce Anda. Ini juga bukan lingkungan pengaturan produk yang lengkap.
Ini adalah ruang terpandu yang membantu Anda belajar, meninjau materi, dan mempersiapkan tahap berikutnya dari perjalanan.
Jika Anda tidak yakin untuk apa portal ini, Anda mungkin ingin memulai dengan Tentang Portal terlebih dahulu. Artikel itu menjelaskan mengapa portal ini ada dan bagaimana hubungannya dengan proses Booking Ninjas yang lebih besar.
Tinjau Informasi Utama Terlebih Dahulu
Setelah Anda berada di dalam portal, mulailah dengan informasi utama atau instruksi yang ditampilkan kepada Anda.
Ini mungkin termasuk pengantar singkat, panduan langkah berikutnya, materi terkait demo, atau tindakan yang tersedia.
Baca informasi tersebut dengan cermat sebelum mengklik terlalu cepat. Portal ini dimaksudkan untuk membantu Anda memahami apa yang terjadi dan mengapa setiap langkah itu penting.
Jika ada sesuatu yang terlihat asing, luangkan waktu untuk meninjau penjelasan di sekitarnya. Anda tidak diharapkan untuk mengetahui semuanya saat ini.
Lihat Melalui Materi Demo
Jika materi demo tersedia, itu adalah tempat yang baik untuk melanjutkan.
Materi ini dapat membantu Anda memahami bagaimana Booking Ninjas bekerja, apa yang dapat didukung oleh platform, dan bagaimana berbagai bagian dari perjalanan terhubung.
Anda tidak perlu memperlakukan materi demo seperti kursus pelatihan penuh. Pada tahap ini, mereka dimaksudkan untuk mendukung evaluasi Anda dan membantu Anda lebih akrab dengan platform.
Saat Anda meninjaunya, pikirkan tentang bagaimana contoh-contoh tersebut berkaitan dengan organisasi Anda, pengaturan Anda saat ini, dan masalah yang ingin Anda selesaikan.
Periksa Tindakan Apa yang Tersedia
Portal ini juga dapat menunjukkan tindakan yang dapat Anda ambil.
Tindakan ini dapat membantu Anda melanjutkan proses, meninjau lebih banyak materi, memberikan informasi tambahan, atau mendekatkan Anda untuk meminta organisasi Salesforce.
Sebelum mengambil tindakan, baca apa yang diminta dan mengapa itu penting.
Beberapa tindakan mungkin sederhana, seperti meninjau informasi. Lainnya mungkin lebih penting, seperti mempersiapkan permintaan organisasi.
Portal ini ada untuk membantu Anda bergerak maju dengan lebih banyak konteks, bukan untuk mendorong Anda ke langkah berikutnya sebelum Anda siap.
Catat Apa yang Masih Tidak Jelas
Saat Anda bergerak melalui portal, akan sangat membantu untuk mencatat apa pun yang masih tidak Anda pahami.
Misalnya, Anda mungkin memiliki pertanyaan tentang apa itu organisasi, apa yang dapat didukung oleh Booking Ninjas, informasi apa yang harus disiapkan tim Anda, atau apa yang terjadi setelah permintaan diajukan.
Itu sama sekali tidak masalah.
Portal ini adalah bagian dari perjalanan evaluasi, dan tujuannya adalah untuk membantu Anda membangun pemahaman seiring waktu.
Pahami Apa yang Dipersiapkan Portal untuk Anda
Portal ini dimaksudkan untuk membantu Anda lebih siap sebelum langkah besar berikutnya.
Bagi banyak pengguna, langkah berikutnya adalah mengetahui apakah mereka siap untuk meminta organisasi Salesforce.
Sebelum meminta organisasi, penting untuk memahami apa itu organisasi, mengapa itu penting, dan informasi apa yang mungkin dibutuhkan. Portal ini membantu mengorganisir persiapan tersebut sehingga permintaan terasa lebih jelas dan lebih berguna.
Apa yang Harus Anda Lakukan Selanjutnya
Mulailah dengan meninjau instruksi utama di portal.
Kemudian lihat melalui materi demo yang tersedia untuk Anda. Setelah itu, periksa tindakan apa yang tersedia dan putuskan apa yang masuk akal berdasarkan di mana Anda berada dalam perjalanan.
Anda tidak perlu terburu-buru. Portal klien ada untuk membantu Anda bergerak maju dengan pemahaman yang lebih baik tentang Booking Ninjas dan apa yang mungkin datang selanjutnya.